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Avis sur B&B Palazzo Bernardini Suite

B&B Palazzo Bernardini Suite
via marco basseo 25, Lecce

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 42." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 42." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 42." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 42." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 42." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

christine marie ange

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Isabella le 3 mai 2023
Thank you very very much.

10/10 Excellent

jean michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On est chez eux chez nous.
Très bonne situation. Un accueil excellent et prévenant. Une chambre trés agréable donnant sur le jardin. On est chez eux mais chez soi.Petit déjeuner excellent.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Isabella le 24 nov. 2021
Gentil Jean Michel, Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour au Palazzo Bernardini a été à votre goût. Nous sommes impatients de vous revoir ici.

10/10 Excellent

Martine, Montréal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel très gentil! Chek in très bien!! Nous avons stationner l’auto...très bon petit déjeuner! Près du centre de Lecce! Merci!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Isabella le 21 nov. 2019
Chère Martine, Merci pour votre appréciation C'est important pour nous! Nous espérons vous revoir au Palazzo Bernardini. Cordialement, Isabella

10/10 Excellent

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beaucoup de caractère.
Beaucoup de caractère. Hôtes charmants. Situation exceptionnelle.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Isabella le 13 juil. 2019
Je vous remercie beaucoup! J'espère vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

Monica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabelle has a wonderful place that she opens to visitors. It is an amazing experience.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Isabella le 22 mai 2024
Thank you Monica! Hope to see you again in Palazzo Bernardini!

10/10 Excellent

Jacek

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our hostess was delightful. The room was very spacious. We especially enjoyed the backyard terrace.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Isabella le 16 mai 2024
Thank you very very much!

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great palazzo in the heart of Lecce. Parking was a bit of a trouble due to the courtyard being full of other guests cars, but we made it work. The home is a like staying in a museum and very charming with updated bathroom renovations. Would highly recommend.
Réponse de Isabella le 8 oct. 2023
Dear Alexandra,Thank you very much.Hope to see you again in Palazzo Bernardini.Best Regards,

10/10 Excellent

Frans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Isabella le 8 oct. 2023
Thank you very much!

6/10 Satisfaisant

Liberio Marco

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trattasi di un palazzo storico situato in pieno centro, a pochi passi dal Duomo e dalle altre principali attrazioni della città, di cui alcune stanze adibite a bad and breakfast. Propietaria raffinata e gentile. Oltre questo (e, come detto, l'ottima posizione), considerata la stanza in cui abbiamo soggiornato (non abbiamo avuto il tempo di visitare il resto del palazzo) e la debole colazione propinata, nulla di particolarmente lodevole.
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Hamilton

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
글쎄요
전 현대적인 숙소가 좋네요
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The house is lovely and the owners couldn't be more accommodating. Great location for exploring the historic center. The parking for me was challenging. The space was inside a very narrow entry, which you had to back into. My rental car did not have a back-up camera so this simply wasn't possible for me. So long as you are ok with backing into a very narrow space, it shouldn't be a problem. I just wish I had understood this ahead of time. Otherwise, Lecce is charming.
Réponse de Isabella le 3 mai 2023
Thank you very very much. Unfortunately now is not possible for the non-residents in Lacce to park their cars outside of our Palazzo. I'm sorry but this municipality doesn't care about the visitors of Lecce. Best Regards,Isabella Oztasciyan Bernardini d'Arnesano

6/10 Satisfaisant

Fiona

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Luciana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dimora di fascino. Gentilissimi i gestori. La posizione ė centrale, col vantaggio della facilità nel raggiungere i luoghi da visitare, ma con distanza dal luogo in cui parcheggiare. Ottima colazione.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Isabella le 9 oct. 2022
Gentile Luciana,Grazie del Suo giudizio. Purtroppo i posti per il parcheggio sono limitati e vengono prenotati per tempo.Un caro salutoIsabella

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Isabella le 23 sept. 2022
Thank you very much Sophie!

