Trouvez des Hôtels avec concierge à Lens

« Pas de produits frais, viennoiserie emballée, et pas d'accès à une boisson chaude ! Pas de lieu pour prendre le petit déjeuner : même pas de table dans la chambre pour y déposer le petit déjeuner fourni dans un sac en papier ! Chambre sans chauffage à mon arrivée, pas de couverture supplémentaire dans la chambre. Pas de personnel présent le matin jusqu'à 11 h. »

« je n'aurai qu'une remarque à faire , c'est le probléme d'eau chaude dans les douches , nous n'avons eu que de l'eau froide »

« Accueil très agréable Logement fidèle à la description »

« Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

« Parfait »