Merci pour la bonne note :-)

Merci et belle journée à tous les 2

Merci pour votre commentaire Oui la vue est magnifique ; par beau temps comme aujourd'hui on y voit Marie Galante, La Dominique, les Saintes et la Basse Terre

Merci d'avoir pris le nom de mettre une note Et peut être à une prochaine fois

Merci à vous A une prochaine fois, nous l'espérons :-)

Merci pour votre avis Bien cordialement

Merci pour ce retour

Bonjour, Merci pour ces recommandations. Toutefois je ne comprend pas bien votre surprise car le descriptif est parfaitement transparent concernant la superficie du logement, l'équipement de la Résidence, et le fait qu'il n'y ait pas d'ascenseur. En ce qui concerne la sécurité, c'est un peu comme partout, il faut juste rester vigilant. Et je dois aussi signaler que notre Résidence est quant à elle, bien sécurisée. J'espère que vous avez toutefois passé un excellent séjour en Guadeloupe. Bien cordialement

Merci pour votre retour

Merci pour votre commentaire positif Belle journée

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. Belle journée

Merci beaucoup pour votre commentaires Peut être à une prochaine fois...

Merci pour vos commentaires et d'avoir séjourné chez nous

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser quelques commentaires. Je précise toutefois que chaque appartement (même les studios qui sont plus petits) ont une table et des chaises. Bien cordialement

Merci d'être venu et à une prochaine fois

Bonjour, Merci pour votre sympathique commentaire. Et peut être à une prochaine fois

Merci pour votre commentaire. Peut être à prochaine fois

Bonjour Nicole, Merci pour votre sympathique commentaire et votre sourire durant le séjour. Nous prenons bonne note de vos suggestions, d'ailleurs une lampe à déjà été rajouté. A une prochaine fois

Merci pour vos commentaires positifs. Et nous vous remercions pour vos suggestions. Peut être à une prochaine fois

Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés ….. Nous rencontrons un tel incident pour la 1ere fois en 15 ans d’activité touristique et le prenons très au sérieux, mais les solutions possibles s’avèrent très restreintes en cas de forte occupation de notre résidence. Cependant nous avons pris l'initiative de traiter immédiatement l'équipement de votre appartement sous conseil de professionnels afin d’apporter une amélioration de la situation, ce qui explique les insectes morts sous votre lit après le traitement et (qui continuent à tomber malgré nos passages de nettoyage et vérification à répétition). Bien évidemment nous avons procédé à une désinsectisation afin de rétablir une situation d’hygiène irréprochable, ce qui n’est pas possible en présence de clients. Nous espérons sincèrement que vous avez pu apprécier votre séjour et la beauté de la Guadeloupe malgré ce malheureux incident et nous vous proposons un geste commercial conséquent pour un prochain séjour.

Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés ….. Nous rencontrons un tel incident pour la 1ere fois en 15 ans d’activité touristique et le prenons très au sérieux, mais les solutions possibles s’avèrent très restreintes en cas de forte occupation de notre résidence. Cependant nous avons pris l'initiative de traiter immédiatement l'équipement de votre appartement sous conseil de professionnels afin d’apporter une amélioration de la situation, ce qui explique les insectes morts sous votre lit après le traitement et (qui continuent à tomber malgré nos passages de nettoyage et vérification à répétition). Bien évidemment nous avons procédé à une désinsectisation afin de rétablir une situation d’hygiène irréprochable, ce qui n’est pas possible en présence de clients. Nous espérons sincèrement que vous avez pu apprécier votre séjour et la beauté de la Guadeloupe malgré ce malheureux incident et nous vous proposons un geste commercial conséquent pour un prochain séjour.

