Trouvez des Hôtels familiaux à Le Grand-Bornand

"Appartement absolument pas insonorisé on entends les pas des voisins. Infernal!!!! Nous avons également eu la chance d’être positionné en RDC face à un bar avec de la musique et DJ jusqu’à 2H du matin donc impossible de dormir et obligé d’aller acheter des boules Quies !!! Nous avons eu le directeur en ligne après deux relances auprès de la réception. Après avoir insisté, ce dernier n’a pas jugé utile de nous changer de chambre alors que la résidence n’était absolument pas complète ( séjour hors saison ). Apparement la satisfaction client n est pas leur problème … aucune solution ne nous a été apporté donc ce n’est pas la peine de faire vos remarques celles ci ne seront pas prises en compte. Les commentaires fabuleux proviennent probablement de personne n’ayant jamais mis les pieds dans un 4 étoiles. De plus, pas de savon pendant plusieurs jours ni solution hydroalcoolique dans le spa alors que la douche savonneuse est préconisée en cette période… Je doute donc de la propreté de cet espace.Piscine et bain bouillonnant froid Pour rejoindre l’espace SPA , local ski… c’est un labyrinthe il faut changer d’ascenseur et d’étage voir même de bâtiment en passant par les parking ou même l’extérieur Bref séjour gâché par ces diverses nuisances. A partir de 20 h il n’y a plus personne à la réception mais surtout aucune possibilité de joindre qui que ce soit et pas de veilleur de nuit A fuir si voulez vous relaxer après une journée de ski ! "

"Notre séjour c'est bien passé. "

"Tout est plus que parfait. La vue est magique, chalet hyper confortable, accueil très chaleureux et propriétaire aux petits soins. Que demander de plus ??? Nous reviendrons si les disponibilités le permettent. Bravo pour l’atmosphère que vous avez su créer !"