Avis
7,2
Bien
7,4/10
Propreté
7,8/10
Personnel et service
5,8/10
Équipements
6,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 13 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
2/10 Horrible
pauline
26 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
pauline
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
JACQUES
31 mars 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour d'une semaine en mars 2023
JACQUES
Séjour de 7 nuits en mars 2023
8/10 Bien
Stéphane
Voyage d’affaires
22 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agreable sejour
Stéphane
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
8/10 Bien
BENJAMIN
22 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BENJAMIN
Séjour de 6 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
COLETTE
Voyage en famille, Voyage en groupe
6 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
COLETTE
Séjour de 3 nuits en avril 2021
Réponse de Sandra le 14 avr. 2021
Merci pour cette belle note, nous avons été ravis de vous accueillir
10/10 Excellent
maeva
Voyage en groupe
6 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
maeva
Séjour de 3 nuits en avril 2021
Réponse de Sandra le 14 avr. 2021
Merci pour cette super note, nous avons été ravis de vous rencontrer et nous espérons vous revoir prochainement.
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 déc. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 août 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 juil. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Loic
3 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On recommande.
Loic
Séjour de 1 nuit en juin 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
30 juin 2019
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
VANESSA
3 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
VANESSA
Séjour de 2 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Gaelle
22 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gaelle
Séjour de 1 nuit en avril 2019
2/10 Horrible
Nicolas
15 avr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ibis
Nicolas
Séjour de 1 nuit en avril 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
9 avr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
8/10 Bien
Yann
1 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yann
Séjour de 3 nuits en mars 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 mars 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
19 mars 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Barbara le 22 mars 2019
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous effectuons actuellement des changements concernant les équipements dans les chambres.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 mars 2019
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2019
6/10 Satisfaisant
Vincent
24 févr. 2019
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas terrible
Vincent
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Barbara le 23 mars 2019
Bonjour,
L’hôtel à déjà commencé a être rénové,nous voyons et savons exactement tous ce qui doit être améliorer.je prend en compte votre commentaire.
En espérant qu'a votre prochain séjour vous passerez, par chez nous et constaterez l’évolution.
a très bientôt
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
10 févr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Barbara le 23 mars 2019
Bonjour,
Merci pour votre commentaire,
l’équipement vétuste; est en cours de remplacement
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
5 févr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Barbara le 23 mars 2019
Bonjour,
Dans la description de la chambre, il est indiqué loft chambre"sous les toit", d’une petite salle d’eau au rez-de-chaussée avec douche, lavabo et toilettes. tout est dit dans la description.
Concernant le manque d'intimité soit pas de porte ds les w.c. nous faisons le nécessaire pour l'améliorer.
navré que votre chambre ne vous ai pas plus.
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
5 févr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Barbara le 23 mars 2019
Bonjour,
Merci pour votre commentaire,
contente que votre journée bateau ce soit bien déroulée et votre séjour parmi nous aussi.
6/10 Satisfaisant
Jlo, Suisse
29 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jlo
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Damien le 1 févr. 2019
merci pour votre message, nous informons que nous avons remis des moustiquaires sur tous les lits.
Toutes les chambres vues mer sont repeintes
Cordialement,
la direction
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Damien le 30 janv. 2019
thank for taking time to vote for us.
best regards
see you soon
8/10 Bien
LOIC, NÎMES
15 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Bel emplacement au François.
LOIC
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Réponse de Damien le 1 févr. 2019
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et d'avoir pris le temps de voter en notre faveur.
Nous continuons nos efforts tous les jours pour améliorer notre service au quotidien.
En espérant vous revoir bientôt,
Damien
6/10 Satisfaisant
laure-marine
15 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bien
laure-marine
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de DAMIEN le 3 févr. 2019
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Le jaccuzzi est enfin avec de nouveaux filtres et ce nouveau service est maintenant bien mis en place.
Cordialement,
Damien
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Damien le 30 janv. 2019
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et d'avoir pris le temps de voter en notre faveur.
Nous continuons nos efforts tous les jours pour améliorer notre service au quotidien.
En espérant vous revoir bientôt,
Damien
bisous a vous deux :)
8/10 Bien
M
14 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
M
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Damien le 1 févr. 2019
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et d'avoir pris le temps de voter en notre faveur.
Nous continuons nos efforts tous les jours pour améliorer notre service au quotidien.
En espérant vous revoir bientôt,
Damien
8/10 Bien
Richard, Vendre
7 janv. 2019
Richard
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Damien le 1 févr. 2019
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et d'avoir pris le temps de voter en notre faveur.
Nous continuons nos efforts tous les jours pour améliorer notre service au quotidien.
En espérant vous revoir bientôt,
Damien
6/10 Satisfaisant
Franck
2 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour en couple
Franck
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Réponse de Damien le 3 févr. 2019
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Le restaurant étant fermé actuellement le soir et n'ayant que 16 chambre l'hôtel est un lieu calme.
Cordialement,
Damien
4/10 Médiocre
Ssandra, Cuers
24 nov. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ssandra
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
6/10 Satisfaisant
Amélie, Québec
14 nov. 2018
Les points forts : Confort de la chambre
Amélie
Séjour de 7 nuits en novembre 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 mai 2018
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle vue sur mer.. bel hôtel en rénovation
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2018
8/10 Bien
gayou, riviere salee
22 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gayou
Séjour de 1 nuit en mars 2018
8/10 Bien
Marine
12 févr. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Marine
Séjour de 1 nuit en février 2018
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
11 févr. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme mais ancien et vétuste
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2018
8/10 Bien
kitty, Fort de france
22 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Recommander
kitty
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit coin de paradis
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
8/10 Bien
e, france
21 sept. 2017
Les points faibles : Propreté
Dommage, Beau potentiel
e
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Réponse de Direction le 24 sept. 2017
merci pour votre retour en effet les chambres au RDC sont les prochaines sur la liste des peintres :)
Surtout la 105, nous essayons de surclasser les clients dans ces belles chambres malgré la peinture qui cloque a certains endroits.
Nouveau services bientôt disponible sur le nouveau site bientôt !
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Direction le 22 sept. 2017
merci pour votre retour
bientot de nouveaux services à découvrir à Frégate Bleue :)
6/10 Satisfaisant
francoise, france
27 août 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
manque de confort
francoise
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Direction le 24 sept. 2017
Merci pour votre retour.
En effet la salle de bain de la grande suite est en cours de rénovation.
J’espère que vous aurez l’occasion de venir voir les changement avec le bain balnéo :)
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frégate
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2017
merci pour votre retour. je suis vraiment heureux que vous ayez pu ressentir le meilleur de cet endroit malgré les petits défaut qui bientôt ne seront plus.
A bientôt,
La direction
10/10 Excellent
gg, Martinique
19 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fete des père
gg
Séjour de 1 nuit en juin 2017
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 avr. 2017
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement