Avis sur LÉGÈRE EXPRESS Leipzig
LÉGÈRE EXPRESS Leipzig
Prager Höfe, Seemannstr. 2, Leipzig, Sachsen
Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
2 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 12 déc. 2023
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour dans notre maison. Nous fixons des normes élevées en matière de propreté et de convivialité et nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Réception
10/10 Excellent
Laurent
Voyage d’affaires
24 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurent
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Conny Schulz le 31 juil. 2023
Vielen Dank für Ihre Buchung und das Feedback.
10/10 Excellent
saliha
9 déc. 2022
saliha
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Ihr Team vom LÉGÈRE EXPRESS Leipzig le 17 janv. 2023
Hallo Saliha, vielen dank für die Buchung und die Bewertung . Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Herzliche Grüße und bis bald mal wieder-
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 juin 2022
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
correct mais peut mieux faire
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Cornelia Schulz le 29 juin 2022
Bonjour,
merci pour votre réservation et vos commentaires.
8/10 Bien
Christoph
Voyage en couple
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christoph
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Angelika
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Angelika
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Emely Junghans | LEGERE Express Leipzig le 23 mai 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Emely Junghans LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Bärbel
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bärbel
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Emely Junghans | LEGERE Express Leipzig le 23 mai 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass unser Frühstücksangebot nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind sehr wichtig für uns und geben uns die Möglichkeit, unser Angebot stetig zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.Mit freundlichen Grüßen,Emely Junghans LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Serena
Voyage en famille
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Serena
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
David
24 avr. 2024
David
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Rhonda
Voyage en famille, Voyage en groupe
22 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rhonda
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 27 avr. 2024
Dear Rhonda,thank you for your feedback and the positive review. We are glad hat you enjoyed the stay at our place and we could provide you with a pleasant time in Leipzig. Your reservation was made excluding breakfast, however it is always possible to take part in the breakfast, just reah out to us at the reception. We hope to welcome you again and wish you all the best. Kind regards,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Markus
Voyage en couple
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Markus
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 30 mars 2024
Lieber Markus,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gut gefallen hat und Sie von unserer guten Anbindung und vom abwechslungsreichen Frühstücksbuffet profitieren konnten. Die Lüftung im muss zur Entlüftung des Badbereichs tagsüber aktiv sein, diese wird jedoch in den Nachtstunden heruntergefahren. Ihr Feedback diesbezüglich nehmen wir aber auf. Zu Messezeiten sind die Zimmerpreise in leipzig auf einem Maximum - besuchen Sie uns gerne außerhalb dieses Zeitraums oder nutzen Sie die Frühbucherraten für kostengünstiges Reisen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
10/10 Excellent
Rajesh
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rajesh
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Emely Junghans | LEGERE Express Leipzig le 9 mars 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Team Ihnen eine schöne Zeit in Leipzig bereiten konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüßen,Emely Junghans LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Joachim
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Joachim
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Emely Junghans | LEGERE Express Leipzig le 17 mars 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Emely Junghans LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Renato
Voyage d’affaires
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Noch mal
Renato
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 23 févr. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gut gefallen hat und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche Grüße und alles Gute für Sie,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
10/10 Excellent
Christof
21 févr. 2024
Christof
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 23 févr. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung. Schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
10/10 Excellent
Aliona
Voyage en couple
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aliona
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 22 févr. 2024
Dear guest, thank you for your positive feedback. We are pleased you enjoyed the central location of our hotel. We hope to welcome you again soon. Best regards, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Renato
Voyage d’affaires
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gerne wieder
Renato
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 8 févr. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
10/10 Excellent
Fredericus
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fredericus
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 3 févr. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Jessica
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jessica
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 3 févr. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, dass Ihnen der Aufenthalt in Leipzig sowie unser Haus gefallen haben. Unser Haus verfügt nicht über ein eigenes Restaurant, wir bieten kleine Speisen in unserem Bistro an. Für den größeren Hunger empfiehlt Ihnen unser Empfangsteam gerne verschiedene Restaurants in der Nähe. Sprechen Sie uns gerne an.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
6/10 Satisfaisant
Laura
Voyage en couple
