Avis sur La Ferme Blanche, The Originals Relais (Relais du Silence)
La Ferme Blanche, The Originals Relais (Relais du Silence)
9 Rue Pasteur, Lompret, Nord
Avis
8,2
Très bien
7,8/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
7,0/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
bruno
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bruno
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
Martine
10 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martine
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Stéphane
22 mai 2023
Stéphane
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Pluvinage
2 mars 2023
Pluvinage
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
YVES
16 déc. 2022
YVES
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
8/10 Bien
charles
11 oct. 2022
charles
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
6/10 Satisfaisant
Julien
Voyage d’affaires
12 août 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Julien
Séjour de 1 nuit en août 2022
6/10 Satisfaisant
Gilles
Voyage d’affaires
7 juil. 2022
Les points faibles : Propreté
le cadre et le calme
Gilles
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Julien
Voyage d’affaires
12 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julien
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
Cédric
6 mai 2022
Cédric
Séjour de 4 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Domenico
8 mars 2022
Domenico
Séjour de 1 nuit en mars 2022
4/10 Médiocre
Boscharinc
Voyage d’affaires
24 févr. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très sale .... !
Boscharinc
Séjour de 1 nuit en février 2022
6/10 Satisfaisant
Fabien
7 févr. 2022
Les points forts : Personnel et service
Fabien
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Emilio
Voyage d’affaires
5 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Emilio
Séjour de 1 nuit en février 2022
8/10 Bien
julie
Voyage d’affaires
3 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
julie
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
8/10 Bien
Sebastien
Voyage d’affaires
24 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sebastien
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
10/10 Excellent
laure
Voyage d’affaires
9 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
laure
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 Excellent
patrice
Voyage d’affaires
19 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
patrice
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Pascal
Voyage d’affaires
27 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je revomma
Pascal
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
8/10 Bien
geraldine
Voyage d’affaires
29 juil. 2020
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jolie chambre
geraldine
Séjour de 1 nuit en février 2020
6/10 Satisfaisant
YANNICK
Voyage d’affaires
14 juin 2020
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Besoin d un gros coup de nettoyage
YANNICK
Séjour de 1 nuit en juin 2020
8/10 Bien
Cécile
Voyage d’affaires
12 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cécile
Séjour de 2 nuits en juin 2020
10/10 Excellent
Alexandre
Voyage d’affaires
30 mai 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Alexandre
Séjour de 3 nuits en mai 2020
Réponse de Victor le 31 mai 2020
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup de votre retour,
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien Cordialement,
Victor Deleval
10/10 Excellent
Florian
Voyage d’affaires
21 mai 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Florian
Séjour de 2 nuits en mai 2020
Réponse de Mr Deleval le 26 mai 2020
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup de votre retour,
au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien Cordialement,
10/10 Excellent
Jean-Paul
28 avr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une adresse de grande qualité
Jean-Paul
Séjour de 1 nuit en avril 2020
Réponse de Mr Deleval le 26 mai 2020
Bonjour Monsieur ,
Merci de votre retour trés positif,
Nous serions ravi de vous accueillir à nouveau,
Bien Cordialement,
Victor Deleval
10/10 Excellent
Clement
1 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix et de calme à 5 min de Lille
Clement
Séjour de 1 nuit en février 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de victor le 27 févr. 2020
Merci de votre retour positif,
Une bonne journée à vous,
Bien Cordialement,
Victor Deleval
4/10 Médiocre
Cédric
Voyage d’affaires
31 janv. 2020
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déplorable
Cédric
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Victor le 2 févr. 2020
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d' avoir pris le temps de répondre,
Je suis vraiment navré pour la serviette , elles sont lavées tous les jours par une entreprise extérieur , mais elle aurait du être vérifier avant la mise en place dans votre chambre, c'est effectivement pas normal !
pour ce qui est du calcaire dans la bouilloire, nous les passons au détartrage fréquemment , nous l' avons encore fait hier , nous avons une eau assez dure donc beaucoup de calcaire , nous travaillons a modifier ce point ,
Pour votre plat , vous avez été servis moins de 30 min après votre commande, commande de plat direct dont une sole meunière , nous travaillons notre cuisine avec des produits frais à la minute , j' aurai préféré vous servir en 5 min mais cela nécessite un bâclage de la préparation et de la matière première ,
pour votre facturation, nous avons eu un problème dans notre logiciel, ce qui explique l' ajout de produit non consommé, cela a été rectifié , ce n' était pas du tout une volonté de notre part de vous facturé des produits non pris , ce n'est pas non plus une erreur gravissime, vous aurez pu expliquer votre mécontentement à mon collègue du matin ,
Une bonne journée à vous
10/10 Excellent
Laurent
Voyage d’affaires
2 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurent
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Victor le 6 déc. 2019
Merci Monsieur de votre retour,
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Bien Cordialement,
10/10 Excellent
Ludivine
Voyage d’affaires
1 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ludivine
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de victor le 4 déc. 2019
Bonjour Madame,
Merci beaucoup de votre retour,
AU plaisir de vous recevoir à nouveau,
Bien Cordialement,
Victor Deleval
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 oct. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de victor le 21 nov. 2019
Bonjour ,
Merci de votre retour ,
Je comprend votre réaction sur le prix du petit déjeuner , et je vous remercie de nous en faire part
Bien Cordialement,
Victor Deleval
6/10 Satisfaisant
olivier
Voyage d’affaires
25 oct. 2019
Les points forts : Confort de la chambre
manque d'entretien dans les chambres
olivier
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Victor le 1 nov. 2019
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolé que n' ayez pas eu entièrement satisfaction, il ne faut pas hésitez à nous faire la remarque sur les points négatifs lors de votre départ,
Les chambres sont faites tous les jours, nous nous efforçons d' être irréprochable au maximum, Nous vous prions de croire que nous allons redoubler d' effort,
Merci à vous,
Bien Cordialement
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Victor Deleval le 26 oct. 2019
BONSOIR,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour ,
Au plaisir de vous recevoir à nouveau ,
Bien Cordialement,
Victor Deleval
8/10 Bien
Nassima
22 juin 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nassima
Séjour de 1 nuit en juin 2019
8/10 Bien
Viktoriya
25 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour de qualité !
Viktoriya
Séjour de 1 nuit en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
8/10 Bien
Nadia
31 août 2018
Nadia
Séjour de 2 nuits en août 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
31 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel proche de rdv
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
10/10 Excellent
Nicolas
23 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 5 nuits en juin 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
14 juin 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2018
8/10 Bien
Fabrice
24 mai 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Fabrice
Séjour de 1 nuit en mai 2018
10/10 Excellent
Alex
14 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je recommande!!!!!!!!
Alex
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Pascal
7 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Pascal
8/10 Bien
valerie
25 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
valerie
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de victor Deleval le 20 févr. 2018
Bonsoir Madame, Merci de votre retour,
nous avons bien pris en compte vos point positifs et négatifs, nous travaillons chaque jour dans le but de nous améliorer.
Ce sera un plaisir pour nous, de vous accueillir a nouveau et vous faire découvrir nos améliorations,
Bien Cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
8/10 Bien
Quentin
10 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne Nuit
Quentin
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
6/10 Satisfaisant
Hervé
22 oct. 2017
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hervé
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 juin 2017
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2017