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HĂŽte professionnel

Tre-Ysgawen Hall

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel de Llangefni, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Tre-Ysgawen Hall

Façade de l’hĂ©bergement
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre Double SupĂ©rieure (Four Poster) | EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Piscine couverte
Intérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Piscine
Le prix actuel est de 145 €.
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Small)

Chambre Double (Small) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double (Small)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Chambre Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double ou avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Familiale

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Familiale

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale Double ou avec lits jumeaux

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale Double ou avec lits jumeaux

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 trĂšs grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Capel Coch, Llangefni, Wales, LL77 7UR

À proximitĂ©

  • Étangs de pĂȘche Tyddyn Sargent Coarse Fishery - 10 min en voiture - 8.8 km
  • Baie de Red Wharf Bay - 16 min en voiture - 13.4 km
  • Plage de Lligwy - 16 min en voiture - 9.0 km
  • Menai Bridge - 25 min en voiture - 26.1 km
  • Bangor University - 28 min en voiture - 30.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Bodorgan - 19 min en voiture
  • AĂ©roport de Liverpool John Lennon (LPL) - 120 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBenllech Arms - ‬10 min en voiture
  • â€ȘAnns Pantry - ‬12 min en voiture
  • â€ȘGolden Fry - ‬10 min en voiture
  • â€ȘKinmel Arms - ‬13 min en voiture
  • â€ȘOld Foundry Vaults - ‬9 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Tre-Ysgawen Hall

HĂŽtel chic dans le centre-ville
Profitez des atouts de l'hébergement Tre-Ysgawen Hall : un bar en bord de piscine, une terrasse ou encore des achats sur place. Offrez-vous un soin du visage, un enveloppement corporel ou un gommage corporel au spa sur place, Tre-Ysgawen Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dßner et Cuisine régionale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner complet (en supplĂ©ment), cafĂ©/thĂ© dans le hall et service de conciergerie
  • Service de blanchisserie, salles de massage et de soins et salles de rĂ©union
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Tre-Ysgawen Hall sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des peignoirs, ainsi que de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment) et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble
  • Bouilloire Ă©lectrique, chauffage et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais

HĂ©bergements similaires

Piscine couverte

Celtic Royal Hotel & Spa

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 1 003 avis
Le nouveau prix est de 132 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Celtic Royal Hotel & Spa

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible en supplĂ©ment : 20 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Clock Tower
  • Noelle

Activités

  • Bain Ă  remous
  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 GBP par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 20 GBP par personne
  • Lit d'appoint : 25.0 GBP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées

Nous devons aussi mentionner


L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de l'organisme Visit Wales.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tre Ysgawen
Tre Ysgawen Hotel
Tre Ysgawen Hotel Llangefni
Tre Ysgawen Llangefni
Ysgawen
Tre-Ysgawen Hall, Country House Hotel Llangefni
Tre-Ysgawen Hall Hotel Llangefni
Tre-Ysgawen Hall Hotel
Tre-Ysgawen Hall Llangefni
Tre-Ysgawen Hall
Tre-Ysgawen Hall Hotel
Tre-Ysgawen Hall Llangefni
Tre-Ysgawen Hall Hotel Llangefni

Foire aux questions

L'hébergement Tre-Ysgawen Hall dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Tre-Ysgawen Hall ?

À partir du 9 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Tre-Ysgawen Hall le 27 juil. 2025 commencent Ă  145,19 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Tre-Ysgawen Hall ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Tre-Ysgawen Hall ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Tre-Ysgawen Hall ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Tre-Ysgawen Hall ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Tre-Ysgawen Hall ?

Dans le cƓur de Llangefni, cet hĂŽtel avec spa vous place Ă  0,5 km Cors Erddreiniog et Ă  2,1 km de Anglesey Area of Outstanding Natural Beauty. Storws Wen Golf Club et RĂ©serve naturelle The Dingle (Nant y Pandy) sont Ă©galement Ă  10 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Tre-Ysgawen Hall

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 107 avis sur 208.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 61 avis sur 208.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 25 avis sur 208.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 208.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 208.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Vincent

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a nice stay in this hotel that is going to be renovated soon. We recommend it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
All was good
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Rakesh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Reasonable place in Anglesey area. Good things - Good property and helpful staff all around. Food was nice. Needs improvement - No drinking water bottle in the room and had to be reminded. Kettle was dirty with scaling and had to get replaced. The replacement kettle was fine.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Couple's stay

Lovely quiet location. Nice grounds. Hotel reception deserted could have done with sign saying we needed to check in at spa reception. Staff were very pleasant especially lady at check in. Room spacious but needed attention. Curtains falling off the rail, wallpaper around window mouldy, mould around shower screen, dirty bathroom floor. Room too hot as we were unable to turn down the bathroom radiator which was very hot. Stain on mattress protector, carpet needed a better vacuum around the edges. 6 bedside lights but we only managed to turn on 1! Nothing major to complain about just needs more care. Breakfast was OK, no vegan bacon available either day, poached eggs undercooked on day 1 overcooked on day 2. Shame because it could be great. I have photos but app won't let me upload.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Ian, Upper Basildon

