Façade de l’hébergement
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Avis sur Terre de Provence Hôtel & Spa

3 out of 5
Terre de Provence Hôtel & Spa
64 Bis Chemin des Petits Rougiers, Le Pontet, Vaucluse

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 453 avis sur 864." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 864." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 864." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 864." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 864." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

BEUST

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 8 mars 2024
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel spa en Provence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement.

4/10 Médiocre

CHRISTINE

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un trou dans l e mur de l entree. Sol avec tache.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 8 mars 2024
Bonjour Christine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous vous remercions d’avoir signalé ces problèmes. Nous tenons toujours à offrir à nos clients la meilleure expérience possible chez nous. Sachez que nous entretenons continuellement nos chambres grâce à un contrôle quotidien par nos Maitres de maison, les problèmes techniques sont sans délai transmis à notre service technique pour résolution. Nous lançons également des campagnes récurrentes de rénovation et rafraichissement de nos chambres après de fortes périodes d’activité. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement, très bon accueil et très propre !
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 8 mars 2024
Bonjour Laurent, merci d'avoir partagé votre expérience positive dans notre hôtel spa. Nous sommes enchantés que notre établissement ait contribué à votre bien-être global. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 8 mars 2024
Bonjour, merci d'avoir laissé un avis sur notre hôtel spa en Provence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement.

8/10 Bien

steven

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 8 mars 2024
Bonjour Steven, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel spa au Pontet. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 8 mars 2024
Bonjour Stéphanie, votre avis positif sur notre hôtel spa nous a ravi. Nous sommes heureux que notre ambiance paisible ait contribué à votre bien-être. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 8 mars 2024
Bonjour Philippe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Jean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 8 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel spa pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bulle de bien-être. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.

8/10 Bien

patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 8 mars 2024
Bonjour Patrice, c’est un réel plaisir de lire votre retour d’expérience au sein de notre hôtel spa. Nous espérons que cela vous donnera envie de revenir passer un doux moment dans notre établissement très rapidement. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de L’Équipe Terre de Provence le 8 mars 2024
Bonjour, merci infiniment d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes enchantés que notre cadre paisible ait contribué à votre détente totale. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Patricia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très belle adresse!! TOP
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 8 mars 2024
Bonjour Patricia, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une agréable expérience, et votre commentaire nous encourage à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 8 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour nous expliquer ce qui ne vous a pas convenu. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Un tres bon hôtel..services et personnels attentifs..
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L’Équipe Terre de Provence le 8 mars 2024
Bonjour, nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel spa ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe compétente ainsi que nos différents services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.

6/10 Satisfaisant

ANNE

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un campanile de l’époque revisité n’y plus n’y moins. Pas ou peu de chauffage dans ma chambre . J’ai eu froid . Bonne literie Propreté toilette a revoir La zone environnante … bof
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

CAROLINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT!!
Un week-end pardait! Un hotel rapport qualité prix excellent ! Le personnel adorable Les chambres superbes Un lieu ressource avec un spa fort agréable. Nous reviendront avec plasir. Le menu de reveillon etait delicieux. Les petits dejeuners avec un large choix de produits frais . Merci pour ce bon moment
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L’Équipe Terre de Provence le 26 déc. 2023
Bonjour Franck, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel spa en Provence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement.

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L’Équipe Terre de Provence le 26 déc. 2023
Bonjour Fabrice, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel spa pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade spa. Bien cordialement.

8/10 Bien

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 7 déc. 2023
Bonjour Bruno, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel spa en Provence. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 30 nov. 2023
Bonjour Vincent, merci infiniment d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes enchantés que notre établissement était à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour une expérience spa. Bien cordialement.

10/10 Excellent

JEROME

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de L’Équipe Terre de Provence le 21 nov. 2023
Bonjour Jérôme, merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes comblés en apprenant que vous avez pleinement profité de notre espace dédié au bien-être. Votre satisfaction est une source de grande joie pour toute l'équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.

8/10 Bien

jouda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Le personnel étaient incroyablement professionnel, gentil, à l’écoute, disponible, parfait !
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 13 nov. 2023
Bonjour, nous vous remercions grandement de nous avoir laissé ce commentaire positif. Nous sommes ravis de découvrir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et que vous ayez pu passer un moment paisible dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Raoul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité-prix, possibilité repas sur place, accès aux équipements tels que piscine, spa, salle fitness ... Je recommande.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L’Équipe Terre de Provence le 3 nov. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes enchantés que notre centre de fitness, et notre cuisine maison aient contribué à votre bien-être. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.

