Balcon

Avis sur Noella's Suite

Noella's Suite
5 rue de la Monnaie, 59000, Lille, Nord

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 30." "

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

10/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Merce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
BIEN SOIGNÉ, BIEN PLACÉ EXCELLENTE ATTENTION.
Appartement avec beaucoup de détails, très bien placé. Très bon service client. Salon complet cuisine bien équipée et salle de bain bien préparée. Tous les détails et électroménager. Difficulté:e: Accès, la voiture se gare loin au parking public, et les escaliers d’en bas à en haut. Beaucoup d’escaliers et étroites. Celà rend difficile l’accès pour des personnes qui ont des difficultés de mobilité. Sympa et ahréable.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de SANDRA le 18 juin 2021
MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE BONNE NOTE NOUS FAISONS TOUT POUR UNE SATISFACTION CLIENT OPTIMALE

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à redire. Simplement parfait. Point très agréable : accès avec code. Seul bémol : trouver une place de parking dans la rue peut être un peu difficile.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de SANDRA le 29 janv. 2020
Bonjour et merci pour votre très bon commentaire au plaisir de vous recevoir à nouveau

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de SANDRA le 16 oct. 2019
merci beaucoup pour votre avis !

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Très bien situé, propre et confortable. Nous le recommandons.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de SANDRA le 2 oct. 2019
MERCI BEAUCOUP NOUS NOUS EFFORCONS DE FAIRE TOUT NOTRE POSSIBLE POUR APPORTER ENTIERE SATISAFACTION A TOUS NOS CLIENTS

10/10 Excellent

heloise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement très agréable et bien situé.
Appartement très agréable pour y vivre quelques jours, on s'y sent très rapidement chez soi. Accès par envoi de codes très pratique. Seul bémol, la cuisine était un peu étroite.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de SANDRA le 18 oct. 2019
merci beaucoup la satisfaction de nos clients est notre objectif principal

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel appart., très bien situé, attention au bruit !
L'appartement est en plein Vieux-Lille. Tout est à proximité; bar, commerces, restaurant. Proche de la citadelle pour aller courir, à moins de 10min à pied de Lille Flandre. L'appartement est bien équipé. Seul bémol: il donne côté rue de la Monnaie, une rue pavée où les voitures ne roulent pas au pas. C'est très bruyant, même fenêtres fermées :-(
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Jeremie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Sandra le 26 sept. 2018
Thank you vert MUCH !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Studio très bien situé
On découvre le Studio après avoir grimpé un petit escalier très raide. Situé au centre de la vieille ville il donne sur le jardin de la cathédrale ce qui est bien agréable. Joliment agencé, il est très propre. A conseiller pour passer quelques jours à Lille
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de SANDRA le 25 juin 2018
Merci infiniment pour votre commentaire nous nous efforçons en effet d'apporter le meilleur service à nos clients.

8/10 Bien

Herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de SANDRA le 29 nov. 2017
Bonjour Nous vous remercions pour votre bonne note et nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement à nouveau avec grand plaisir.

2/10 Horrible

Olivier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GROSSE ARNAQUE!!!
A Eviter à tout prix c'est un arnaque!!! Vous payez d'avance sur Hotels.com, vous joignez la personne par téléphone (car il n'y a pas d'accueil à l'adresse indiquée) dit qu'elle ne peut pas vous recevoir car la chambre est déjà prise. Lors de la demande de relogement, elle reste injoignable... Vous réservez un autre hôtel afin de ne pas être à la rue. Ensuite Hotels.com refuse de vous rembourser car la personne leur dit que vous ne vous êtes pas présentés!
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de SANDRA le 28 nov. 2017
Bonjour nous regrettons fortement votre mécontentement, il y a forcément eu un malentendu. Nous envoyons un courriel avec les codes d'accès à chaque client, et vous étiez effectivement attendu ce jour là. Notre établissement est très bien noté et nous exerçons depuis des années. Nous ne comprenons pas ce qui a pu se produire. Nous sommes vraiment navrés.

