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Avis sur Hyatt Centric San Isidro Lima

4.5 out of 5
Hyatt Centric San Isidro Lima
Avenida Jorge Basadre 367, San Isidro, Lima, PE

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 129 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 147." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jacques, Montreal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel à tout point-de-vue. Belle chambre,spatieuse, propre et avec toutes les commodités nécessaires. Excellent petit déjeuner et très bon dîner. Personnel courtois et efficace. Quartier agréable. J'ai rarement séjourné dans un hôtel où, comme le Hyatt Centric San Isidro, tout a été parfait.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

ELIANE

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Gerente General le 20 déc. 2023
Estimada Eliane,Muchas gracias por su genial calificación en nuestro servicio! Nuestra meta es superar las expectativas de nuestro clientes y nos complace mucho saber que lo logramos en su estadía.Esperamos recibirla nuevamente con mucho gusto.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excellent

Jean david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de General Manager le 9 nov. 2018
Dear. Mr. Jean David, Thank you very much for taking the time to complete these survey, we really appreciate your opinion. Thank you very much for preference, Sincerely, Ignacio Mendoza

10/10 Excellent

Glenn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely perfect in all key aspects!
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Valeria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, comfortable, quiet, secure. Convenient, appealing dining in hotel. Close to shopping and area restaurants. Excellent service overall.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property overall
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the above. The soccer Peruvian team was staying at the property.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Roberto, Miami Springs

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms and gym. Good dining options and centrally located to shops and other dining options.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Renata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Daphne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lleno mis expectativas, súper bien ubicado
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

ANDREA SCIGLIANO

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was AMAZING
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

PIERRE

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Ricardo Sebastián

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Anna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good place to stay
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Luiz Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar excelente para caminhar
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Guido, Cuenca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy recomendado, su desayuno buffet único, tienen que visitarlo.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Leon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

MAITREYA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Gerente General le 20 déc. 2023
Estimado huésped,Muchas gracias por sus increíble evaluación de nuestro servicio.Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía. Esperamos verlo muy pronto.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excellent

MARCELA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Gerente General le 20 déc. 2023
Estimada Marcela,Agradecemos su increíble calificación de nuestro servicio durante su visita. Siempre buscamos superar las expectativas de nuestros clientes y esperamos recibirla muy pronto. SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excellent

Clemente

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espectacular experiencia, 100% recomendado.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Gerente General le 20 déc. 2023
Estimado Clemente,Muchas gracias por su excelente puntaje en nuestra encuesta de servicio. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía y esperamos vuelva muy pronto.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excellent

Sergio Alfonso

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen hotel
Súper bien
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Gerente General le 20 déc. 2023
Estimado Sergio,Muchas gracias por su increíble calificación! Nos complace mucho saber que su estadía fue increíble y que la atención de nuestro personal superó sus expectativas. Esperamos contar con su visita nuevamenteSinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excellent

MARIA DEL R PENA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like everything!!!
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de General Manager le 20 déc. 2023
Dear Maria,We are glad that you had enjoyed your stay at Hyatt Centric San Isidro. Hope I can meet you again very soon!SincerelyIgnacio MendozaGeneral Manager

10/10 Excellent

Pablo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern facilities, large rooms, very well located and the breakfast buffet is superb. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Santiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de General Manager le 20 déc. 2023
Thank you so much Santiago for your kind commentWe are very happy that you enjoy your stay with us and would be a pleasure to welcoming you back.SincerelyIgnacio MendozaGeneral Manager

4/10 Médiocre

JOAO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é novo é muito bom. O staff é atencioso e dedicado. Contudo, durante nossa estadia, permitiram festas privadas no rooftop, que atrapalhou nosso sono e sossego. Inacreditável a gerência permitir isso.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Gerente General le 20 déc. 2023
Caro Joao,Obrigado pelo seus comentarios de nossos produtos e serviço. Para nós seus comentários são muito importantes e vamos levá-lo em conta. Esperamos poder recebê-lo de volta em breve!SinceramenteIgnacio Mendoza Gerente General

10/10 Excellent

Alejandro, Guatemala

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Kar Wai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent food and beverage and helpful staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

rodrigo, guayaquil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect black out , perfect air conditioning with climate control, perfect bed , amazing breakfast. Will allways be back
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Gerente General le 11 oct. 2023
Dear rodrigo,We appreciate your fantastic comments and your time to share them. Thank you very much and we look forward to welcoming your back hopefully very soon.Thank you,SincerelyIgnacio Mendoza General Manager

10/10 Excellent

Margarita

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy bien,hotel muy conveniente para todos los propósitos.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Gerente General le 11 oct. 2023
Estimada MargaritaEstamos muy agradecidos con sus comentarios y nos alegra saber que tuvo una estadía agradable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

8/10 Bien

Hilda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was safe to walk and stored around were nice
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de General Manager le 11 oct. 2023
Dear Hilda,We appreciate your fabulous comments! Thank you very much! We also value the safety in the district and city and encourage our guests to follow recommendations.SincerelyIgnacio MendozaGeneral manager

10/10 Excellent

Hilda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Felt safe people very pleasant from the front desk officer to cleaning personnel
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de General Manager le 11 oct. 2023
Dear Hilda!Thanks againg for your fantastic comments! especially for your gratitude for our staff support. Your total satisfaction is our goal. We feel privileged for hosting your stay when you visit Lima. Thank you and your company for your preference!SincerelyIgnacio MendozaGeneral Manager