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 5 janv. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es ist schön, dass Sie unser Hotel als ansprechend empfunden haben. Das Feedback bezüglich der Dusche nehmen wir auf - die Haustechnik wird sich den Umstand ansehen und mögliche Probleme beheben. Dass der Fernseher während Ihres Aufenthaltes nicht funktionierte ist in der Tat sehr bedauerlich. Unser Rezeptionsteam hat gemeinsam mit der Haustechnik versucht, das Problem zu beheben, jedoch konnte der zugrunde liegende Materialschaden erst wieder während der Werktage behoben werden. Wir hoffen, Sie dennoch wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Rachel
Voyage en famille
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté
Great for short stay
Rachel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 18 déc. 2023
Dear guest,thank you for your reply and the kind words. We are glad that you could enjoy your stay at our place and were able to enjoy the pros of self-check-in as well as the garage. We have noted the feedback regarding the pillows and will onitor the situation in this regard.Looking forward to your next stay, we wish you all the best.Kind regards,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Jan
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Jan
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 12 déc. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben hohe Ansprüche an die Sauberkeit der Zimmer - diese sind hier offensichtlich nicht erfüllt worden. Hierfür möchte ich im Namen des Hauses um Entschuldigung bitten. Ich danke Ihnen für Ihr Feedback und hoffe, dass wir diese Erfahrung beim nächsten Mal wieder gutmachen können.Herzliche Grüße und alles Gute,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
10/10 Excellent
Matthias
Voyage en groupe, Voyage en couple
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthias
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 5 déc. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig
8/10 Bien
Renato
Voyage d’affaires
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Renato
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 3 déc. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Kai
Voyage en groupe, Voyage en couple
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kai
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 3 déc. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Die Anmerkung bezüglich der Beleuchtung nehmen wir auf und werden Sie intern auswerten. Vielen Dank dafür!Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Susanne
Voyage d’affaires
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Susanne
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 23 déc. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung. Das Feedback bezüglich der Decken nehmen wir gerne auf. Generell ist Ihnen hier unser Rezeptionspersonal immer zu Hilfe. Sollten Sie Fragen oder Anliegen bezüglich der Zimmerausstattung haben, wenden Sie sich gerne an uns. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen frohe Festtage. Herzliche Grüße, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
6/10 Satisfaisant
Hans
Voyage en groupe
11 nov. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Hans
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 12 nov. 2023
Lieber Gast,es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir setzen uns immer dafür ein, dass unsere Gäste mit unserem Service zufrieden sind und ein ausgewogenes Frühstück als guten Start in den Tag genießen können. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen es ernst.Herzliche Grüße,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Front Office
10/10 Excellent
Daniel
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Daniel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 29 oct. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! :-) Herzliche Grüße, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Dany
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dany
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 29 oct. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für das schöne Feedback und die lieben Worte! Es freut uns, dass Sie mit der Zimmergestaltung sowie unserem Empfangsteam zufrieden waren und generell eine schöne Zeit in unserem Haus verbringen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Nicole
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 29 oct. 2023
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine wichtige Bestätigung. Vielen Dank - wir freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße,Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Petrita
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petrita
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 26 oct. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren wertvollen Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die Qualität unserer Zimmer schätzen. Ihre Rückmeldung über die Hellhörigkeit in den Zimmern haben wir zur Kenntnis genommen.Es ist schön zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses schätzen und bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Leipzig wieder bei uns einkehren möchten, wir freuen uns sehr darauf!Mit besten Grüßen,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig
8/10 Bien
Martin
Voyage en couple
21 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Martin
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 26 oct. 2023
Geachte gast, hartelijk dank voor uw feedback. De netheid van onze kamers en de kwaliteit van het ontbijt zijn aspecten waar wij bijzonder veel waarde aan hechten. Daarnaast is het fijn om te horen dat u de vriendelijkheid van ons personeel en de gunstige ligging van ons hotel waardeert. Dit is precies de ervaring die wij voor onze gasten nastreven. Uw positieve feedback geeft ons extra motivatie om ons best te blijven doen. Het zou ons een genoegen zijn u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Receptie
10/10 Excellent
Jessica
14 oct. 2023
Jessica
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 5 nov. 2023
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Dankeschön für die tolle Bewertung - bis zum nächsten Mal!Herzliche Grüße, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
10/10 Excellent
Chris
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chris
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 26 oct. 2023
Lieber Gast,schön, dass alles bei Ihnen zur Zufriedenheit war - wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Maximilian SteffeLEGERE Express Leipzig, Front Office
10/10 Excellent
Andre
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bei mir passte alles.
