Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
8 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Mourad
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mourad
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
YANNICK
Voyage en couple
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
YANNICK
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Aude
Voyage en famille
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aude
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Yves
24 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yves
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Denis
Voyage en groupe
4 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Denis
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Luis le 18 août 2023
Cher Denis, merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre récent séjour à Lisbonne. Les commentaires de nos clients sont très appréciés par l'équipe et sont une contribution essentielle à l'amélioration de nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au cœur de Lisbonne. Cordialement, Luis
8/10 Bien
Frédéric
Voyage en couple
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frédéric
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Luis le 18 juil. 2022
Dear Frédéric, thank you very much for choosing us for your stay in Lisbon and for sharing your review with us. We look forward to having more opportunities to welcome you to the heart of Lisbon. Best Regards, Luis Simões
10/10 Excellent
PERUSSE
Voyage en couple
2 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
PERUSSE
Séjour de 14 nuits en mars 2022
Réponse de Luis le 11 avr. 2022
Excellence Perusse, merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour à Lisbonne. Nous sommes heureux de voir votre entière satisfaction de nos services et surtout de notre centralité. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir plus souvent à l'avenir. Sincèrement, Luis Simões
10/10 Excellent
Véronique
Voyage en couple
12 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Véronique
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Yvon
Voyage en couple
13 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yvon
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
8/10 Bien
jean jacques
12 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean jacques
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
4/10 Médiocre
joy
15 oct. 2021
joy
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Jean Pierre
Voyage en groupe
29 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean Pierre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
10 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2021
8/10 Bien
Denis
30 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
Denis
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
Janine
29 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Janine
Séjour de 7 nuits en juin 2021
8/10 Bien
JOSE
10 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé
JOSE
Séjour de 1 nuit en juin 2021
8/10 Bien
Anna
12 oct. 2020
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très moyen .
Anna
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
6/10 Satisfaisant
Éric
30 août 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé mais ancien
Éric
Séjour de 1 nuit en août 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Régine
1 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Régine
Séjour de 1 nuit en février 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
18 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Diana Miranda le 20 févr. 2020
Cher Client,
merci de partager votre expérience!
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement
Diana Miranda
Chef de Réception
10/10 Excellent
Philippe, Paris
Voyage en couple
17 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Diana Miranda le 20 févr. 2020
Cher Philippe,
merci de partager votre expérience!
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Diana Miranda
Chef de Réception
8/10 Bien
Ludivine
10 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisbonne, février 2020
Ludivine
Séjour de 3 nuits en février 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
27 déc. 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Diana Miranda le 20 févr. 2020
Cher Client,
merci de partager votre expérience!
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
Diana Miranda
Chef de Réception
10/10 Excellent
Jérôme
14 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jérôme
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Diana Miranda le 14 déc. 2019
Dear Guest
Thank you for taking the time to score our property. Our guests' feedback is very important to us, as we work daily to improve our product and service. Our aim is to provide a fantastic experience and make the best of their stay in Lisbon.
We trully hope to have the pleasure to welcome you again!
Kind regards,
Diana Miranda
Front Office Manager
6/10 Satisfaisant
Bernard
Voyage d’affaires
4 nov. 2019
Bernard
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Richard, Grenoble
Voyage en couple
15 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
2/10 Horrible
Nadine
4 oct. 2019
Nadine
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
26 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Diana Miranda le 28 sept. 2019
Dear Guest,
Thank you for your review.
We are glad to realize that your overall experience was satisfying.
We hope to be able to welcome you again in the near future in our hotel.
Kind Regards,
Diana Miranda
Front Office Manager
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 sept. 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement mais rénovation nécessaire
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Diana Miranda le 20 sept. 2019
Cher invité
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire une critique. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous, car nous travaillons chaque jour pour améliorer nos produits et nos services. Notre objectif est de fournir une expérience fantastique et de tirer le meilleur parti de leur séjour à Lisbonne. Veuillez accepter nos sincères excuses pour les inconvénients causés pendant votre séjour.
Nous espérons vraiment avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau!
Sincères amitiés,
Diana Miranda
Chef de Réception
10/10 Excellent
Roland, ISRAEL
1 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roland
Séjour de 3 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en août 2019
Réponse de Diana Miranda le 29 août 2019
Dear Guest,
Thank you for sharing your feedback with us! Our daily mission is to provide our guests with memorable stays and your feedback is very important for us to continuously improve our service and achieve excellence. We truly apologize for any inconvenience caused during your stay but we are glad to realize that your overall experience was satisfying.
We hope to be able to welcome you again in the near future in our hotel.
Sincerely
Diana Miranda
Front Office Manager
10/10 Excellent
Vito
27 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vito
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Diana Miranda le 28 août 2019
Dear Vito,
Thank you for your review and the amazing score you gave to our property.
We are glad to realize that your overall experience was satisfying.
We hope to be able to welcome you again in the near future in our hotel.
Kind Regards,
Diana Miranda
Front Office Manager
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
29 juil. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Paulo
14 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lisbonne centre
Paulo
Séjour de 1 nuit en juin 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
1 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
22 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
Karen
9 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé
Karen
Séjour de 3 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
8/10 Bien
M, Avignon
Voyage en couple
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
M
Séjour de 4 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
12 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
jean
7 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situation parfaite, tout est à proximité!
jean
Séjour de 4 nuits en décembre 2018