Piscine extérieure

Avis sur Best Western El Sitio Hotel & Casino

3 out of 5
Best Western El Sitio Hotel & Casino
175 Mts - West Of Main Entrance, Liberia, Guanacaste

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 325 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 359 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 159 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 94 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1000." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel accueillant et sympathique. Très bel accueil. L’hôtel est très bien entretenu, propre. Il y a des paons en liberté qui nous font aussi un bel accueil. La piscine est superbe et très grande. Beaucoup de chaises longues, de petites tables, des chaises et surtout beaucoup d’arbres et d’ombre. Il y a des jeux pour les enfants et une petite piscine. Petit déjeuner très bon et bien garni. Personnel très gentil Il y a un Wal-Mart, un Taco Bell, un Burger King, etc. Tout près. Le terminal d’autobus pour les douanes est aussi très proche. A 20 minutes en voiture de l’aéroport. Très bel endroit où dormir et profiter de la piscine
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux, service courtois
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Diane

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Monique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Déçus: pas de navette vers l’aéroport, pas de réfrigérateur dans la chambre, déjeuner tel que les œufs froids, le personnel ne parle pratiquement pas anglais… Nous avons passé 2 nuits dans une chambre adaptée pour handicapés. Dommage! N’a pas répondu à nos attentes.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de merci le 5 févr. 2023
Cher Monique,Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans l'un de nos hôtels.Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes, notre hôtel était plein, si nous n'avions que cette chambre disponible et que vous ne l'aimiez pas, vous auriez dû le dire immédiatement quand vous l'avez vu, nous avons le réfrigérateur, il suffit de le demander à la réception en supplément, nous vous rappelons que notre hôtel est 3 étoiles69 / 5.000Resultados de traducciónResultado de traducciónCordialement,Vielka Alpizar OBest Western El Sitio Hotel & Casino

2/10 Horrible

Pierre

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed one night on arrival in Liberia. The staff was very nice and helpful. They brought a baby playpen for us minutes after we asked for one, which was really appreciated. The place is clean and quiet. The restaurant was also excellent for diner (a la carte) and breakfast buffet with a lot of fresh fruits. We also enjoyed the pool. We recommend this place

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est courtois et souriant. Très bon service!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de l’aéroport et du centre ville. Chambre confortable
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait emplacement! Près e l’aéroport! L’hôtel a une jolie piscine accessible!
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de thanks le 11 avr. 2022
Dear Martine , Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. Our team is committed to providing an exceptional experience, and we appreciate your feedback as a valued guest of ours.We hope you will come back and see us again soon. We appreciate your loyalty to our brand Vielka Alpízar O. Best Western El Sitio Hotel & Casino

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Même standard que les autres best western
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de thanks le 28 déc. 2021
Dear guest , Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. Our team is committed to providing an exceptional experience, and we appreciate your feedback as a valued guest of ours.We hope you will come back and see us again soon. We appreciate your loyalty to our brand Vielka Alpízar O. Best Western El Sitio Hotel & Casino

8/10 Bien

Patrick

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sejour tres agréable,a surveiller la propreté de la salle de bains
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Merci le 16 déc. 2021
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Vielka Alpízar O. Best Western El Sitio Hotel & Casino

10/10 Excellent

Molly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était super
Nous sommes restés une seule nuitée au Best Western El Sitio Hotel, mais notre séjour s'est très bien déroulé. Nous avons utilisé les services offerts, soit l'accès au gym, la piscine et le petit-déjeuner offert et il n'y a rien de négatif à dire sur le sujet. Je recommande cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Merci le 2 déc. 2021
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Vielka Alpízar O. Best Western El Sitio Hotel & Casino

10/10 Excellent

Rudolf

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout le voyage s’est bien passé
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de thanks le 22 nov. 2021
Dear guest , Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. Our team is committed to providing an exceptional experience, and we appreciate your feedback as a valued guest of ours.We hope you will come back and see us again soon. We appreciate your loyalty to our brand Vielka Alpízar O. Best Western El Sitio Hotel & Casino