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
au coeur du vieux Lille, cosy a souhait
vraiment bien situé, endroit cosy, charmant, belles prestations.

10/10 Excellent

Marc Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

2/10 Horrible

veronque

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel donné à une adresse impossible !
Nous avions réservé pour une nuit. L'hôtel n'est pas à l'adresse indiquée, il a fallu faire tout un tour pour passer par derrière, il faudrait donner une adresse exacte. Pour finir, nous n'avons pas eu de place puisque l'appart hôtel était déjà occupé !!! Heureusement, nous avons été relogé dans un super hôtel 4 étoiles, nous avons gagné au change!

2/10 Horrible

Manon, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grosse arnaque!!
L'appartement était introuvable et l'adresse était fausse. La propriétaire était injoignable. Je vous déconseille ce lieu: impossible d'y accéder et pourtant j'ai payé!

8/10 Bien

Yann

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Appartement très bien situé dans le vieux Lille. Il est spacieux, typique... Très bien!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Appartement bien situé, propre et bien équipé. Un peu bruyant et chaud en été.

10/10 Excellent

cathy, Berck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
noella's suite
très bel endroit, bien situé. accueil sympathique
Réponse de SANDRA le 15 août 2015
Merci Mme BARDE j'ai été ravie de vous accueillir

8/10 Bien

Franck, Savigny-sur-Orge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement très bien situé dans un cadre calme, très bien équipé et décoré avec goût. Nous conseillons cet appartement.
Réponse de SANDRA le 9 juin 2015
Merci beaucoup Franck, vous accueillir fut un plaisir

10/10 Excellent

paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Christmas Market Weekend in Lille
We had a lovely long weekend in Lille and were amazed at its beauty and outstanding architecture. The people we met were so friendly and helpful and nothing appeared too much problem for them a few even taking us to where we wanted to go, We will certainly return. The accomadation was extremely clean and well thought out providing everything that was needed for the weekend, it was also in a really good position in the old part of Lille and central to everything which was all in walking distance. Our only difficulty due to my Husbands knee problems was the narrow steep stairs up to the second floor and I had made the mistake of thinking that this was an apartment hotel and there would be a facility to leave our luggage but Sandra ( the owner ) was more than accomadating. I would definitely book here again !
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Sandra le 1 déc. 2019
Je vous remercie infiniment pour votre très bonne appréciation ! Ce fut un plaisir de vous accueillir. Au plaisir...

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cozy apartment in the heart of Lille
The apartment is perfectly located in the heart of Lille. It is off the main street so you need to carry your luggage a ways to get it in. The apartment is small but very tidy and quite comfortable. The kitchen is basic but has all you need for a few days stay. We had a small issue with the bathroom. This has been newly renovated and looks great, but had a problem with drainage in the shower. To the landlords credit, she had the plumber in there the same day to sort the problem out. Overall we had a very enjoyable stay.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Baloardo, Washington, DC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient apartment in Lille's Old Town
This is an actual apartment, not a hotel room or suite. It is well located if you arrive in Lille by train, and there are plenty of places to drink/eat/shop in the vicinity. The apartment is well appointed with a large TV, excellent WiFi and a small but functional separate kitchen. One should be aware that the area and the apartment itself are not easy to navigate for anyone with a mobility impairment, and if you drive there is nowhere to stop or park your car near the entrance. I would only recommend this place to someone staying for several days—I stayed for a full week, and found it extremely well suited to my needs but I probably would not have chosen it for just one night. I received the door access codes via e-mail and I never actually came in contact with the manager, I only spoke with her on the phone. I did not have any issues during my stay, so I cannot vouch for how responsive the manager would be in case of trouble. This did not bother me at all, but again the property works more like a rental than a hotel.
Séjour de 7 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Ophelia, Dubai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, lovely room.
Really enjoyed being in the Vieux Lille and loved the view from the apartment. The suite was well equipped with kitchen and cooking utensils and a dishwasher. There were some nice personal touches throughout the suite with French-themed decoration. Would highly recommend Noella's suite!
View from the bedroom