8/10 Bien

Laure

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 3 nov. 2023
Bonjour Laure, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement.

8/10 Bien

John

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 3 nov. 2023
Bonjour John, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une agréable expérience, et votre commentaire nous encouragent à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 31 oct. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel spa pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bulle de bien-être. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade. Bien cordialement.

4/10 Médiocre

Vanessa

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 30 oct. 2023
Bonjour Vanessa, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonnes prestations
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 30 oct. 2023
Bonjour Olivier, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel spa. Nous sommes ravis que nos prestations aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Vos aimables mots nous encouragent à poursuivre notre quête de l'excellence, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

6/10 Satisfaisant

Karine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Bien , moyen dans l’accueil.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 10 oct. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Charles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 5 oct. 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement.

8/10 Bien

Laurence

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 2 oct. 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement.

8/10 Bien

Gabriel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis toujours ravi de séjourner dans cet hôtel, un peu plus bruyant cette fois. Je regrette aussi un peu le buffet du soir, plus léger qu'avant.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 28 sept. 2023
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une expérience exceptionnelle, et vos commentaires nous encouragent à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. Nous prenons bonne note de vos remarques.

10/10 Excellent

KARINNE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 21 sept. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel spa pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade. Bien cordialement

2/10 Horrible

ALEXIS

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 14 sept. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos remarques. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

8/10 Bien

Armand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon accueil et un très bon restaurant .
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 14 sept. 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement.

4/10 Médiocre

Didier

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 14 sept. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos remarques. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

8/10 Bien

Marie dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 6 sept. 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement.

10/10 Excellent

MARIE FRACE

Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 30 oct. 2023
Bonjour Marie-France, nous sommes enchantés de lire votre avis positif sur notre hôtel spa. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Bien

Corinne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien, personnel très sympa
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 5 sept. 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement.

10/10 Excellent

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de L’Équipe Terre de Provence le 5 sept. 2023
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une expérience exceptionnelle, et vos commentaires nous encouragent à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement.

8/10 Bien

Laurie

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 5 sept. 2023
Bonjour, nous sommes enchantés de lire votre avis positif sur notre hôtel spa. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Abderahman

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 5 sept. 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Brun

Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 5 sept. 2023
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une expérience exceptionnelle, et vos commentaires nous encouragent à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement.

8/10 Bien

carole

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 5 sept. 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement.

4/10 Médiocre

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ne surtout y aller en famille.
Passe de une nuit retour de vacance en famille. Mais ces la douche froide du debut a la fin. Coter piscine et spa interdi aux enfants personnel désagréable sans aucun sourire. Cest inadmissible de nous dire ben madame cest normal que les enfants soit pas accepté nous recherchons la tranquillité. Non mais la blague on a l'habitude de descendre en spa ou en grand hotel avec nos filles qui on 13 et 10 ans. Mais la le manque de respect et intolérable nous revienderons jamais et nous allons pas fais une bonne pub. Et nous allons pas parler du petit-déjeuner qui et vraiment basique. Nous spmme vraiment déçue du sejour. Je ne conseil pas a une famille de passer meme pour une nuit. Et nous etions pas les seule a ce plaindre des meme chose ce jour la.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L’équipe Terre de Provence le 14 août 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

6/10 Satisfaisant

rachel aviva

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 5 sept. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

2/10 Horrible

Cecile

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 5 sept. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

4/10 Médiocre

Denis

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 5 sept. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Cédric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 4 août 2023
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une belle expérience, et votre retour nous encourage à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel quiet and close to the bus transportation to avignon
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de The Terre de Provence team le 4 août 2023
Hello, thank you for taking the time to review our hotel. We are delighted that our staff and environment have been at your convenience.

8/10 Bien

François

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de L’Equipe Terre de Provence le 4 août 2023
Bonjour, votre avis positif sur notre hôtel spa nous a ravi. Nous sommes heureux que notre ambiance paisible ait contribué à votre bien-être. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une évasion détente.