Piscine extérieure

Avis sur The Aquarius Casino Resort, BW Premier Collection

3.5 out of 5

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2555 avis sur 5861." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1669 avis sur 5861." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 813 avis sur 5861." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 448 avis sur 5861." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 376 avis sur 5861." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jean-louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bon choix pour Laughlin, grande chambre avec lit king size et vue sur Colorado. 16ème étage, accès direct au casino. un conseil, le buffet à volonté du Riverside, correct.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Summer le 20 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Emmanuelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est agréable et professionnel. L’hôte est par contre vieillissant mais les chambres sont propres
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Summer le 25 oct. 2023
Thank you for your feedback.

4/10 Médiocre

Fabrice

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre vieillotte aux aménagements datant des années 80’s. Lit également d’un autre âge avec des ressorts grinçants. Des clients bruyants rentrant et sortant à tout heure de la nuit. Bref, un séjour à oublier le plus vite possible hormis pour la gentillesse du personnel de l’accueil et de l’assistant manager !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Summer le 1 oct. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Emilie

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de s le 10 août 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

PHILIPPE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de s le 22 juil. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Justine le 21 févr. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

6/10 Satisfaisant

bernard

Les points forts : Propreté et personnel et service
pour LAUGHLIN l'AQUARIUS est un bon choix
bon hotel, 7.5/10 il manque toutefois en chambre 1 simple reveil. Par contre pas d'ombre en piscine et surtout le parking couvert; ascenseur à bout de souffle et sale. on roule beaucoup pour des places ou la priorité de l'hotel c'est le payant. Et toujours pas de buffet ouvert.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Justine le 21 sept. 2022
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé pour une étape de Road trip.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Justine le 24 août 2022
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

10/10 Excellent

FRANCOIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne étape entre Los Angeles et Grand Canyon. Le personnel est adorable et le rapport qualité prix excellent, le tout avec une très belle vue sur le Colorado !
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Shannon le 13 août 2022
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to do our review.

10/10 Excellent

ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
price was great and good atmosphere
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Marco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service great atmosphere
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Whitney

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Aquarius is my go to place when I’m in Laughlin.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Jeffrey

Front desk receptionist was really rood!!! If she doesn't like her job quit!!! Other then that stay was good!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Vince

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were nice and very clean!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean and the service was good. We had a nice stay and will be there again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de s le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

J Dallas

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
I paid more for a specific view based on their advertising. It was not truthful advertising and I could not see the view they lead me to believe I would be able to see. For the area, it was just OK. I will go back to staying at the Golden Nugget.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Summer le 25 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time.

10/10 Excellent

elona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything for us was fine. The staff was great.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Summer le 25 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time.

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the nicer places in Laughlin.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Room Reservations le 24 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

6/10 Satisfaisant

Pamela

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Room Reservations le 24 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

10/10 Excellent

Irene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really liked the Duet and The Cove
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Room Reservations le 23 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 Bien

Jaydee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Outdated, but clean
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de s le 23 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Ravit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de s le 24 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Terrence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The overall price was good. The service was exceptional, facilities were all open, parking was free & easy access. I didn't feel locked into the property nor impeded by an over presence of secuity (& I'm an ex-cop, it happens). Overall for my wifes B-day, we had an outstanding time & will probably return! On the bad side, I'm an ex-smoker... ugh!!! The room Az twr-7060 needed upgrade badly.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de s le 23 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Jerry

Voyage en famille, Voyage en couple
Price poor room cleaning no coffee
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de s le 23 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The heating, cooling system was very poor.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Justine le 23 mai 2024
Thank you for your feedback and letting us know. I'll pass your concerns along to our engineering department.

8/10 Bien

judith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
easy check-in, staff was friendly and helpful. Room was very clean. the casino had a lot of new games. The valet was good and attendant very helpful.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Room Reservations le 22 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

6/10 Satisfaisant

Juan

Necesita mas iluminacion el casino rn el parqueo
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de s le 23 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Robin, waddell

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay this past weekend. Room was pretty good. The staff was great. We definitely will be back.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Summer le 22 mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Colleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Room Reservations le 22 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Summer le 22 mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Jim, Kingman

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Summer le 22 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I couldn't get over the roo was not expecting a suite
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Summer le 21 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Dinah, Oxnard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very happy with the stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Summer le 21 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Room Reservations le 22 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Room Reservations le 22 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

6/10 Satisfaisant

cecilia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
We booked a luxury room with 2 queens when we arrived they wanted to give us a 1 bedroom bed and have a rollover brought in because they were sold out. The rollover bed was horrible you could feel the wire from the bed. (Aquarius Its time for an upgrade.)We had 8 family members booked same hotel.. some got what they paid for and others did not. They said they would compensate us the resort fee for the inconvenience, at check out it turns out they had upgraded our room... HOW, if what we paid was what we got.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de s le 20 mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 Bien

Carmen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice and quiet an slower paced. I enjoyed having a fridge and coffee pot in our room and the view was excellent.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Room Reservations le 20 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 Bien

Anthony L, Tucson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
fine
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Summer le 20 mai 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Horrible

Luis

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Summer le 21 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Russell, Hawthorne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Summer le 21 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Joanna, Pico Rivera

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing customer service all around. Clean rooms. Clean casino.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Summer le 20 mai 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Horrible

Maria

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was dirty the bed was so hard my back was hurting the next day very ugly. I pay in advance for my room and I didn’t received my room that I paid they give me what was left available because I got there late at 10:00pm not nice no matter what time I get there I haves pay in advance my room
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Summer le 20 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and modern
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de s le 19 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Carol

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The atmosphere
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de s le 19 mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One night stop. Enjoyed the dinner at outback and the floor games.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de s le 19 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Kara

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Nice staff, not very clean in the casino, food options were okay, we had a fun time and a beautiful view from our room.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de s le 19 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Christiane

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
bathrooms need some updating
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de s le 19 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the convenience of the property location and the staff is always friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de s le 19 mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Horrible

Shane

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No valet parking, only for high rollers. I’m disabled and parked in the parking garage. The room was beyond filthy, I wrote clean me with my finger on the dusty night stand. Dust was everywhere? Dirt and filth. Hair on towels and in shower. The wash cloth stink like mildew. Bed had hair on sheets and on pillow case. We were very uncomfortable and had to purchase comet to clean sink, tub and toilet. We put towels on floor to walk so we didn’t touch floor. I will never stay here again. Terrible experienxe
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de s le 19 mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Room Reservations le 18 mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.