Piscine extérieure (ouverte en saison), tentes de plage
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Avis sur Palms Place

4.5 out of 5
Palms Place
4381 W Flamingo Rd, Las Vegas, NV

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5648 avis sur 11209." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2966 avis sur 11209." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1361 avis sur 11209." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 640 avis sur 11209." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 594 avis sur 11209." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Fouad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel room accès nightmare
1 big issue here, I had to come down every time I would go out of my room because my card had been deactivated. Staff said it is because the card was too close to my phone or/and credit cards. I stay in hotels every week and never saw this happened. The room is great but that completely destroys the experience.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Palms Guest Experience le 20 oct. 2023
Hello Fouad, thank you for taking the time to provide us with your feedback. We apologize for inconvenience the key card may have caused. Your comment has been sent to the appropriate department to be addressed.

2/10 Horrible

bénédicte

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Le Palms a bien changé !
Nous réservons toujours la chambre, one bedroom suite vue sur le strip, depuis 12 ans, mais c'était notre dernier séjour dans cet établissement. La chambre était sale, nous avons été inondé en ouvrant la porte de la machine à laver... le sèche linge ne marchait pas. Il n'y a plus de vaisselle dans les placards et pour finir le matin de notre départ, nous n'avons pas d'eau pour nous laver ! Ça a bien changé. Le Palms a perdu tout intérêt !
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Palms Guest Experience le 31 août 2023
Hello, thank you for providing your feedback. We are disappointed to hear that you did not have an enjoyable experience with us. We strive to meet the needs of all of our guests, and we are so sorry that we fell short in meeting your expectations. We will forward your feedback to the appropriate departments to be reviewed for future improvements.

10/10 Excellent

Emilie

Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Palms Guest Experience le 8 juin 2023
Hello Emilie, thank you for providing us with this generous rating, we appreciate it!

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bel appartement mais sale
Tres bel appartement, très spacieux, bien équipé avec une magnifique salle de bain. Mais lorsqu’on regarde de plus près, le canapé est très fatigué, usé, la literie est bonne mais sans plus. Et le gros point négatif c’est la propreté. Il y avait des cheveux dans la salle de bain, dans les toilettes. Dommage.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de The Guest Experience Team le 13 mars 2023
Hello Isabelle, we are disappointed to hear that you did not have an enjoyable experience with us. We strive to meet the needs of all of our guests, and we are so sorry that we fell short in meeting your expectations.

8/10 Bien

Roxane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de tous les services, très belle chambre. Déplaisant : Manque d'accesoires de cuisine et difficulté à les obtenir. Entretien de la chambre trop tard en journée.
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de The Guest Experience Team le 24 févr. 2023
Hello Roxane, thank you for your rating and feedback, we appreciate you staying with us.

10/10 Excellent

CAR. IO., Gatineau

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement, merci
Séjour de 11 nuits en septembre 2022
Réponse de Renee le 19 sept. 2022
Thank you for choosing Palms Place! We hope you will come back again soon! Most Sincerely,Guest Experience Team

6/10 Satisfaisant

Matthieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Ethan Bentz le 19 juil. 2022
Thank you for the rating. We hope that you visit again soon!

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en couple
Parking avec valet nul , car il n’y avait pas de valet … juste très pénible d’arriver avec valises et courses et de ne pas pouvoir tout décharger d’un coup . Nous avons dû nous garer dans le parking à côté(du casino ). Et faire des aller -retour. Il y avait beaucoup de monde à cause de la réouverture du casino … la galère pour se garer aussi au 4ème étage , les ascenseurs étaient saturés … obligé de descendre par les escaliers avec nos valises …et nous avons voulu passer par le tube qui rejoint : casino et Palms… mais la porte était fermée…. Une autre déception et un peu d’énervement… La réception c’était ok . La chambre aussi , néanmoins aucune poêle ou simplement assiette . Si on en souhaitait il fallait le demander … pas très pratique. Service femme de chambre tous les jours . Nous sommes arrivés un jour la femme de chambre était assise sur le canapé et discutait avec une collègue (?) . Ça nous a paru bizarre. Les vitres du balcon devrait être nettoyées, elle n’étaient pas très propres. C’est la seconde fois que nous venons au Palms place , nous aimons beaucoup le Palms place . La piscine est très agréable , musique pas trop forte , c’est très appréciable et l’eau est chauffée (contrairement à la piscine du Palms casino). Il y a aussi la sécurité qui est bien assurée . Nous recommandons cet établissement.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Stephanie le 3 mai 2022
Merci pour vos commentaires et de rester avec nous. Nous nous excusons pour certaines des mauvaises expériences que vous avez eues et nous travaillerons à résoudre ces problèmes. Nous espérons que vous reviendrez !

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing !
Une chambre merveilleuse pour un prix raisonnable a las vegas. On s'est même cru riche par rapport a la chambre qu'on nous a donnés. Si je dois retourner a las vegas, je reprendrais sûrement cet hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Joe, Loire

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste parfait chambre pripre et personnel tres accueillant
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe piscine, très belles chambres et vue sur Vegas
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait merci pour cette belle soirée merci beaucoup
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Patrick, Sept-Îles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel pour les familles car vous profitez d’un superbe hôtel sans avoir à passer au travers d’un casino avec les enfants. Très près du strip, le complexe Palms est fantastique. Je recommande sans hésiter.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le luxe, la grandeur , la propreté , la vue depuis la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kaos Shows Kitchen in room Calm But far of Las Vegas Boulevard , need 8 minutes of bus
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cuisinette, mais il n’y avait pas d’assiettes et couteaux
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel et chambre très propres. Chambre nettoyée et rangée en fin de journée.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Alex, france

