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Avis sur Prince of Wales Hotel

3 out of 5
Prince of Wales Hotel
Lord Street, Southport, England

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 252 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 309 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 220 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 109 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 110 avis sur 1000." "

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Eric, nantes FRANCE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
charme rétro
si vous cherchez un hôtel avec un charme rétro Prince of Wales est la bonne adresse !!! si vous cherchez un hôtel moderne aseptisé passez votre chemin !!!!!!

8/10 Bien

Magdalena

Les points forts : Personnel et service et équipements
Always a pleasure to stay in this hotel, the rooms are generous in size, bathrooms are massive and very well priced hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What about prince of wales Staff very friendly. Anything to help you? The stay was excellenthe will be going again. Give it a try. I give it 10 out of 10
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Fred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Happy with all the services and staff very helpful and friendly will stay again
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Amy

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking not included, carpark costs £6 per day. Internet not included- costs £7 per day. Listed as dog friendly but dogs are an additional £10 per pet and no bowls or beds provided for this additional cost. Beds uncomfortable, bedding full of gritty substance meaning we both were itchy and the heating in the room was unbearable. Windows opened slightly but this didn't help the stifling ambiance of the room. Satisfactory for price and to stay overnight.. but would not stay again nor recommend to others.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty hotel. The room was cold and damp. Staff were very nice.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Graham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite an old hotel, undergoing some renovation.The room was basic but clean and comfortable. The current owners Britannia don't have the best of reputations but I had no complaints about the Prince of Wales and would stay there again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

jackie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

WILLIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Derek

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor dining options
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brilliant stay
The staff were very friendly and helpful. The room was clean and there was plenty of jot water. The room was lovely and warm, I fact a little too warm during the night. We parked very easily. They were starting to take down the scaffolding so that should give them more parking for the summer. When we return to the hotel for bed, people were being entertained in the big reception room with drinks.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

paul

Voyage d’affaires
Most impressed didn’t pay a great deal of money so I didn’t expect much so when I arrived it was a pleasant surprise made a note that next time I’m working there this will be my first choice oh and a good breakfast as well as being served at a good time ( 07:30 )
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Steve

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal location on lord street close too shops and restaurants. Staff very friendly and welcoming. No complaints.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

RAYMOND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Michaela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff really helpful but room really basic. Newly refurbished but badly done

10/10 Excellent

Kenneth Glyn

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Danny

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

PHILIP

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Magdalena

Les points forts : Propreté et personnel et service
This hotel has an excellent location and usually love my stay there however this time the heating was off the second night during quite a freezing weekend so that’s the only reason for 3*
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Helen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
We enjoyed our stay the staff were very friendly and helpful we had a issue with drunken guest being very loud and abusive above us but the staff moved us to a different room and sorted out very quickly
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

gavin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Alan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not enough space, so in a nutshell: Hotel under maintenance (not advised in advance). Room very tired. Too noisy. Squeaky floors on most levels. No heating in bedroom. Rude staff. Rude and unprofessional manager. Unclean. Misrepresentation (car parking charges) then that’s not even guaranteed. Cold Food. Very disappointed, based on the above facts…..wasted a lot of my hard earned money and feel that a travel lodge would have been a nicer experience…..
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Geoffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Ann

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kacper

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Andrea

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Barrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

John

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

JANICE

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place
Nice place to stay centrally. Lots of shops. Not far from the railway station
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Wayne

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Barry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and tidy, good food.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay

8/10 Bien

helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Carl

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointed
I’ve stayed in this hotel a few times and this time I was really disappointed firstly I could not park anywhere due to the whole building being covered with scaffolding so it cost me extra to park outside then I come out to a smashed window, The room was ok I couldn’t close my windows so I had to go out leaving all my possessions were someone could just climb in and take what they wanted so it ruined my night because I just couldn’t relax out.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Ben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overnight stay
Room 138 was suitable for 1 night
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

WILLIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very good
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

william

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The charm of old property and fixtures
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

William

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

g

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Anne-marie

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Entertainment in hotel superb
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean, helpful staff.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Where do I start with this review… perhaps the worst hotel room I have ever stayed in!! I have nothing negative to say about the function rooms where the event we were attending took place, but the bedroom, that’s another story! I noticed upon check in that our booking form had ‘Expedia’ written along the top, now whether that had anything to do with the abysmal room we were allocated, I don’t know. Our room was on the fourth floor with no indication whether to turn left or right when exiting the lift, and it was such a small, dark and dingy, room, with a bed and mattress that must have been 30 years old. The view from a high, clerestory-type, window was two rooftops, and thank goodness we are not an obese couple because we wouldn’t have fit through the door of the bathroom – that’s how small the gap between toilet and door was! Breakfast was adequate, but they use paper cups for tea and coffee. To add insult to injury, parking on site is not free, there is a charge of £6, and to use the hotel’s WiFi there is a charge of £7. And today we have received a parking fine from Parkingeye Ltd even though we paid the parking charge and checked with reception that our car registration had been entered into the terminal. Needless to say, this is currently being challenged. My advice to anyone visiting Southport and staying overnight would be…. look for another hotel other than The Prince of Wales! Would we stay there again….no way!!
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely stay. Room warm and spacious. Very clean . Enjoyed the entertainment. Helpful staff. Plenty of choice in the hotel bar .
Séjour de 3 nuits en août 2023