Avis
8,8
Excellent
8,8/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,4/10
Écoresponsabilité
Avis
16 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
michel b
5 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
michel b
Séjour de 2 nuits en février 2018
8/10 Bien
Ian
Voyage en couple
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ian
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Ian
Voyage en couple
2 avr. 2024
Ian
Séjour de 2 nuits en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Shilpa
Voyage en groupe
22 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Shilpa
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
Lisa
19 févr. 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Lisa
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Deborah
26 nov. 2023
Deborah
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Heather
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Comfortable, warm and well-placed.
Heather
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Elizabeth
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great hotel if you like steps
Elizabeth
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Rachel
Voyage en couple
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rachel
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
2/10 Horrible
Sherry
16 sept. 2023
Sherry
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Alfie le 10 nov. 2023
I am sorry to see your score of 1 out of 5 for your stay in our Suite and Large double - but without any comments or feedback it is difficult for us to understand why. You did not contact us during your multi night stay to raise any issues. I am sorry you felt such a low score was necessary.
6/10 Satisfaisant
Sonia
Voyage en groupe
24 août 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Sonia
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Alfie le 24 août 2023
HI - thank you for your feedback. Our property is very clearly noted as being room only LODGE style accommodation. It operates with self check-in and has no breakfast or dining options - but there are 7+ cafes within 4 minute walk in the town centre which serve breakfast. Why you had to drive I have no idea as most guests celebrate our great location right in the middle of town with so many places to eat. We also clearly note on all the arrival information, confirmations etc that housekeeping is on an every other day basis. So as you stayed for 2 nights you would not have had housekeeping on the second day. The issue about wanting a twin room is correct in that we were not notified, and your late arrival at 10.30pm meant our housekeeper had finished work. The proposed additional charge was to cover the linen hire costs of having one set of double and two sets of singles - however once you had clarified that you had informed Expedia of it being a twin we waived this charge. I am glad that our housekeeper went out of her way at near to eleven at night to change the beds for you.
10/10 Excellent
Stephen
Voyage en couple
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephen
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Vanessa
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vanessa
Séjour de 2 nuits en août 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 juil. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good central location but needs a bit of TLC.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Edgar
2 juin 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Fantastic location
Edgar
Séjour de 2 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Lynne
16 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lynne
Séjour de 2 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
15 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Gavin le 19 avr. 2023
Thank you for staying with us.
10/10 Excellent
Richard
9 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely place to stay
Richard
Séjour de 2 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
Angela
30 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impressed
Angela
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Neil
21 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would definitely return
Neil
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
neil
28 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
neil
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 Excellent
Christopher
8 août 2019
Christopher
Séjour de 2 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
4/10 Médiocre
HGJ, Orkney
24 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
HGJ
Séjour de 1 nuit en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
10/10 Excellent
Lynda
11 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great weekend stay
Lynda
Séjour de 2 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Simon, Wirral
27 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simon
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
6/10 Satisfaisant
Anne
8 oct. 2018
Anne
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de gavin le 2 nov. 2018
We are a B&B as described in our listing and grading. Our manager is on duty 8.00am until 11.00am and then again 3.00pm until 9.00pm.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic experience.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2018
8/10 Bien
Sian, Colwyn Bay
24 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value hotel. Central to the town.
Sian
Séjour de 2 nuits en août 2018
6/10 Satisfaisant
Henk
30 juil. 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel heeft achterstallig onderhoud.
Henk
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
10/10 Excellent
James
4 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
James
Séjour de 2 nuits en mai 2018
8/10 Bien
Robert
1 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Robert
Séjour de 1 nuit en mai 2018
10/10 Excellent
Nia
27 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Girly night away
Nia
10/10 Excellent
Julieann
21 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location
Julieann
10/10 Excellent
Ben
11 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ben
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Gavin le 13 mars 2018
Thank you Ben and glad you all enjoyed your stay with us.
10/10 Excellent
Julia
23 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julia
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
8/10 Bien
Sniffer, Guernsey
11 sept. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ideal accom in fantastic town.
Sniffer
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Réponse de manorhaus Llangollen le 17 sept. 2017
Thank you for your review and glad you enjoyed your stay.
10/10 Excellent
Carl, Darlington
9 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carl
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Réponse de manorhaus le 17 sept. 2017
Thank you Carl - glad you enjoyed your stay and hope we can welcome you again.