Avis
8,6
Excellent
9,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Stéphane, St-Augustin-de-Desmaures
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stéphane
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Alissa
Voyage en couple
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alissa
Séjour de 5 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Martine
Voyage en famille
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martine
Séjour de 4 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Paul Fernand
Voyage en famille
5 mai 2024
Paul Fernand
Séjour de 4 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Feret
Voyage en famille
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Feret
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
ARIINUI
Voyage en groupe
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ARIINUI
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
philippe
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
philippe
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Antoine
12 avr. 2024
Antoine
Séjour de 5 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Eric
Voyage en couple
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Robert
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
JOSEE, La Malbaie
Voyage en couple
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JOSEE
Séjour de 7 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Jean Claude
Voyage en couple
14 mars 2024
Jean Claude
Séjour de 4 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
DANIELA
Voyage en famille
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DANIELA
Séjour de 4 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Marie-béatrice
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour magique!
Marie-béatrice
Séjour de 2 nuits en février 2024
6/10 Satisfaisant
CHRISTIAN
Voyage en famille, Voyage d’affaires
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
CHRISTIAN
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Guest Experience le 30 janv. 2024
Cher CHRISTIAN,Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour au Bellagio. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec la douche et le manque de cafetière dans la chambre. Nous apprécions votre commentaire car il nous aide à améliorer nos services pour l’avenir.
10/10 Excellent
Marie-Michelle
Voyage en couple
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-Michelle
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Laurent
21 janv. 2024
Laurent
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Isabelle
Voyage d’affaires, Voyage en couple
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabelle
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Robert
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Christian
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christian
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Mohamed
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mohamed
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Anny
Voyage en couple
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anny
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Carl
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carl
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Luciano
9 déc. 2023
Luciano
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Jean
Voyage en famille
7 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Martin
Voyage en famille
2 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Martin
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Guest Experience le 5 déc. 2023
Cher Martin,Merci d'avoir pris le temps de partager vos précieux commentaires avec nous sur Expedia. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que le service de notre personnel n'a pas répondu à nos attentes. La satisfaction des clients est notre priorité absolue et nous reconnaissons l'importance d'une communication claire et respectueuse avec nos clients.Nous travaillerons à améliorer notre service et espérons vous servir de manière plus satisfaisante lors de vos futures visites. Encore une fois, merci de nous aider à tendre vers l’excellence.
10/10 Excellent
Philippe
17 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
madeleine
3 nov. 2023
madeleine
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
dominic
Voyage d’affaires, Voyage en couple
3 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
dominic
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Mohammed
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mohammed
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Fabrice
Voyage en couple
5 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabrice
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Edith Marie Lise
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Edith Marie Lise
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Louis
19 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Louis
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Nunes
Voyage en famille
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nunes
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Julie
Voyage en famille, Voyage en groupe
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
4/10 Médiocre
HERVE
Voyage en famille
21 août 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
HERVE
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Experience le 21 août 2023
HERVE,Merci d'avoir partagé vos idées concernant votre voyage à Bellagio. Il est regrettable que vous exprimiez votre mécontentement face au temps d'attente à l'enregistrement et pour les éventuels désagréments concernant les accès fermés pour travaux. Nous savons que nos clients sont impatients de profiter du plaisir et de l'excitation de leurs vacances, nous continuons donc à améliorer tous les aspects du séjour des clients. Nous apprécions que vous nous ayez informés des domaines nécessitant une attention particulière et espérons sincèrement avoir une autre occasion de dépasser vos attentes la prochaine fois que vous viendrez en ville.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
16 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
6/10 Satisfaisant
hanna
13 août 2023
hanna
Séjour de 1 nuit en août 2023
2/10 Horrible
Nora
Voyage en famille
12 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nora
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
2 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Can be great but…
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Antonino
28 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Antonino
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Guillaume
Voyage en famille
26 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Guillaume
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Anne-Marie
25 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Anne-Marie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Gaelle
Voyage en famille
22 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gaelle
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Nathacha
16 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathacha
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
sandrine
Voyage en famille
14 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
sandrine
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
melha nora
Voyage en famille
4 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
melha nora
Séjour de 4 nuits en juin 2023
8/10 Bien
bruno
Voyage en famille
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
bruno
Séjour de 6 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Isabelle
18 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabelle
Séjour de 3 nuits en mai 2023