Trouvez des Hôtels avec concierge à Lens

« Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

« Logement d’une propreté irréprochable. Les explications de Fabien sont claires et efficaces. Et Fabien est à l’écoute et réactif en cas de demande. Les équipements sont parfaits, modernes et en excellent état. Des chaussons, même jetables, seraient appréciables en sortie de spa 😉 Sinon, rien à dire, à louer en toute sérénité pour passer un véritable moment de détente. »