Façade de l’hébergement

Avis sur Internacional Design Hotel

4 out of 5
Internacional Design Hotel
Rua Da Betesga, 3, (Ao Rossio), Lisbon

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 632 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 255 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Joëlle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé pour découvrir Lisbonne, personnel très attentionné et accueillant, chouette design
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mourad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cristina, Dawoud sont exceptionnels. Un grand merci à vous deux et toute l'équipe. Le restaurant de l'hôtel propose de délicieux plats. Petit-déjeuner copieux.Hôtel super bien situé pour visiter Lisbonne. A proximité des arrêts de bus et métro. Les restaurants conseillés étaient excellents. Place du commerce à 5 minutes à pied. Nous avons hâte d'y retourner. A trés bientôt. Muito obrigado
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

YANNICK

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is really helpful and dedicated to the customers. We warmly recommend this hotel which is ideally located to roam around in the center of Lisbon.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Aude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well located
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Denis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, édifice splendide. Chambre très spacieuse. Belle décoration et beau concept d'aménagement avec un thème pour chaque étage.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Luis le 18 août 2023
Cher Denis, merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre récent séjour à Lisbonne. Les commentaires de nos clients sont très appréciés par l'équipe et sont une contribution essentielle à l'amélioration de nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au cœur de Lisbonne. Cordialement, Luis

8/10 Bien

Frédéric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Luis le 18 juil. 2022
Dear Frédéric, thank you very much for choosing us for your stay in Lisbon and for sharing your review with us. We look forward to having more opportunities to welcome you to the heart of Lisbon. Best Regards, Luis Simões

10/10 Excellent

PERUSSE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement
Séjour de 14 nuits en mars 2022
Réponse de Luis le 11 avr. 2022
Excellence Perusse, merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour à Lisbonne. Nous sommes heureux de voir votre entière satisfaction de nos services et surtout de notre centralité. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir plus souvent à l'avenir. Sincèrement, Luis Simões

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé au centre et proche des transports
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Yvon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement ideal. Personnel agréable et attentif. Petit dejeuner très correct.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

jean jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

4/10 Médiocre

joy

Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Jean Pierre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé au centre ville
Séjour de 5 nuits en août 2021

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
Bien placé en centre ville, sans parking. Le plus près et à prix raisonnable est à 10mn à pied, 22€ pour 12h.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Janine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Les personnels sont très gentilles
Séjour de 7 nuits en juin 2021

8/10 Bien

JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé
Bon accueil sympa, chambre propre donnat sur une cour intérieure pour le calme, hotel bien placé
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très moyen .
Hôtel très bien situé , chambre supérieure " square view" confortable. Pour la vue sur la place on repassera car la fenêtre de la chambre donne sur un immeuble muré qui attend sa réhabilitation ; pour voir un bout de la place il faut se pencher par la fenêtre . Petit déjeuner moyen avec un personnel qui court partout et qui du coup est assez inefficace. Les fenêtres de la salle du petit déjeuner sont dans un état de crasse incroyable. Bref loin du service d'un vrai 4 étoiles.
État de propreté des fenêtres...
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

Éric

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé mais ancien
Hôtel très bien placé en plein centre ville. Accueil et personnels agréables. Hôtel ancien , nous avons eu une chambre côté rue sans balcon avec isolation phonique moyenne. La salle de bain étroite avec des odeurs très désagréables de remontées d’égouts. Chasse d’eau qui fuit. Petit dej servi à table sous forme de menu (cause COVID) mais très copieux. Pas de parking propre à l’hôtel mais un parking plublic souterrain payant juste en face de l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Régine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse la disponibilité du personnel ,le petit dejeuner et la propreté des chambres sont les points positifs. Le bas de l hotel est en travaux donc pas tres joli mais nous etions prevenu .et l hotel est vraiment tres bien situé.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Diana Miranda le 20 févr. 2020
Cher Client, merci de partager votre expérience! J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Diana Miranda Chef de Réception

10/10 Excellent

Philippe, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parle notre langue, personnel aimable, souriant et disponible
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Diana Miranda le 20 févr. 2020
Cher Philippe, merci de partager votre expérience! J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Diana Miranda Chef de Réception

8/10 Bien

Ludivine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisbonne, février 2020
Hôtel très bien placé à proximité directe de la place du commerce et des quartiers historiques. Arrivée facile avec l’aerobus, stop 9. Personnel très accueillant, chambre tout à fait correcte. Le buffet du petit déjeuner est excellent!!
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement extrêmement bien situé. Personnel accueillant et très agréable.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Diana Miranda le 20 févr. 2020
Cher Client, merci de partager votre expérience! J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Diana Miranda Chef de Réception