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait , organiser, propre, calme , professionnel
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Pia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Court séjour au Palm Place
Le studio est d'une taille appréciable, avec une déco moderne et classe. La literie est très confortable. La kitchenette est appréciable mais il faut demander pour avoir certains ustensiles ( poêles, casseroles par ex ) en passant un coup de téléphone au service dédié. La salle de bain est grande, il y a une douche et une baignoire à remous. Petit hic : impossible de mettre en marche les remous. est-ce que ça ne marchait pas ou est-ce qu'on a pas compris le fonctionnement ...? Dommage en tout cas. Autre (grosse) déception : le wi-fi n'est pas gratuit même quand on réside à l'hôtel ! Il faut payer pas loin de 10$/24h si on veut pouvoir en bénéficier. Une aberration ! Après, c'est plus du détail, mais il n'a pas été facile de trouver l'entrée du parking ( et du bon parking car il y a 3 tours dans cet hôtel, et le Palm Place est le bâtiment le plus éloigné. Résultat des courses, avant de comprendre par où passer pour se garer au bon parking, on a dû à chaque fois traverser tout le casino, puis un couloir, puis le Skytube puis ... Autre point assez dommage : le personnel à l'accueil ne parle pas un mot de français. Ils parlent anglais forcément, mais sans trop chercher à faire l'effort de se faire comprendre quand ils voient que l'on reste un peu bête devant les explications ( les fameuses explications pour savoir comment rejoindre notre chambre ). Heureusement qu'un gentil monsieur de la sécurité a bien voulu nous accompagner en voyant qu'on ne comprenait pas trop.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien. Puisque c’est une suite avec frigo et tout, fournir des verres à vin ainsi que des ustensils.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Anais

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous avons séjourné en famille avec deux enfants 1 et 4 ans et mes parents dans deux suites. Très bien situés, l'hotel propose parking gratuit et dans les suite vous avez cuisine et grande salle de bain. Attention pas de matériel pour cuisiner, ni fourchettes ni assiette rien. Donc pas très pratique au final. Une des suite n'avait pas été nettoyé,enfin pas fini, encore de la nourriture dans le frigo et dans la notre le lit pour notre fille de 4 ans n'avait pas été préparé nous avons du le faire nous même (donc trouver les draps et tout). Mais sinon belle vue, bien situé et surtout parking gratuit rare sur Las vegas. Le seul gros bémol est le petit déjeuner, il faut traverser le parking car situé dans un autre batiment donc longue marche et pas très bien expliqué par la réception. Nous avons eu aussi une fête chez des voisins de notre studio jusqu'à 4h du matin et pas de stop de la réception mais bon c'est las vegas :)
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

wissem

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Claude, Montréal, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Endroit super tranquille. Toutes les commodités sont là Je recommande fortement
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Gaétan, Quebec

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’or de notre visite l’Établissement en construction alors j’imagine que tout devrai être différent au futur .
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe studio! Grand et fonctionnel, quoi dire de plus
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
A part la propreté rien à redire sur l’appartement.. on a pu faire notre linge (roadtrip) et prendre un bon bain
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Super
Super chambre avec coin cuisine et vue sur la ville ! Bémol, spa payant
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Frank, Montreal, QC

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Nice hotel but not worth the price. Resort fee is excessive for what you get. The sofa bed, that we needed since we were three, was the worst that I have seen in a hotel for a long long time... absolutely horrible!
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

audrey, las vegas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe Hôtel
Hôtel propre, moderne, spacieux avec tout le confort réuni; il possède une piscine, une salle de sport...avec divers services et différents types de chambres
Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 Médiocre

CHRISTELE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Négatif
Salle de bain sale, frigidaire hs, cartes fonctionnent mal, piscine avec mégot cigarette. Cher pour les prestations données.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Navette aller vers le strip mais pas de retour... Sinon très bon hotel

10/10 Excellent

Sandrine/Arnaud, FRANCE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits. On a adoré notre chambre et la vue malgré que la porte du balcon ne s'ouvrait pas.(la clé était perdu?) Par contre le ménage n'avait pas été fait à fond. Nous avons eu des étiquettes de sous vêtements dans les tiroirs de la commode à coté du lit du client précédent ; il y avait de la poussière sur les meubles. Malgré tout cela, je recommande cet hôtel appartement. La cuisine est pratique. Grand micro ondes, un four électrique serait très pratique par contre.Grande salle de bain , la baignoire est très spacieuse. Nous n'avons pas été gêné par le bruit des voisins. Uniquement quand ceux ci étaient sur leur terrasse , on pouvait les entendre un peu. Nous avons voulu nous rendre à la piscine , il était 16h50. Nous ne savions pas qu'elle fermait à 17h ! ce qui est hyper tôt ! très déçus pour le coup ! alors j'ai voulu prendre des photos pour au moins avoir un souvenir et on m'a interdit d'un prendre ! super ! Sinon nous avons vraiment apprécié cet appartement. J'y retournerai sans problème....
Séjour de 2 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel mais...
Transport inadéquat et frais de services élevés. Par contre bien situé si on veut sortir de Vegas pour aller à l’ouest (red rock canyon, death valey).
Séjour de 5 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Ok, je reviendrai avec plaisir
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

Bénédicte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une chambre studio belle et spacieuse. Une belle salle de bain. Dommage pour nous la piscine était en travaux. Une navette gratuite conduit les clients de 8h a 20h sur le strip (1 navette toutes les 30min). Dommage cependant que la dernière soit à 20h... si on veut sortir le soir il faut rentrer a pied (45min environ) ou prendre un taxi.. ..
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour les gens riches et célèbres
Hôtel de très grande qualité
Séjour de 1 nuit en septembre 2017