10/10 Excellent

Zhao Jun Deacon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Isabella le 23 juil. 2022
Thank you very much. Hope to see you again in Palazzo bernardini. Best Regards,

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always a joy.
This was our third visit and it is always a joy to stay at Palazzo Bernardini which is in a great location. The building is steeped in history which the owner Isabella is happy to share with you. Nothing is too much trouble for the team and the shared breakfast experience is great fun. My only improvement suggestion would be to upgrade the shower in the rooms to an easier to use more efficient system.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Isabella le 23 juil. 2022
Dear Edward, Thank you very much. II will keep your suggestions in mind. We were happy to have you with us. Best Regards,

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Isabella le 14 juin 2022
Dear Karen, Thank you very much. Hope to see you again in Palazzo Bernardini. Best Regards, Isabella

10/10 Excellent

Per

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enestående og historisk sted.
Lecce er en meget interessant og spændene by og Palazzoet er et meget interessant sted. Har været i familiens egersksb i fem generationer og der er som at bo på et museum. Det er ment på en meget positiv måde. Hyggelig atmosfære og rare mennesker.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Isabella le 7 nov. 2021
Dear Per, Thank you so much for your kind comments. I too was delighted to have you here. I hope to have you back at Palazzo Bernardini in other seasons as well. Best Regards, Isabella

10/10 Excellent

Lou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Like living in a 500 year old palace !
Like living in a 500 year old palace in old town Lecce ! .. so so far from the standard Holiday Inn. The interior was lovely quaint and antique-lovers wil adore this place. We had a great room with at small garden / balcony. Breakfast was fine with freshly pressed orange juice served in a stately room. Parking is free and inside the courtyard, but don't expect to park your Range Rover, because the streets are narrow in Old Town and made for a Fiat 500 or midsize car. PS: Old town Lecce is a wonderful place to spend a day or two walking around.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Isabella le 25 sept. 2021
Dear Lou, Thank you so much for your kind comment. We were very pleased to have you at Palazzo Bernardini. We hope to see you here again. Best regards, Isabella

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Palazzo fit for a king!
Extremely nice room in a family palace. Hosts were very welcoming and the palazzo is perfectly situated right in the historic district. A place to park your car inside the palazzo is a great benefit if you have a car.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Isabella le 20 sept. 2021
Dear David, Thank you very much! Hope to see you again in Palazzo Bernardini. Best Regards, Isabella

10/10 Excellent

Francisco, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very beautiful, pleasant option in Lecce. Very well located just behind the Duomo.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Isabella le 20 sept. 2021
Dear Francisco, Thank you very much! Hope to see you again in Palazzo bernardini. Best Regards, Isabella

10/10 Excellent

Jürgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Komfortabler Palazzo im Zentrum von Lecce
Schöner kann man in Lecce kaum wohnen. Die Lage ist so zentral, dass man alles zu Fuß erreichen kann und die Wohnung ist wunderbar geschmackvoll eingerichtet. Die beiden Eigentümer sind sehr freundlich und hilfsbereit. Der Parkplatz ist extrem schwer zu erreichen und sehr eng und voll. Wenn man plant, von Lecce aus die Umgebung zu erkunden, sollte man besser den nahe gelegenen öffentlichen. Parkplatz benutzen.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Isabella le 16 août 2020
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Anerkennung. Wir hoffen, Sie wieder in unserer Struktur aufnehmen zu können. Ein herzlicher Gruß

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Excellent location. Some uplift and modernisation can convert this place in a gem
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Isabella le 19 août 2020
Dear Guest, Thank you very much for your appreciation. Hope to see you again in Palazzo Bernardini. Best Regards

6/10 Satisfaisant

Veronica, London

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Lovely and varied breakfasts however the accommodation wasn’t cleaned particularly well and we pointed out a light had stopped working on dat two of a seven day stay and it wasn’t fixed. We thought our point of contact wasn’t particularly suited to the job as wasn’t really welcoming
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Isabella le 27 oct. 2019
Dear guest, I apologize for the inconvenient about the light. As about the cleaning is the first time that somebody says that was a problem. You can see all the reviews of the other guests. Hope, if you come again, to not find the same problem. Best Regards. Isabella Oztasciyan Bernardini d'Arnesano

