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Avis sur Hotel Galaxy

2 out of 5
Hotel Galaxy
5201 Dean Martin Drive, Las Vegas, NV

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 323 avis sur 1305." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 177 avis sur 1305." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 218 avis sur 1305." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 214 avis sur 1305." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 373 avis sur 1305." "

5,6/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

5,2/10

Équipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Alain

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Thibaud

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

christine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je déconseille. Le ménage n est pas sérieux. Ce n est pas propre et rien dans la chambre n est en bon état. Hôtel pas cher. On en a pour son argent.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Monish

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Teddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 Horrible

Caleb

Les points faibles : Propreté
Trash
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Shudipan

Worst hotel i have ever been
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Charles

Les points faibles : Équipements
The stag maid up for the down falls of the property for the price I paid I would say it was worth that price too many customers rules but no safety care in place at all
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

LAN

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I arrived at the check-in room, I saw that the stainless steel bar at the bottom of the main door was broken. I told the staff but still couldn't find it; 3 days without cleaning the toilet and bedroom:..
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Autumn

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I liked was the price of rooms. Room was dirty, trash left from previous occupants, all beddings were stained and itchy, only one outlet to charge phones and the light switch had to be on for it to work, no way to turn lights off while charging. Mini fridge was dirty/molded inside and couldn't be used. This hotel use to be better, very unsatisfied!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Joseph

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Props to the maintenance man. Man takes good care of the parking lot and is a super cool and chill man. Although, the manager and front desk lady were not the same. They were amongst the rudest people I have ever met. Refusal to answer costumer questions, unresponsive to all phone calls that were made to the front desk and a general disregard for any safety for their residents. I attempted to call the front desk/security multiple times regarding a safety issue and there was never one response. There are gaps in the gates so homeless people will walk in and just chill in the hotel property (parking lot, outside of rooms, etc.). This place is honestly the worst hotel in the state of Nevada, if not the country. Please, if you care about yours or a loved one’s safety, please do not stay here. You would be much safer just sleeping in your car. This hotel is a MAJOR safety issue and the ignorance of the staff is unacceptable.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Andy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Ulises

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close by to the main strip.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jzalic

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
7/10 for me
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Joshua Peter Evan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy area. Room in disrepair. Inch gap under main door when closed
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Kevin soza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good place.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

nicole

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was falling apart the faucets leaked the toilet ran the curtains did not close all the way the front door deadbolt did not work The Wi-Fi did not work the door you can see light all the way around it through it it stunk severely the sheets were filthy the floor was filthy the bathroom cabinet was falling apart the paint was mismatched it doesn't even deserve one star
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

binh

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This motel need upgrade. The lining is not clean. It difficult for walking to the Las Vegas strip. Town is worn out. No cloth hanger.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mindy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is good for the price for sure clean
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Nohemi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was lie in pictures so different
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

ying

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It shall be improved.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Aayush

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very bad condition of the room.

6/10 Satisfaisant

Ruben

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom wall was dirty. The entry door frame needs to be replaced. There is a big gap around the door. Bed comforter was stained.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Sarah

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

lerma

Voyage en groupe
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No microwave, bathroom not ok, sink bad not enough towels,bedsheets looks not ok,there is insects crawling on the floor
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Chandra

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the worst place - dirty dusty i fell sick suffered for 4 days. People were good but wrong place Right on highway so much disturbance could not sleep.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Reginald

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like nothing I want my money back I couldn't sleep there
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Kenneth

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had last minute plans to go to Vegas for 2 nights and chose this place based on the proximity to the strip and pricing. Booked 2 rooms for for 2 nights. Pulled in to see that it was an absolute dump. Immediately called Travelocity to explain and cancel. The gentleman told me he put in for a cancelation and refund so we booked another hotel. 2 days later I got an email from Travelocity saying that the owner of this establishment denied the refund completely. I get the first day as we cancelled on the date of arrival. But keeping the funds for 2 rooms for 2 nights when we didn't even check in? I should have assumed that this person would conduct business this way with as ratty as they have let their property get. Stay away...
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Monet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is is quite but professionaly polite
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

daisy

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Riley

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Trouble checking in multiple people at separate times.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Dora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Destinie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The room smelled of smoke and was super dirty. You get what you paid for
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Cesar

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Ralph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It is an old hotel and you get what you paid for.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Jason

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room really showed its age and years of use. They skipped the most basic amenities one would expect in a budget room. The shower had damage to the wall. There were no cups to drink from or coffee, though I don't know if I'd trust drinking from the faucet. A chair and a nightstand were the only furniture, with a huge gap where a desk or dresser would have been. No hangers in the closet or iron. Beds were....It's easier to just say I've stayed in better budget accommodations in the developing world. It's about what I'd expect in Guatemala City maybe. That being said, it was $120/night in Vegas with no resort fee. So if you are on a budget...it's slightly better than sleeping in your car.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Gary

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Montell

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Queniece

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a nice hotel and its clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Anna

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes live it
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Pyay

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Ming

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is ok, parking is ok. Room condition: floor was very dusty and dirty, lighting was too dim to read anything, not even a piece of furniture inside, no hair to sit, no shelves to lay the suitcase, not even a piece of clothes hanger in the room. The air conditioner was so loud and control knobs are broken, had to turn off the whole 3 days, air vent in the bathroom making so much noise, the entry door and the doorframe has a big gap, cold and warm air kept leaking inside the room. Very disappointing.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Rasool

Les points forts : Propreté et équipements
Please fix your property’s doors, windows, etc. It’s not the responsibility of the customer to report anything to you when you have actual maintenance and housekeeping employees that see an issue ahead of time. It’s the employees responsibility to report any fixtures or things that needs to be taking care of not the guest period.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Cynthia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was filthy dirty !!! Wouldn’t recommend to anyone !!!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Genri, South El Monte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near the start of the strip. Very easy to walk to incase you're wasted at 3 am
Séjour de 2 nuits en avril 2024