2/10 Horrible

Ricardo

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Gerente General le 11 oct. 2023
Muchas gracias Joel por su tiempo en contestar la encuesta de valoración de servicio. Nos complace saber que todo estuvo acorde a sus expectativas y tuvo una estadía agradable.SinceramenteIgnacio Mendoza Gerente General

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jesus
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Gerente General le 11 oct. 2023
Estimado huesped,gracias por completar la encuenta de valoracion de servicio, nos complace saber que se sintió bien atendido en nuestras instalaciones durante su visita y esperamos darle la bienvenida muy pronto.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excellent

Brandi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gerente General le 11 oct. 2023
Estimado Brandi,Muchas gracias por su tiempo en completar la encuesta y brindarnos tan alta calificación! Nos alegra muchísimo saber que disfrutó de su estadía.Esperamos contar con su visita prontoSinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excellent

jorge, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service in this hotel is amazing. The people serving breakfast are the so helpful
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de General Manager le 11 oct. 2023
Dear Jorge,Thank you so much for your fantastic comments! as well as for your preference! We look forward to welcoming you back in our hotel!. Again, thank youSincerelyIgnacio MendozaGeneral Manager

10/10 Excellent

Lilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spotless
Definitely, cleanness hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de General Manager le 11 oct. 2023
Dear Lilia,We appreciate your fantastic comments and your time to share with us your appreciation of our product and service. Rest assured we always look for ways to exceed our customer expectations!Again, thank you very much!SincerelyIgnacio MendozaGeneral Manager

10/10 Excellent

Pilar

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Gerente General le 11 oct. 2023
Estimada Pilarmuchas gracias por su increíble calificación, nos alegra saber que la percepción de nuestro servicio fue la mejor y disfrutó de su estadía.Esperamos recibirla nuevamenteSinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excellent

Fernando, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is located in the best area of Lima. It is 10 minute ride to many places. The hotel staff is friendly and offered information about tourism, restaurants, and all kind of information. Will definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de General Manager le 11 oct. 2023
Thank you very much for your wonderful comments, especially for your gratitude for our staff support. Your total satisfaction is our goal. We feel privileged for hosting your stay when you visit Lima. Thank you and your company for your preference!SincerelyIgnacio MendozaGeneral Manager

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Centrico en area tranquila. Excelente Personal.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Gerente General le 11 oct. 2023
Estimado Juan,Agradecemos sus comentarios y la calificación de su estadía con nosotros. Gracias por resaltar la atención de nuestro personal quienes siempre buscan hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa.Esperamos contar con su visita nuevamente.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excellent

Anna, Yakima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location stylish, very clean. Amenities!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de General Manager le 11 oct. 2023
Dear AnnaThank you very much for your wonderful comments and please come back soon!SincerelyIgnacio MendozaGeneral Manager

10/10 Excellent

Shinji

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de General Manager le 11 oct. 2023
Dear Shinji,We truly appreciate your comments! We sincerely thank you as they reflect your appreciation for the quality product and service you experienced while staying in our hotel. Again, thank you very much and we look forward to welcoming you back again and again!SincerelyIgnacio MendozaGeneral Manager

2/10 Horrible

Fatima

Voyage en groupe
Staff members are not friendly what so ever .
Séjour de 6 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Gerente General le 11 oct. 2023
Estimado JuanGracias por su increíble calificación, estamos muy felices de saber que su estadía estuvo acorde a sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excellent

Jair Gilberto silva

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, muy recomendable
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Gerente General le 11 oct. 2023
Estimado Jair,Gracias por sus comentarios y el tiempo tomado en compartirlos, nos complace saber que tuvo una estadía excelente y esperamos contar con su visita nuevamente.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Gerente General le 1 août 2023
Estimada Maria,muchas gracias por tomarse el tiempo de responder nuestra encuesta de satisfacción. Esperamos haber superado sus expectativas y contar con su visita nuevamente.Sinceramente,Ignacio MendozaGerente General

10/10 Excellent

Sergio Alfonso

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Acumulación de puntod
El único tema es que no me acumularon puntos en mi cuenta de Hyatt por haber comprado en hoteles.com
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Gerente General le 11 oct. 2023
Estimado Sergio,muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que su estadía en general estuvo excelente. Lamentablemente las políticas de confidencialidad de Hyatt no permiten que el cargo de las noches pre pagadas por otras plataformas sean sumadas a su cuenta de WOH. De igual manera de desear promociones lo invitamos a contactarnos directamente para poder ayudarlo con mucho gusto.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent eight nights at the Hyatt Centric, San Isidro and we felt like we were home. The staff was attentive and went beyond normal to make us feel special. Gianfranco who welcomed us when we arrived, took care of our needs, treating my wife and I to some birthday surprises and even a small token of Peru. Esteban and the other members who served at breakfast treated us, without asking, to lucuma, a wonderful Peruvian delight. Breakfast choices were incredible and the food was top notched, with a full buffet! We had a slew of cleaners, who replenished the room and made it welcoming each day after our day trips. The doormen were exceptional, helping us spot our Uber when required. We highly recommend this hotel if you are looking for quiet, away from the heart of the hustle and bustle, but still near enough to access and enjoy.
Séjour de 8 nuits en mai 2023
Réponse de General Manager le 11 oct. 2023
Dear Brian,We really appreciate you are giving us the opportunity to host your visit to Lima. We take pride for all our associates and the way they go the extra mile to serve our guests with professionalism and service commitment. We will recognize Gianfranco at the Front desk and Esteban at Isidro Restaurant, as well as all the team members there for a great job!Thank you for your preference and recommendation to future visitors.SincerelyIgnacio MendozaGeneral Manager