Extérieur

Avis sur The Plettenberg Hotel

5 out of 5
The Plettenberg Hotel
40 Church Street, Garden Route, Plettenberg Bay, Western Cape

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 101 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 126." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un endroit merveilleux, avec un personnel de grande qualité, difficile de quitter cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing location
Great location. Quiet hotel Very good service
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

SWISS HOUSE

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Noisy at night
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Guy

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

hayley

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Hermann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Must try
Great ambience, great service, you feel staff around you. Perfect location with sea view wherever you look. Tasty breakfast and with bit of luck spiced with whales playing on front of you. Room designed and decorated spot on. The only negative I will mention are old “tired” windows. We had strong wind during stay and it made a lot of noice and feeling like windows was not closed. Noise was fixed for noice, but still windy in the room.
View from our room
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spectacular hotel with spectacular service! We had an incredible suite with world class sea views. Staff are wonderful, held, friendly and fun!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

PATRICK

Excellent location and security.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Roger

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location, staff and room. The hotel is great and all the amenities in our room were amazing. I would highly recommend this hotel 10 out of 10
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Melissa le 21 sept. 2023
Dear Roger,Thank you so much for reviewIt is wonderful to read that you thoroughly enjoyed your stay with us. We look forward in welcoming you back on your next visit.Warm regards,

10/10 Excellent

Nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Epic
What an amazing hotel! This was one of the highlights on our trip - the staff are next level friendly and helpful :) . The hotel was a highlight of our trip, the views were amazing, breakfast was great - we cannot wait to come back. Special thanks to Samantha on reception for been so lovely and helpful for us.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Melissa le 21 sept. 2023
Dear Nick,Thank you for your great review. At the Plettenberg, we work hard to offer high-quality service toevery guest. We made sure to share this feedback with Samantha to give her the recognition that she deserves. She was delighted to hear your feedback.We hope to welcome you back again when you next travel to South Africa.Warm regards,

10/10 Excellent

Chanel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Beautiful furnishings. Superb food. Excellent views. Professional and friendly and helpful staff. Only one issue that door leading into room not soundproof and lock not according to international safety standards.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The views were magnificent. The service was outstanding.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

arik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service excellent hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Caragh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautifull Hotel
Sadly, only a one night stop over whilst travelling the Garden Route, but we will go back for longer. Superb hotel with great service and very friendly staff. Room was large and spotless, and the food was delicious both evening meal and breakfast.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Anna Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Laura, Bedford

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had a lovely 1 night stay at Plettenberg whilst visiting the elephant sanctuary. Staff very amazing and very friendly. Food, drinks and views exceptional. Would definitely recommend
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Alison, Wilton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely hotel with an old fashioned sense of service. We parked directly outside the hotel and had a lovely welcome from one of the managers who showed us our rooms ( in the annex) - our bags were brought up straight away. It was my birthday so they had upgraded us to a suite with a partial sea view. The rooms were spacious and comfortable with hairdryers and Milton brown toiletries. We didn’t use either of the pools as it was cold but they looked clean and inviting. We had pre dinner drinks in the bar and ate dinner in the restaurant - all very well presented and delicious. Would happily stay again. Delightful shopping area at the top of the street too.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful views of Plettenberg Bay in classy setting
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Carl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful spot. Friendly service.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Plettenberg is a great, small luxury hotel where service is very attentive and all staff pay good attention to detail. A good complimentary mini-bar. Fabulous views and a good location for the town. Whilst the bathroom was absolutely fine I would say that these are probably the next thing to be done on the list to advance the standard to the best on the market, ie, walk in rain showers etc.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Gustaf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best in Plett
Best Hotel in Plett. Superb service and one of the best breakfasts in ZA. Worth a detour and Plett is a hidden gem too.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Phoevos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

p

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Dana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Stig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veldig fint!
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Rachel, Gordon’s Bay South Africa

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel in a lovely position overlooking the sea. Very helpful and friendly staff. Good facilities and good atmosphere.We will return.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
all ok do not send any more review requests I do not like wasting my time doing your job
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

ClaireL, Donegal, Ireland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel in stunning location overlooking the beaches and ocean and 3 blocks from the Main Street. Staff, service and room with four poster bed and patio leading to the pool were immaculate. Absolutely the best hotel in Plett - highly recommend.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great view point and good breakfast
Really nice hotel and lovely stuff specially the General Manger. However , although I booked via hotels and forgot to mention it’s our honeymoon I did mention that while I arrived to the lady at the reception and nothing was done about that. We almost 2 weeks in SA traveling and this is the first hotel that didn’t congratulate us for that. In addition we got a room with a view to the parking area, we were told the the windows are double glass but we heard everything from outside and also from the corridor inside. I still recommend this hotel because of the view from the dining room, the food and the comfortable bed. I will Mention agin that the General Manager really care about his guest he really do but unfortunately the we’re missing in the small things such as our honeymoon
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

itzhak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel mit schönen Strandzugang. Zwei Pools, einer beheizt. Sehr gutes Frühstück mit toller Aussicht auf die Bucht. Sehr nettes Personal.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location on the water, nice views, friendly staff. Would like to stay here again one day. While we were there a water main broke which caused us to be unable to be able to shower. Although an inconvenience they handled the situation well.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Searching
Amazing
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Lovely hotel in a beautiful location with fantastic views over Plettenberg Bay. The staff were friendly and attentive. The rooms very good and excellent food.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

aart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Banting breakfast needs tomato juice!
Always a special treat to stay at The Plettenberg, as we have been doing so for over 30 years now, and to see familiar faces such as Martha!! An extra treat was seeing at least 100 dolphins leaping and swimming along the shore line! The only slight disappointment was no tomato juice served at breakfast and then an extra charge was added for this.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, food and staff. Really enjoyed our time.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Catharina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escape from the world at this special hotel!
Great location, friendly service, good food and beautiful scenery makes this a very special place to stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Wil, London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice location and hotel overall. Good spot to watch whales and dolphins in the bay. On a windy night the windows rattle, which we fixed by plugging them with bits of cardboard. However I would think is something that should have been addressed in the past by a 5 star hotel. Great stay overall, would return.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Too expensive for the value we got.
With these prices not up to standard. The hotel seemed to be a bit run down.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 days in Plet
The plettenberg was a great place to stay. The service was excellent, the staff friendly
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyable, but no Wow factor
There were many aspects of our stay that we enjoyed. However, a 5 star hotel should deliver and be a cut above the rest. We were slightly disappointed. Some of the staff were truly 5 star quality, but some required more training. There was a problem with demonstrators whilst we were staying, and the staff that were able to get to work were fabulous. The restaurant was supposed to be exceptional, but we found the menu limited. Breakfast was a disappointment for 5 stars. Overall, we would give this experience 4.5 stars, or lower 5 star establishment.
Séjour de 2 nuits en février 2019