Merci pour votre commentaire positif. Et nous prenons noté de vos suggestions. Nous espérons vous revoir une prochaine fois

Merci pour votre commentaire A une prochaine fois

Merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer cela dans les meilleurs délais. Salutations ensoleillées

Merci pour votre retour

Bonjour, Merci pour vos sympathiques commentaires. Nous prenons note de votre commentaire et espérons vous revoir prochainement. Cordialement

Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction et sommes désolés pour ce désagrément dû au coupures d'eau et aux baisses de pression que connait la Guadeloupe actuellement. Heureusement, ces coupures n'ont, la plupart du temps, lieu qu'une fois par semaine. Nos clients sont prévenus à l'avance et nous mettons à leur disposition des bouteilles afin de palier à ce désagrément. Cordialement

Bonjour En règle générale il est assez facile de trouver une place juste en face de la résidence. Mais il peut arriver parfois de trouver une place un peu plus loin, mais cela reste rare

Merci pour votre sympathique commentaire. Nous comprenons que ces baisses de pression et coupure occasionnelle peuvent parfois être gênantes pour tout le monde et nous sommes les premiers navrés de cette situation.

Merci pour votre retour d'information. C'est vrai que l'on peut faire mieux, mais il faudrait alors réinvestir et augmenter les prix. L'équation n'est pas facile !

Merci pour vos précisions très positives sur la Résidence Turquoise Guadeloupe. Toutefois, il serait utile de préciser que si des travaux de décoration ou d'amélioration pourraient augmenter l'agrément de la résidence, le rapport qualité-prix est excellent. Oui, nous pourrions mieux faire, mais il serait alors nécessaire d'adapter le prix aux investissements supplémentaires. Pour de courts séjours peu onéreux, bien sûr, ce serait possible. Mais serait-ce justifié pour notre clientèle qui apprécie de pouvoir faire de longs séjours à un prix modéré ? Bien cordialement, Yves Brossard - Résidence Turquoise Guadeloupe

Bonjour Jacques, merci pour vos précisions, et merci d'avoir signalé que Béatrice assurait un accueil efficace et aimable. Oui, la Résidence Turquoise Guadeloupe est très bien située et offre, outre la vue et l'agrément de pourvoir aller à pieds partout, le privilège de vivre au rythme de la population antillaises, car nous sommes au coeur d'un vrai village antillais, et du vrai village de Gosier. A bientôt ! Bien cordialement, Yves Brossard - Résidence Turquoise Guadeloupe

Merci pour les compliments : Béatrice, la responsable, très disponible et très prolixe en bons conseils, le parking facile, la kitchenette (cuisine américaine pour les 2 et 3 pièces), la qualité de l'emplacement, idéal point de départ pour visiter l'île, la proximité de la plage et le privilège d'être au centre du vrai village de GOSIER. Les problèmes d'eau sont liés aux travaux exécutés actuellement pour le renforcement des réseaux de la Guadeloupe (pardon pour le désagrément que cela vous a causé, mais vous savez que c'est indépendant de notre volonté), et il est vrai que les fils électriques du réseau EDF sont tout à fait inesthétiques ; dommage de polluer ainsi une vue absolument exceptionnelle. Le supplément de 20 € est proposé pour un ménage à tout moment comme en fin de séjour ; il est seulement en option pour les clients qui souhaiteraient bénéficier d'un ménage hôtelier à la carte, tous les jours, ou certains jours seulement, ou en fin de séjour. Pour mémoire les lits sont faits à l'arrivée des clients, les linges de toilette sont également inclus dans le prix, l'appartement ou le studio est évidemment nettoyé avant l'arrivée des clients, et doit être restitué dans un état acceptable. Vous n'avez pas parlé de l'excellente qualité de notre installation internet avec prises RJ45 et Wi-Fi, mais on nous en fait très souvent des compliments. On espère vous revoir très bientôt.

Eh oui ! Quelle vue mer imprenable et sur l'îlet du Gosier juste en face de la Résidence Turquoise, au coeur du vrai village du GOSIER ( Guadeloupe ). Nous prenons bonne note de la requête pour une table moins grande. Les escaliers : oui il y a trois étages, donc, si l'on est au 1er ou au 2ème, c'est moins dur que de se rendre au 3ème : mais la récompense est une vue encore plus belle, non ? A très bientôt, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.

Bonjour Nadia, Merci encore pour votre avis très sympathique. Au plaisir de vous revoir bientôt.