Andre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 26 oct. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für das Feedback! Unserem Personal liegt das Wohlbefinden der Gäste sehr am Herzen. Es ist schön zu hören, dass alles gut lief - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Almute
Voyage en couple
4 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Almute
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 26 oct. 2023
Lieber Gast,Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen vielmals dafür. Es freut uns zu hören, dass Sie mit fast allen Aspekten unseres Services zufrieden waren.Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie die Check-In-Prozedur als etwas schwierig empfunden haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse besser zu verstehen und dort Verbesserungen vorzunehmen, wo es nötig ist. Unser Rezeptionsteam versucht stets, Ihnen beim Check-In und Fragen aller Art zu Hilfe zu sein.Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Preis für das Frühstück als nicht gerechtfertigt empfanden. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein qualitativ hochwertiges und reichhaltiges Frühstückserlebnis zu bieten, das den Preis rechtfertigt. Ihre Meinung dazu ist aber sehr wertvoll für uns.Wir freuen uns, dass Sie die Parkmöglichkeiten in unserer Nähe nützlich fanden. Vielen Dank noch einmal für Ihre konstruktive Rückmeldung.Mit besten Grüßen,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Jens
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jens
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 26 oct. 2023
Lieber Gast,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als angenehm und gut organisiert empfunden haben. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Ihre positiven Worte bestätigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Front Office
6/10 Satisfaisant
Arlette
1 oct. 2023
Arlette
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 29 oct. 2023
Lieber Gast,es ist uns wichtig, dass unsere Gäste zufrieden sind. Daher würden wir gerne mehr über Ihre Erfahrung wissen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße, Maximilian Steffen LEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Alexander
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Alexander
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 26 oct. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit besten Grüßen,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Friedhelm
Voyage en couple
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friedhelm
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Maximilian Steffen, Front Office le 26 oct. 2023
Lieber Gast,es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben, insbesondere die ruhige Lage Ihres Zimmers und die Sauberkeit. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste in unseren Betten einen gemütlichen und erholsamen Schlaf finden.Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Maximilian SteffenLEGERE Express Leipzig, Front Office
8/10 Bien
Silvio
Voyage d’affaires
23 sept. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Silvio
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Conny Schulz le 26 sept. 2023
Sehr geehrter Kunde,es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten. Wir bei unserem Unternehmen streben stets danach, den besten Service für unsere Kunden zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns in unserer Arbeit.Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
10/10 Excellent
Julia
Voyage en famille
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julia
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Conny Schulz le 26 sept. 2023
es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als schön und praktisch empfunden haben und dass Ihnen unser Self-Check-in gefallen hat. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste eine angenehme Erfahrung machen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmergröße und der Frühstücksauswahl zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie unser bequemes Bett und die zentrale Lage zu schätzen wissen.Besonders erfreulich ist es, dass unser Kaffee Ihnen besonders gut geschmeckt hat. Qualität und Genuss sind uns in allen Bereichen sehr wichtig.Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
10/10 Excellent
Audrey
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Audrey
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Conny Schulz le 26 sept. 2023
Dear Customer,we are very pleased to hear that you appreciate the friendliness and helpfulness of our staff. The courtyard is indeed a favorite place for our guests to relax and enjoy a drink. We hope to welcome you back soon.Sincerely yours,Your team
8/10 Bien
Micha
Voyage en couple
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Micha
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Conny Schulz le 18 sept. 2023
Vielen Dank für den Aufenthalt und die Bewertung
8/10 Bien
Robert
14 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Conny Schulz le 26 sept. 2023
Dear customer,We are very pleased that you have rated our services as "good". This positive feedback is very valuable for us and motivates us to continue to do our best.Thank you very much for your evaluation.Yours sincerely,Your team
6/10 Satisfaisant
SimpliUs Holding
Voyage d’affaires
12 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel trotz Bestätigung ÜBERBUCHT
SimpliUs Holding
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Conny Schulz le 18 sept. 2023
Sehr geehrter Gast,Ihre Erfahrung tut uns sehr leid. Es ist unser oberstes Ziel, dass unsere Gäste eine angenehme Anreise und einen reibungslosen Check-in haben. Ihre Erfahrung entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Situation und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
10/10 Excellent
Gianni
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gianni
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Conny Schulz le 18 sept. 2023
Dear guest, we are pleased to hear that you liked the size of our rooms and our varied breakfast. Your praise is a great confirmation for us and motivates us to continue working on the quality of our services. We are looking forward to your next visit. Sincerely yours.
8/10 Bien
Jan
Voyage en couple
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jan
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Conny Schulz le 26 sept. 2023
Dear guest,Thank you very much for your feedback. We are glad that you found our accommodation tidy and that you could appreciate the convenient connection to the city center. We understand that using our check-in computer was unfamiliar to you. Our intention is to make the check-in process as efficient and straightforward as possible for our guests. It is gratifying to hear that you were able to find everything you needed in your room. We hope to welcome you back to our hotel soon.Sincerely yours,
2/10 Horrible
Can
Voyage d’affaires
6 sept. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Can
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de With kind regards-conny schulz le 18 sept. 2023
Dear customer,Your feedback on the cleaning and pillows in your room is important to us. We are sorry to hear that you were not completely satisfied in these areas. Your comfort and satisfaction are very important to us and we will take note of your comments.Regarding your comment about the nightly dining options, we understand your point of view. It is ideal for our guests to have dining choices outside of the hotel. Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope to be able to fully satisfy you on your next visit.
8/10 Bien
Iyad
4 sept. 2023
Iyad
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Conny Schulz le 18 sept. 2023
Vielen Dank für die Buchung und das Feedback.