10/10 Excellent

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Diana Miranda le 14 déc. 2019
Dear Guest Thank you for taking the time to score our property. Our guests' feedback is very important to us, as we work daily to improve our product and service. Our aim is to provide a fantastic experience and make the best of their stay in Lisbon. We trully hope to have the pleasure to welcome you again! Kind regards, Diana Miranda Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

Bernard

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Richard, Grenoble

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation excellente au cœur de ville. Chambres très confortables. Petit déjeuner de qualité dans un cadre très agréable. Personnel très professionnel et plutôt serviable. Critiques : aspect de l'hôtel surprenant avec tous le bas en boutiques fermées qui donne un air d'abandon (rien à voir avec la photo promotionnelle !) ; entrée peu visible, car peu indiquée ; pas de parking et surtout pas d'accord de tarifs préférentiel avec le parking voisin extrêmement cher ; impossibilité de s’arrêter devant l'entrée pour déposer et reprendre ses bagages.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Nadine

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien aménagé, situé, personnel accueillant et aidant. excellent emplacement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Diana Miranda le 28 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for your review. We are glad to realize that your overall experience was satisfying. We hope to be able to welcome you again in the near future in our hotel. Kind Regards, Diana Miranda Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement mais rénovation nécessaire
Emplacement parfait ! L’hôtel a réellement besoin d’une rénovation et le personnel n’est plus aussi sympa qu’il y a quelques années. Le petit déjeuner est bon mais pas exceptionnel.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Diana Miranda le 20 sept. 2019
Cher invité Merci d'avoir pris le temps de nous écrire une critique. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous, car nous travaillons chaque jour pour améliorer nos produits et nos services. Notre objectif est de fournir une expérience fantastique et de tirer le meilleur parti de leur séjour à Lisbonne. Veuillez accepter nos sincères excuses pour les inconvénients causés pendant votre séjour. Nous espérons vraiment avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau! Sincères amitiés, Diana Miranda Chef de Réception

10/10 Excellent

Roland, ISRAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation exceptionnelle. Pas commode de toujours demander avoir du savon dans la salle de bain.
Séjour de 10 nuits en août 2019
Réponse de Diana Miranda le 29 août 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us! Our daily mission is to provide our guests with memorable stays and your feedback is very important for us to continuously improve our service and achieve excellence. We truly apologize for any inconvenience caused during your stay but we are glad to realize that your overall experience was satisfying. We hope to be able to welcome you again in the near future in our hotel. Sincerely Diana Miranda Front Office Manager

10/10 Excellent

Vito

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petites douceurs quotidiennes appréciées.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Diana Miranda le 28 août 2019
Dear Vito, Thank you for your review and the amazing score you gave to our property. We are glad to realize that your overall experience was satisfying. We hope to be able to welcome you again in the near future in our hotel. Kind Regards, Diana Miranda Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Lorsque la chambre a été faite, le lavabo na pas été nettoyé On a frappé 3 fois à la porte, alors que nous nous reposions, pour savoir si nous y étions.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lisbonne centre
Très bien n hôtel parfaitement situé près des animations et commerces. Personnel très attentionné. Petit déjeuner parfait dans une très jolie salle Je recommande
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The rooms are small, the beds narrow and the fittings mid-level. Breakfast was indeed excellent.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nous avons adoré sa proximité avec l'hypercentre de Lisbonne l'amabilité du personnel et l'attention en vers leurs hôtes ,propreté générale,seul bémol parce que pas habitués,le bidet dans la salle de bain qui prend un peu trop de place
Séjour de 6 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La façade extérieur est très jolie. Le personnel est très aimable et compétent .
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

M, Avignon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimé son emplacement car au centre de la ville près de tout les transports pour visiter tous les recoins de LISBONNE. Petit bémol le petit petit-déjeuner qui ne varie pas du tout surtout si on est végétarien et deux jus proposés soit uniquement jus d'orange. Arrivé à une certaine heure certains produits ne sont plus posé au buffet.
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel accueil belle chambre et très bon restaurant Bastardo. Bravo
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bel Hôtel : un lieu ancien très bien rénové : effectivement design avec odeur, lieu de repos, chambre très bien et équipé et personnel très accueillant et serviable et un super restaurant très original et très bon. Bravo !
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimé le service, les conseils du personnel, qu'ils parlent bien le Français.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement parfait / personnel serviable/ chambre confortable même si un peu petite.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé, central ,méga SUPER petit déjeuner,personnel au petit soin.aucun bruit ,très très bonne isolation phonique . Nous avons passé un super sejour
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super expérience :) personnel qui fait l’effort de parler français :) le restaurant est juste incroyable !!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situation parfaite, tout est à proximité!
super situation, excellent rapport qualité prix, c'est notre troisième séjour dans cet hotel depuis son ouverture il y a de nombreuses années, il faudrait revoir un peu la robinetterie des salles de bains... par exemple!
Séjour de 4 nuits en décembre 2018