Avis sur Olydea Les Epesses
Olydea Les Epesses
Résidence Les Hameaux des Epesses, D11 Route des Herbiers, Les Epesses, Pays de la Loire
Avis
8,2
Très bien
8,0/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
5 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Luthmille
3 nov. 2023
Luthmille
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
denis
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
denis
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
samuel
Voyage en famille
25 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
samuel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Monique
Voyage en famille
25 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement hotel super
Monique
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
2/10 Horrible
liliana
17 oct. 2023
liliana
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Irene
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Irene
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Martine
Voyage en couple
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martine
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
WILLIAM
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
WILLIAM
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Loic
Voyage en couple
9 oct. 2023
Loic
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Nolwenne
7 oct. 2023
Nolwenne
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Christèle
Voyage avec des animaux de compagnie
29 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christèle
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Marie Josephe
23 sept. 2023
Marie Josephe
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Alain
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alain
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 19 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
10/10 Excellent
Benoît
Voyage en famille
17 sept. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Benoît
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
mireille
16 sept. 2023
mireille
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
10/10 Excellent
Nathalie
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hébergement idéal
Nathalie
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
8/10 Bien
Marie
9 sept. 2023
Marie
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Au plaisir de vous revoir!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 jours/ 3 nuits
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
10/10 Excellent
Christel
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christel
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
2/10 Horrible
tressyliane
4 sept. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pire séjour de ma vie
tressyliane
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de La Direction le 5 sept. 2023
Bonjour MadameNous vous remercions de nous avoir laissé un deuxième avis.Comme déjà indiqué dans notre première réponse, nous sommes étonnés de vos retours puisque vous ne nous en avez pas fait part lors de votre départ.Vous avez donc réservé une chambre simple, descriptif disponible avant de valider votre réservation avec tout ce que nous proposons dans cette offre, y compris les suppléments, nous vous avons proposé la kitchenette, mais vous avez refusé, et qui par ailleurs, n'aurais pas pu être louée à la chambre à coté de la votre si vous l'aviez prise.Travaillant en hôtellerie de plein air, je pense que vous êtes donc consciente que les équipes font leur maximum pour satisfaire notre clientèle, vous n'avez pas été en contact direct avec eux sauf en réception et restauration. Cependant, je leur ferais part de votre commentaire afin que l'on puisse s'améliorer encore plus.Concernant les taches sur l'oreiller, effectivement nous aurions dû le remplacer, il n'est pas sale puisqu'il a été lavé mais taché d'où l'installation du protège oreiller, que vous avez enlevé volontairement, puis de la taie.Cette erreur à été rectifié et je vous remercie de nous l'avoir signalé via votre message.Nous prenons donc note de toutes vos remarques dans le but d'une amélioration constantes de nos services.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans l'une de nos résidences ou dans votre établissement.Bien cordialement
8/10 Bien
Marue-Françoise
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marue-Françoise
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Mélissa Directrice
8/10 Bien
philippe
Voyage en famille
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
philippe
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous prenons en compte vos remarques.Au plaisir
6/10 Satisfaisant
Eric
Voyage en couple
3 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps d noter notre établissement.Nous prenons en compte vos remarques.Cordialement
2/10 Horrible
Jean Claude
3 sept. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean Claude
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.
8/10 Bien
Martine
Voyage en famille
31 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Martine
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
8/10 Bien
Anthony
29 août 2023
Anthony
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
10/10 Excellent
guilene
Voyage en famille
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
guilene
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
8/10 Bien
Lydie
23 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lydie
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
10/10 Excellent
Céline
22 août 2023
Céline
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
10/10 Excellent
Gilles
Voyage en famille
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gilles
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
8/10 Bien
Maxime
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maxime
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
8/10 Bien
didier
Voyage en couple
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
didier
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
8/10 Bien
Marcel
17 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour idéal pour visiter le Puys du Fou
Marcel
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Au plaisir de vous revoir!
8/10 Bien
SUZY
14 août 2023
SUZY
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
8/10 Bien
Christine
13 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christine
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
8/10 Bien
Anne
7 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Anne
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
6/10 Satisfaisant
Virginie
Voyage en famille
6 août 2023
Les points faibles : Propreté
Virginie
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de noter notre établissement.La taxe de séjour est reversée dans sont intégralité à la communauté de commune, concernant son prix, il est fixé selon certaines conditions, pour notre établissement elle est de 0.80/pers/jour.Notre petit déjeuner est un buffet sucré salé à volonté avec un large choix de produits, au tarif de 11/pers/jour.Au plaisir
8/10 Bien
Virginie
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Virginie
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
10/10 Excellent
Margaux
Voyage en famille
3 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Margaux
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
8/10 Bien
Thierry
Voyage en couple
2 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Thierry
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.Nous prenons en compte vos remarques.Cordialement
6/10 Satisfaisant
ANNIE
Voyage en famille
30 juil. 2023
ANNIE
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.Au plaisir de vous revoir!
10/10 Excellent
pascal
29 juil. 2023
pascal
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
10/10 Excellent
Martine
23 juil. 2023
Martine
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
4/10 Médiocre
Aldo
21 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Aldo
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.Nos chambres, comme indiqué sur l'annonce mesure 11m², nous n'avons pas de fenêtre sur cette catégorie mais une porte fenêtre.Cordialement
10/10 Excellent
francoise
21 juil. 2023
francoise
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourNous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
4/10 Médiocre
Karine
Voyage en famille
20 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Karine
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 sept. 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.Nous prenons en comptes vos remarques
8/10 Bien
JENNIFER
Voyage en famille
18 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
JENNIFER
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Marina
15 juil. 2023
Marina
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Mélissa Directrice le 17 juil. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour au sein de notre établissement. Très belle journée à vous.