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Avis sur Hampton Inn Frankfort

2.5 out of 5
Hampton Inn Frankfort
1310 U.S. 127 South, Frankfort, KY

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 474 avis sur 807." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 244 avis sur 807." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 807." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 807." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 807." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jennifer, Crystal Lake

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The interior is just tired. To no fault of the staff, they do seem to clean the best they can, but the carpet and sofa in our room smelled and needs replacing. The hard furniture was in fine condition and the linens were clean. But wallpaper, and anything made of material holds stale odors showing their age.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Ian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just as I would of expect of a hampton inn.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

John, Norfolk

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Outside area was unkept. Checkin took a long time. TV did not work.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

RANDY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A little disappointed that they didn't follow through with commitment to letting me know when my second room would be ready. The elevator is loud in room 222 (next to elevator)
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Tyler

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ellen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lady at the desk was super nice and helpful!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Jim

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Remodel going on! Our room was old appeared bathroom had been remodeled but still a stale old room. Breakfast was ok but not replenished in a timely manner. Parking lot was dirty from construction! Not a good stay!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Amy

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Anthony M

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome Stay!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Trip to Frankfort for HOF induction of my sister.
Stay was grest Even though a lot of remodeling on 3rd and 4th floor No noise or bother to 1st floor rooms Manager and front desk people excellent
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Candace

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

ROBERT

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Tomonique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Joy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were pleasant and helpful. Clean and Quiet stay. Good breakfast selections. Hotel entrance undergoing renovation. Will stay again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Scott

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very tired. Mold in the shower. Not sure how it got good reviews. Not the Hampton quality we are used to.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

James

Hampton Inn Frankfort KY
Front entrance under construction. Not noted on hotels.com. Towels and washcloths so thin you could read thru them. Room adjacent to elevator and noisy. Staff was friendly but overall room was not worth $200 per night.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Kelly D.

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff were extremely friendly. The housekeeping staff even told us some things that were happening around town that day/evening.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Toni

Voyage en couple
It was adequate. We expected something nicer from a Hampton inn.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a subpar hotel The rooms were not clean the elevator had curtains taped to the inside of it with duct tape and a hole cut out around the floor indicator. In addition to the condition of the hotel and the cleanliness of the hotel I was then charged an additional $50 the day that I left and I'm not sure why on my way back home we decided to stay at a motel and it was 10 times better.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Tera

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We had no trash bags in our room. The tv wouldn't work until we called the front desk and got specific instructions which should be in the room. The roughest toilet paper around!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Lisa

Loud dirty
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Brenda

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Mollie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Samuel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Trip to Buffalo Trace
It was an ok stay. Not up to Hampton Inn standards. They are currently doing construction and the front entry to check in is blocked. Plumbing issues, toilet in room started running over after flushing and didnt stop. Flooded bathroom, we were able to lift lid and get it to stop. All pipes make horrible noises when water is turned on. My hope is that this will be remedied once remodeling is done? Front desk staff was nice but didn't seem surprised that we had the issues with the toilet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Allen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Chris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Need queen beds not full
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Brenda M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

doug

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff was awesome, The mattress was to firm. liked the hand rail in the shower area have not seen one in a hotel yet, great idea.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Gene

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good stay
Good experience and friendly staff. Breakfast was decent. The shower tile had some mildew present but not too much.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Christy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bourbon Trail Stay
We stayed here because we took the Buffalo Trace and Woodford Reserve tour - great and easy access to both. Hotel is clean and comfortable. Staff was excellent and very friendly. Would stay here again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

colleen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
My room was clean and comfortable. Smelled a little weird, but I got used to it quickly. My TV did not work at all, so I stared at my iPad the whole time. It is conveniently located next to a Walmart in case you forgot anything. I didn’t use the pool, but could see it out of my window and it looked very nice. The person serving breakfast was very friendly and helpful. The breakfast options themselves were limited but fine.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Rebecca, Powell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Gerald

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family trip
Service was excellent and the breakfast was great! The room was very clean but the water temperature in the shower could be a little more hot. Overall, our stayed was very comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Erika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

shannon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adequate
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

FRANK

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, staff very friendly and helpful. Breakfast was very good as well. We would definitely stay here again
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Larry

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Very well maintained and the employees
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Tracy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean rooms, yummy breakfast
Clean rooms, friendly staff and surprisingly good breakfast
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Judy

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
There was nothing to complain about.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

ANTHONY

Les points forts : Propreté et personnel et service
Was given a room that hadnt been cleaned (one bed not made up, dirty plates on bathroom counter.) Front desk gladly switched me to another room. Tv didn't work in new room, but i was too tired to care.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023