10/10 Excellent

paul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great B&B
Great B&B in an old palazzo with lovely garden to sit out in right in the centre of the old town within easy walking to all the sites of Leece. Tricky to find in the car due to narrow streets and one way system and parking very tight but all part of the experience of stopping in a medieval city. Breakfast is served in your room which we loved with a good selection. We all loved it and would go back.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Isabella le 21 oct. 2019
Dear Paul, Thank you very very much! Hope to see you again in Palazzo Bernardini. Best Regards, Isabella

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service . Breakfast very good. Pleasant room with garden outside. Towels could be better. Over all excellent .
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Isabella le 19 oct. 2019
Dear guest, Thank you very very much. Hope to see you again in Palazzo Bernardini, Best Regards, Isabella

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very special place, right in the centre of Centro storico. The ambiance is just fantastic. Rooms are very large, beautifully furnished, mine had a little terrace looking out the back and it is so quiet that it's hard to believe one is virtually in the centre of a city. There is also a nice small garden. Many restaurants and bars very close as are all the major sights. Highly recommended from every point of view. For travellers arriving by car, as I did, I recommend strongly to contact the hotel for precise instructions how to get there. It's easy once you know, but you will be driving partially through the pedestrian zone and google maps looks nothing like the real thing.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Isabella le 19 oct. 2019
Dear guest, Thank you very very much. Hope to see you again in Palazzo Bernardini Best Regards, Isabella.

10/10 Excellent

Georgie, Alamo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sleeping in a palace and in the histiric center of Lecce.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Isabella le 19 oct. 2019
Dear guest, Thank you very very much! Hope to see you again in Palazzo Bernardini Best Regards, Isabella

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Stylish and comfortable accommodation in the centre of the historic city. Friendly and helpful hosts.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Isabella le 11 oct. 2019
Dear guest, Thank you very very much! Hope to see you soon again in Palazzo Bernardini. Best Regards, Isabella

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are amazing The owner is fascinating with her knowledge and help Truly a delightful experience
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Isabella le 11 oct. 2019
Dear guest, Thank you very very much! Hope to see you soon again in Palazzo Bernardini. Best Regards, Isabella

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful. The location was perfect, right in the city centre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Isabella le 29 août 2019
Dear Guest, Thank you very very much. Hope to see you again in Palazzo Bernardini. Best Regards, Isabella

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful home Excellent location great hosts. Large TV's in room
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Isabella le 2 août 2019
Thank you very much! Hope to see you again in Palazzo Bernardini Best Regards, Isabella Oztasciyan Bernardini d'Arnesano

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hosts beautiful home! WiFi throughout and large TV in bedroom
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Isabella le 24 juil. 2019
Thank you very much! Hope to see you again in Palazzo Bernardini.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property itself is very interesting. This is real palace from 16 century and your room located between few room that have antic furniture. Our room had beautiful terrace. Very unique place in old city just behind the Cathedral. One thing, this is difficult to find as you have to drive to restricted area. I think owner should give very details that it is restricted area or recommend to park on outside parking that is 200 meters walking.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Isabella le 11 juil. 2019
Thanks a lot! I hope to host you again!

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic experience.
Staying at the Palazzo Bernardini was a fantastic experience and one of the highlights of our three week tour of Puglia. The central location is great for exploring Lecce and free parking on site makes the Palazzo a very convenient base for exploring the surrounding area. The rooms are very large, clean and steeped in history. We absolutely loved our two night stay which was made all the more special by the warm welcome and service received from Isabella and her team.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Isabella le 11 juil. 2019
Thanks a lot! I hope to host you again!

10/10 Excellent

Irina

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful old Palazzo originally built in the 1500s. Owner is a wonderful hostess and the place is centrally located and full of old world charm. The pricing is beyond reasonable.
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Isabella Oztasciyan Bernardini d'Arnesano le 15 mai 2019
Dear Irina, Thank you very very much. Hope to see you again in Palazzo Bernardini. Best REgards, Isabella

10/10 Excellent

P

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bellissima struttura d'epoca, in pieno centro storico, a 2 passi da p.zza s. Oronzo. Suites con volta a stella e pietra a vista, arredate in modo classico molto elegante. Bellissimo l'effetto quando illuminate dalla luce del sole.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Palazzo Bernardini le 8 févr. 2019
Grazie mille! Speriamo di rivedervi da noi. Cordiali saluti. Isabelle Oztasciyan Bernardini d'Arnesano.