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Roy

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Simply Abysmal

As soon as we were settled into our room a strange noise was noticeable. At that stage didn’t know if it came from noisy plumbing or something else but reported it immediately. Was told someone would be alerted. Retired to bed later and became apparent noise came from an adjoining room, either loud conversation or tv? Expected it to be turned off before midnight. It wasn’t and continued beyond 2am. Tried to call reception but bedside phone not working. Knocked on wall and on door of adjoining room but no answer and tv still blaring away. Walked down to reception (a considerable distance) nobody there, just a contract number. Nobody answered but I left a message. Returned to room, tv noise still unbearable. Returned to reception and found the key to the adjoining room. Knocked, no answer so I entered to find the room empty, bed made up and tv left on! Staff who had prepared the room thoughtlessly had left the tv on and locked up the room! We didn’t manage to get any sleep until 4.30am. Abysmal, thoughtless service. Failure to act on a reported noise problem, impossible to contact anyone in authority. Reported the story the next morning. No apology, nothing but given an email address to contact the management. Three email attempts, no reply. Hotels.com failed to comprehend the problem (eventually thinking it was a booking cancellation issue and offered £15 one key credit!) and multiple chat and emails handled by numerous people. Dreadful!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Most luxurious stay on Anglesey

Amazing place to stay. All newly refurbished rooms, restaurants and bars. Spa is well equipped with large gym, good size pool, steam and sauna rooms and more.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
We were initially attracted by the pool and spa, and booked a massage for my wife's birthday - facilities here are excellent, though the jacuzzi was unavailable. The Hall generally has an air of the shabby-genteel. The bedrooms are tired, and the occasional frayed carpet or faded décor on stairs and in hallways are to be seen. Most staff are friendly and helpful, albeit somewhat disorganised. However one female breakfast staff offered no help or information, and seemed to communicate in grunts. The breakfast itself was average, but the steak I ate for dinner was the best I can remember. So, mixed impressions. We would stay there again - the building and grounds have a distinct charm. Some attention to décor and further staff training to produce consistency of service would be helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Stella

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely hotel, some rooms are excellent and exceeded expectations, spa facilities, main hall, library, bar and restaurant are beautifully renovated, and we were allocated room no.17, sympathetically decorated in keeping with the character of the Hall, the bathroom was very modern and clean. Spa was great, pool sauna, steam room very nice too. We had an issue with the TV and staff did all they could to fix the problem, even brought in another TV and we could use apps more easily. The restaurant food was very good, really enjoyed our meal. Overall Staff very accommodating and friendly which added to a lovely relaxing weekend.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sharleen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely place to stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful stay

A wonderful stay in a fabulous hotel .The room was comfy , clean and well designed The spa was excellent , a really lovely pool And our meals were delicious .Staff were friendly and efficient
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were absolutely great. A pity it was only a one night stay. Everything was clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Shauna

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Staff were welcoming - rooms were dated and abit tatty - the heating wasn't great in the room . Bed was comfy though. Bathroom had a bath which was standard size and shower was very slippy.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Averil

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

joep

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Ruhi

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall very good. Evening meal quite pricey but breakfast rate very reasonable. Lovely swimming pool
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely old building staff friendly and swimming just the right temperature
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

naomi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location was amazing. The facilities were great. I think you’re under new management so the staff was a little bit disorganized, but everybody was very friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Loved it

Lovely place albeit looking tired and worn in places but there are signs of improvements being done so hopefully this should change. Highlight was the food, both breakfast and evening meal, which was excellent
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Sophie, Hereford

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very mixed - behind the grand appearance there are some real blind spots. Excellent spa, but a very well equipped weights room was only discovered by chance as the sign outside said “Lecture Suite 2”!! Pool nice but overheated. Food not consistent with a 4* establishment - who wants cheap sliced bread for toast in the morning! Our chips one evening were soggy. Many very young staff - under 18 - don’t have experience of customer service. Some days our room was well serviced and cleaned - other days not so. Request for a twin room wasn’t accommodated when we arrived. Reception staff knock off about 9pm so you have to ring a mobile number if you need anything. Mobile reception non-existent and WiFi kept dropping out in our room. Ripped curtain lining. Stained lampshade. Very heavy duvet - in July - we cooked! Absolutely no atmosphere or vibe - the place felt neglected. Has won many awards in the past - but not so recently. Feels like it’s on the slide, or trying to recover. Needs a deep clean. Has masses of potential as it’s a lovely location.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful Georgian(?) mansion house with a great pool and gym. Excellent staff, good food, gorgeous gardens.
Séjour de 3 nuits en juin 2024