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conforme et confortable
Conforme à l’annonce, bon pour faire un stop
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

2/10 Horrible

charles

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nul
Nul, sale, pas d'internet, tres mauvais service, a déconseiller.... Heureusement le camion Pizza du parking a un bon internet. C' est quoi ce Best .....
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréablement surprise, établissement parfait
hotel vraiment bon marché avec une qualité de service au top de l’accueil au petit déjeuner. Bonne literie très propre. Équipements des chambres parfaites, tout est propre et parfaitement entretenu. Merci à votre équipe.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil était très bien. L’environnement super; l’impression d’être dans la forêt. Le resto; super et personnel accueillant
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Point + , réception très gentil espace agréable pour la piscine. Point - ,. Lit trop dur, pas de frigo dans ma chambre et le buffet du resto était pas vraiment bon et peu de choix
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est accueillant serviable, parle anglais, les chambres sont propres et rénovées. La cour arrière est merveilleuse et nous fait oublier que nous sommes au centre ville. Nous sommes à proximité de tout. Quelques rues de marche de plusieurs restaurants.
Séjour de 8 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Normande

Les points forts : Personnel et service
Grand domaine avec très beau jardin même si s’est situé dans la ville c’est calme
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, with good service. We enjoyed our night there.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Alan

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice , helpful and smiling staff ( lobby, maintenance, cleaning staff) except at the breakfast restaurant.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit, bien situé par rapport à la ville et l’aéroport. Bon resto. Grand chambre avec lits un peu durs.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un oasis aux portes d’un ville
A 700m du centre ville cet hôtel est un oasis calme et reposant avec deux piscines et un environnement arboré magnifique. Le personnel est attentif et compétent. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. L’hôtel est d’une porpreté exemplaire. Seul le petit déjeuner, de type buffet dans un restaurant très joli, est un peu léger sans beaucoup de choix. Toutefois notre séjour nous a beaucoup plu. Adresse à conseiller.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, great swimming pool.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

trevor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was definitely not bug free. Too many
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Marco, SAN JOSE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located hotel with nice friendly staff! Have been here in the past, rooms look much better now
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Austin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water in the shower and the power went out several times during our 2 nights there. The disco across the street was also loud at night time. Would not recommend unless a low price is what you're after
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful resort. The grounds are immaculate. A huge swimming pool. Tennis courts, a casino, and at least 10 peacocks that roam the property with their beautiful tail feathers!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Amy

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We've stayed here several times before our early-morning flights from Liberia Airport. A shopping centre is next door, along with several good restaurants. The hotel is on a busy highway but the rooms and grounds are quiet. The staff is always friendly and efficient - we will stay here again
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you've have an early flight, for the price, it's a good place to stay. Only took 10 minutes to get to the airport. BUT, the casino no longer exists.....
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Lilliana, San Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Better than expected! Charming facility close to shopping. The restaurant was excellent.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

shelley

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are basic but clean. The pool and restaurant areas are very nice.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Kazimierz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property and convenient location. Good breakfast. Unfortunately at the night time ,was a shooting all around. I don't care but my wife has been upset.

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great little oasis in the middle of a bustling city. Beautiful pool area and clean modern rooms
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Personnel et service
Just okay
Bed was rock hard. Ive slept on a bed so hard. It appears to be a thin lining of memory foam onto of a solid surface. The room was fairly clean with the exception of the bathroom. There was a thick layer of dust on the door slots.
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

John

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
The front desk staff were very helpful. Limited options for the breakfast was a downer. Not once in 14 days did they offer bacon, real sausage or cooked ham as an option for breakfast.
Séjour de 14 nuits en février 2024

10/10 Excellent

MARCELO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Deborah

Voyage en famille
We could not sleep at night due to noise from road and festival going on. Walls are thin. Property is very pretty and food at reastaurant is very good. Bathrooms need updating.
Séjour de 1 nuit en février 2024