Junior Suite with Terrace | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
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Avis sur DoubleTree by Hilton Hotel Lisbon - Fontana Park

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Hotel Lisbon - Fontana Park
Rua Eng. Vieira da Silva, 2, Lisbon

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 278 avis sur 746." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 308 avis sur 746." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 746." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 746." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 746." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçu la première nuit.
En arrivant, on a une chambre au premier étage de l’hôtel nous avions réservé une chambre deluxe ça a été très compliqué de trouver le sommeil. L’hôtel donne sur un croisement entre deux routes, donc bruit de voiture, les gens qui passent en valise et fin de soirée, nous avons passé une nuit horrible donc on a dû le lendemain matin demander à changer de chambre ce qui a été fait très rapidement par l’équipe de la réception et la deuxième nuit impeccable, ça nous a changé. Donc je vous conseille à demander un étage élevé.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

JOEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
insonorisation de la chambre inacceptable. nous avions l'impression que la fenêtre était ouverte sur la route.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Adriana Nogueira le 19 avr. 2022
Dear JOEL, Thank you very much for your review from your recent stay at the DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park, which is of extreme importance to all our Team. We regret that we did not exceed your expectations in your recent stay with us related to our accommodation, your comments are very important for us in order to improve our service and facilities. Nevertheless, we sincerely hope to welcome you back to our Hotel in a near future. Kindest Regards

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Bel hôtel avec la chambre King avec terrasse bien équipée. L’hôtel est sombre, un déco autour du noir. La literie est excellente On a apprécié notre sejour
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Adriana Nogueira le 23 août 2021
Dear Yann, Thank you very much for your kind review and comments regarding your stay at the DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us as well as with the service provided. We will be delighted to share your nice comments with all the Team! We hope to welcome you back at our Hotel in a near future. Kindest Regards from Lisbon,

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
étape
Chambre spacieuse, design, impeccable. Sans défaut
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Salle de restauration petit-déjeuner beaucoup trop petite par rapport au nombre de personnes dans l'hôtel, il faut attendre le matin avant d'avoir une table disponible. La chambre était bruyante (on entendait beaucoup la rue). Personnel serviable.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Adriana Nogueira le 21 août 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review from your recent stay at the DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park, which is of extreme importance to all our Team. We regret that we did not exceed your expectations in your recent stay with us, your comments are very important for us in order to improve our service and facilities. Nevertheless, we sincerely hope to welcome you back to our Hotel in a near future. Kindest Regards,

10/10 Excellent

Valentine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Très bel hôtel avec un bon accueil! Chambre spacieuse par contre balcon très petit ! Room service et restauration un peu chers
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Adriana Nogueira le 21 août 2019
Dear Valentine, Thank you very much for your kind review and comments regarding your stay at the DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us as well as with the service provided. We will be delighted to share your nice comments with all the Team! We hope to welcome you back at our Hotel in a near future. Kindest Regards from Lisbon,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location from the airport , clean and good restaurants around
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Adriana Nogueira le 21 août 2019
Dear Guest, Thank you very much for your kind review regarding your stay at the DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us and the service provided. We will be delighted to share your nice feedback with all the Team! We hope to welcome you back at our Hotel in a near future. Kindest Regards from Lisbon,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Adriana Nogueira le 21 août 2019
Dear Guest, Thank you very much for your kind review regarding your stay at the DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us and the service provided. We will be delighted to share your nice feedback with all the Team! We hope to welcome you back at our Hotel in a near future. Kindest Regards from Lisbon,

4/10 Médiocre

Jm

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel pas très agréable en particulier une femme pas du tout souriante ni accueillante. Les chambres sont très sombres les savons sont à peine remplacés lors du ménage la literie est bonne. Mais cet hôtel ne vaut vraiment pas un 4 étoiles
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Adriana Nogueira le 16 janv. 2019
Dear Jm, Thank you very much for your review from your recent stay at the DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park, which is of extreme importance to all our Team. We regret that we did not exceed your expectations in your recent stay with us, your comments are very important for us in order to improve our service and facilities. Nevertheless, we sincerely hope to welcome you back to our Hotel in a near future. Kindest Regards,

