Residences à Le Châtelard

« belle résidence et confortable surtout très bien placée »

« Tout d'abord, l'accès : aucune indication dans la station pour indiquer le bâtiment de la résidence. Ensuite, si toutes les autres résidences affichent sur leur fronton leur nom bien visible depuis la route, Le Varet se contente d'un nom au-dessus de la porte principale située qui n'est pas visible depuis la route et le parking à proximité. Bref, grosse galère pour trouver le bâtiment. Enfin, l'état général de la chambre est moyen et il ne faut pas regarder de trop prêt la qualité du ménage...

« Great place to stay, just off the village square, right next to the Mont Blanc Hotel, and two minutes walk from Le Chamois Télécabine. A quiet, calm and convenient location - especially for getting on the first lifts. Could do with refreshing the cutlery and crockery as a couple of items missing, but that is the worst it gets. The only word of warning, make sure you order the bedding and towels beforehand as they are not included in the base price. »

« A lire avant de réserver. Appartement conforme aux classiques des Arcs 1950. Dommage que le propriétaire et son service de conciergerie ne soit pas au niveau.. AVANT Le Départ : on apprend qu'il est impossible de prendre l'option draps et serviettes bien que l'option soit stipulée dans l'annonce, dans le mail de confirmation.. Un service de camping pour une semaine à plus de 4000€ c'est inadmissible. A l'ARRIVÉE : On doit nous prévenir dès que l'appartement est prêt (nous avons un enfant...

« A l’arrivé, pas de code d’entrée ni la clé. On a du appelé plusieurs fois pour obtenir cela. 1/2h plus tard, rentée dans l’appart, surprise, le lieu n’était pas nettoyé. Il y a tu des traces de chips, poussière gris au sol, sous le lit. J’ai immédiatement contacté, encore 1 fois, qu’il m’a dit que le lieu était nettoyé… Il ma dit qu’il nous envoie la femme de ménage lendemain mais jamais venue, on a jamais plus entendu! Le lieu se trouve au centre de village mais le service est assez...

« Pas de drap fourni Anciens draps sales Taie d’oreiller très sale Deux plaques de cuissons allumées Deux pièces arracher poser sur la baignoire Baignoire sale »

« Apparemment très sale, j’ai fait le ménage moi-même le premier jour, entreprise de ménage pas sérieux. »

« Le ménage n était pas fait à notre arrivée, l appartement sentait extrêmement fort la cigarette, l'immeuble est en travaux à cause des gardes corps trop fragiles, il est donc interdit de sortir sur la terrasse. Il nous a été impossible d'imaginer rester dans cet appartement mais comme l hôtelier nous a assuré que le ménage avait été fait, ils refusent de nous rembourser. Nous avons pris une vingtaine de photos tres explicites pourtant. Location a fuir, l hotelier est un escroc. »

« Le logement pourrait être parfait mais la propreté laisse à désirer. Ce qui recouvre le canapé est plein d’auréole, de tâches. La table était colante et mon éponge noire après un premier nettoyage. Le manche de la poêle est cassé, les ustensiles cuisine sont plus que minimum. La tringle à rideau est cassée et le chauffage dans la pièce est au minimum. Il fait donc froid dans l’appartement. Il faut laisser la porte de la salle de bain et des toilettes ouverte car dans ces pièces c’est une étuve....

« I didnt recieve the key box code in time, was never told that towels and linen needed to be ordered , and the residence has no luggage or ski storage. I would avoid this apartment for ski vacations to Courchevel but the other residences managed by the building seem to be better managed with on site staff. »