10/10 Excellent

Bob, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
les lumiere et les prises de courants sont difficiles à utiliser. Pas de chargeur pour le rasoir avec stabdrad USA. La clarté des sdb est bizarre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Adriana Nogueira le 20 août 2018
Dear Bob, Thank you very much for your kind review and comments regarding your stay at the DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us as well as with the service provided. We will be delighted to share your nice comments with all the Team! We hope to welcome you back at our Hotel in a near future. Kindest Regards from Lisbon,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
This is not a 4 stars hotel.
Room not clean, housekeepers very noisy, and room isn't a 4 stars standard
Séjour de 3 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Gerald

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Un gros problème d'insonorisation
Hotel bien situé et accessible en voiture. Le parking de l'hôtel est très étroit. Très bon accueil par une équipe attentionnée . La deco plaît ou ne plaît pas. Personnellement habitué aux Hilton ou doubletree je ne reconnais pas ce qui habituellement caractérise ces hôtels. Le pire : la sonorisation des chambres ! Même dans de modestes hôtels je ne me souviens pas avoir connu pire. On a l'impression que la fenêtre est ouverte, que les gens ne sont pas dans le couloir mais dans notre chambre, que le voisin qui ronfle est dans notre lit ! Pour cette raison je ne reviendrai pas dans cet hôtel et ne le recommanderai pas à des amis.
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Franck, Île de Batz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mauvaise insonorisation entre les chambres

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Nicole, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon séjour , très bonnes vacances
Hôtel très bien situé en plein centre-ville et à 5 minutes du métro. Lisbonne est une très belle ville, bien desservie par les transports métro tram bus train. Les Portugais sont charmants

8/10 Bien

Lisa, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu excentré, mais très agréable hotel
Hotel situé près du métro Saldanha, dans les beaux quartiers résidentiels, mais un peu excentré par rapport aux sites les plus touristiques. Peut-être un plus! Je ne suis d'ordinaire pas fan d'hébergements type Hilton, mais j'ai bcp aimé cet hotel. Nous avons été surclassé, belle chambre très lumineuse au septième étage, avec une jolie terrasse, un de nos critères. Nespresso et eaux à disposition. La chambre peut être déroutante pour certains, car la salle de bain et surtout la baignoire ne sont pas séparés/cloisonnés de l'espace principal; personnellement, j'ai aimé. Excellent petit déjeuner. Incroyable marché couvert local en face, ouvert uniquement le matin.
Réponse de Gonçalo Coelho de Sousa, General Manager le 26 mai 2016
Dear Guest, Thank you very much for your kind review and comments regarding your stay in DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park. We are delihted to know that you enjoyed your stay and that you were able to identify yourself with the design and colour scheme of our Hotel. We also took good note of your feedback regarding our breakfast experience. We hope to be able to welcome you back to our Hotel in the near future. Kind Regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel au centre ville proche de tout
Hôtel pratique proche de tout mais nous n'y avons séjourné qu'un jour
Réponse de Gonçalo Coelho de Sousa, General Manager le 18 janv. 2016
Dar Guest, Thank you very much for your kind review and comments regarding your stay in DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park. We are delighted that our breakfast selection and quality as well as our live music were able to exceed your expectations. We are also very happy to know that you found our reknown Welcome Cookie to be very tasty! We hope to be able to welcome you again to our Hotel in a near future. Kindest regards,

8/10 Bien

cedric, Rhône

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
petit séjour
Parfait pour un court séjour
Réponse de Marta Delgado le 18 janv. 2016
Dear Guest, Thank you very much for your kind review and coments on your stay in DoubleTree by Hilton Lisbon - Fontana Park. We are very happy to hear that your stay went according to your expectations and we hope to be able to welcome you back in a near future to our Hotel. Kind Regards, Gonçalo Coelho de Sousa General Manager

10/10 Excellent

rachel, VLG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très belle accueil, le personnel à notre écoute
les chambres très confort, très belle décoration, une literie très bien. Elles sont faites tout les jours même au levé tardive. un bar sympathique, tanisé et une véranda de détente accompagnée d'une cascade murale d''eau... c'est super !!! avec des fauteuils et des tables basse et rondes, tout simplement un très beau design contemporain. Un personnel très chaleureux et à nos services. Bravo !!! c'est rare à nos jours.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lisbonne à 2
Hôtel situé idéalement pour nous, à 20 mn de métro du coeur de Lisbonne. Calme et tranquilité. Très bon standing et confort.

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Valentin, Boulogne Billancourt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel, rapport qualité prix imbattable! les chambres sont modernes et confortables, le personnel très accueillant et aux petits soins. On a adoré le petit déjeuner buffet un peu standardisé mais dans un très beau cadre. Seul bémol, la localisation, on est pas très loin du centre ville mais ça demande un peu de marche (environs 5-6 euros de taxis) rien de bien méchant.

8/10 Bien

Valentin, Boulogne Billancourt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
week end à Lisbonne
Hotel moderne avec une chambre confortable et lumineuse, nous y avons passé deux nuits, le personnel est au petit soin, l'accueil était vraiment agréable et à l'écoute pour toute nos questions. On a adoré le petit déjeuner, (compter 9 euros pour un couple) buffet standard d'hôtel mais le personnel est vraiment attentionné et veille à ce qu'on ne manque de rien. Le plus, un musicien qui vous plonge dans l'ambiance avec un repertoire de variété portugais/brésilien. Seul bémol, l'hôtel est un peu excentré du centre ville, (compter 6 euros de taxi pour le rejoindre) ou quelque stations de métro. En conclusion, excellent hotel pour son rapport qualité prix. On vous le recommande.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
 proximitè des quartiers historiques. Se fait très bien â la marche. Buffet dejeuner â prix abordable lorsqu'on séjourne là

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien sauf défaut d'insonorisation
3 nuits en mai 2015 pour découvrir Lisbonne, avons beaucoup apprécié le personnel de l'hôtel, très souriant et accueillant, avons également apprécié la modernité et le design de l'hôtel, le petit déjeuner était de grande qualité, en revanche les chambres sont très mal insonorisées, absence de double vitrage donc les bruits de la rue étaient très importants.

8/10 Bien

Sébastien, Binic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lisbonne à découvrir
hotel très confortable un peu excentré du centre historique de Lisbonne, personnel très attentionné, très bon séjour en couple

8/10 Bien

MARINA, France

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien mais pour cette gamme....
Superbe Hotel très proche du centre touristique de Lisbonne. Situé dans un quartier calme. Nous avons même laissé notre voiture dans la rue les 4 nuits (ce qui nous a évité de payer chaque nuit de parking a 15 euros !!). Petit déjeuner sous forme de buffet EXCELLENT ! Personnel Agréable et serviable. Chambre bien agencée et fonctionnelle. Seul reproche : WC non séparé de la salle de bains et porte de la salle de bain style "western" qui ne ferme donc pas totalement.... (Donc odeurs WC dans la chambre), donc pas très normal pour cette gamme d'hotels. Sinon, rien à dire... Très content.

8/10 Bien

CALCEDONIA, DILBEEK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service et bel hôtel
Excellent service et bel hôtel Le wifi devrait être gratuit pendant tout le séjour et la chambre sentait de temps en temps le renferme + bruit de temps en temps, mais dans l ensemble l hôtel reste bien

8/10 Bien

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien !
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. La chambre correspondait parfaitement aux photos proposées. Le personnel est très sympathique. Non loin d une station de métro. Le centre ville est accessible en 10 minutes depuis l hôtel en métro.
Réponse de Marta Delgado le 28 mars 2015
Dear guest, Thank you so much for your kind comment about your recent stay at the DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park! It’s very rewarding to know that you have had a pleasant stay with us and that you enjoyed our central location. We hope to welcome you back at Lisbon! Warm regards, Gonçalo Coelho de Sousa

8/10 Bien

peynot, france

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
lits king size menage limite proximité du metro
bel hôtel ,confortable ,design, qualité du ménage a revoir

6/10 Satisfaisant

Olivier, Lausanne

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
court séjour
Juste pour une nuit , quartier pratique et parking sécurisé sous l'hôtel . La chambre et le couloir étaient très sombres mais agréables . Par contre j'ai trouvé que la propreté laissait à désirer, autant dans la salle de bain que dans la salle à manger, le petit déjeuner peu soigné, est servit dans une salle très bruyante.

10/10 Excellent

J. T., FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lits confortables,petit déjeuner très copieux
très bon hotel avec personnel de reception à votre écoute, de bon conseil et très commercial (1 blle dans le mini-bar était déjà ouverte à notre arrivée= 3 consommations offertes). Très bon séjour à cet hotel

8/10 Bien

Caroline, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hotel design. bon rapport qualité/prix
Hotel un peu excentré situé à 25 minutes à pieds du centre ville et 5/10 minutes du métro. La déco est tres sympa et moderne. Accueil agréable avec cookies de bienvenue ! Les chambres sont spacieuses et propres. Point négatif il y avait encore de l'eau dans la bouilloire. On ne sait pas depuis quand... pas terrible pour se faire un thé.

6/10 Satisfaisant

Charlotte, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
L'hôtel est très agréable et le personnel vraiment dévoué. Le lieu où est l'hôtel n'a pas grand intérêt mais il est placé à côté du métro. La chambre était très propre. Mais quelques bémols : la pomme de douche fuyait, il y avait de l'eau partout et la porte des toilettes faisait un bruit horrible lorsqu'on la fermait.

10/10 Excellent

valentine , lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
Nous avons passé un séjour fantastique dans cet hôtel. Personnel très souriant et accueillant toujours présent pour vous conseiller ce qu'il faut faire a lisbonne (visite, plage, restaurant). Les cocktails du bar sont éxélents et les chambres très propres, aucune mauvaise surprise à l'arrivé, tous correspondait aux photos visualisé sur différent sites internets. Seul petit point négatif la wi-fi qui saute régulièrement. Mais dans l'ensemble tout était parfait. Je recommande cet hôtel pour un séjour en amoureux.

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Phil le toulousain

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel Magnifique et très bel accueil
Très bel hôtel design, un cadre magnifique et reposant, notamment le patio (avec un immense mur cascade d'eau) où nous avons pu regarder la finale du mondial sur un écran géant! Le restaurant de l'hôtel reste très cher pour ce que l'on mange (4€ la bouteille d'eau!) mais le cadre est somptueux. Seul bémol les chambres pas très bien insonorisées, on entend beaucoup les bruits du couloir, et la wifi ne passait pas au 5eme étage!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel entre aéroport et centre-ville.
L'autobus de l'aéroport nous a débarqué à une distance raisonnable pour marcher jusqu'à l'hôtel et pour aller au centre-ville. Couleur des chambres et des corridors: noir. Personnel très courtois et agréable.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EMPLACEMENT IDEAL
TRES BON HOTEL LITERIE EXCELENTE PERSONNEL COMPETENT PETIT DEJ COPIEUX...LE SEUL POINT NEGATIF LE BRUIT CHAMBRE MAL INSONNORISEE...TRES DOMMAGEABLE POUR LE STANDING D UN HILTON

10/10 Excellent

Chung, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les staffs sont très serviables. Très agréable!

2/10 Horrible

Berkovics, Usa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Faux hotel branché...
5 jours passés dans cet hôtel ; je regrete vraiment ce choix : - Emplacement pas top pas central - chambre sans déco (genre Formule 1 en un peu plus cher) - Lit très cheap, beaucoup trop dur, je ne suis pas un fakir - TV toute petite, pas pensable dans ce type d'établissement soit-disant 4* - Isolation phonique nulle, j'entends mes voisins, double vitrage inexistant... - WIFI aléatoire qui fonctionne très lentement et quand il veut... - nourriture au restaurant bien présentée mais très moyenne, niveau qualité Ça n'est pas tout mais bon, si vous n'avez pas compris avec ça... Finalement, le seul point positif est le service avec un personnel agréable et souriant.

8/10 Bien

Barnabe, Luxembourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable bien situé dans la ville.
Sa situation permet de se passer des transports en commun pour atteindre les attractions principales. Buffet bien garni au petit déjeuner. Les chambres situées sur l'arrière souffre de la réverbération des bruits de cours. Difficile de dormir avec la fenêtre ouverte. Personnel très agréable à la réception.

10/10 Excellent

sally, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Personnel tres a l écoute dans un cadre tres design, décoré avec un gout certain, facil d' accès au centre de Lisbonne par métro.. Nous reviendrons avec plaisir

10/10 Excellent

Baybays, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Belles chambres. Bon petit déjeuner, service charmant.