Piscine couverte, piscine extérieure
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Avis sur Hôtel Lixus Beach Resort

4 out of 5
Hôtel Lixus Beach Resort
Port Lixus, Station Touristique, Larache, Tanger-Tetouan-Al Hoceima

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 61." "

7,6/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Hicham

Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

youssef

Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Hajar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour fantastique, l hôtel était propre très bon service le buffet varié délicieux sauf la clim qui ça marche pas
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Khayat

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L ambiance
Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Lahoussine

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour décevant
Le petit déjeuner qui devrait être un de plaisir pour bien commencer une journée de travail était décevant. Personnel arrivé une demi-heure en retard et à 08:15, rien n’était prêt. Aucune mesure d’hygiène: le monsieur censé préparer une omelette était énervé d’avance a oublié de mettre sa tenue de travail, très peu de chose et mauvaise qualité, on mange mieux dans un souk. Franchement, très loin de ce que cet hôtel prétend! Quel dommage !
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

4/10 Médiocre

anas

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Alae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un sejour agréable, une equipe d'animation très cool à l'écoute et serviables, Nos enfants ont adoré le kids club Big up a équipe d'animation simo et marwa et toutes lequipe d'animation,
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour fantastique, service, propreté, cuisine, piscine, plage... à la hauteur
Séjour de 1 nuit en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Redouan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Dommage
Hôtel avec beaucoup de potentialités mais comme d’habitude, le service de la restauration n’était pas au rendez vous. C’est la 4ème goud qu’on vient ici parce qu’on avait pensé que le changement de l’exploitant et l’augmentation des prix allaient améliorer la restauration mais ce ne fut pas le cas. L’équipe a encore beaucoup à apprendre des professionnels de l’all inclusive de Marrakech. Le restaurant est sous dimensionné par rapport à l’afflux qu’a connu l’hôtel pendant l’aid et l’équipe n’est pas très expérimentée. C’est dommage pour ce lieu qui a énormément d’atouts (situation notamment par rapport à Rabat, Meknes et Fes, plage) mais dont le service illustre quelques raisons de l’échec du plan Azur...
Séjour de 3 nuits en mai 2021

8/10 Bien

MOHAMED EL MEHDI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

amine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

amine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

amine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

abdou

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel parfait
Hotel qui mérite 10 /10 son point de force est le personnel qui est très serviable et toujours souriante,sa cuisine est formidable . C'est un endroit idéal pour passer des bons vacances
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Omar

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Du potentiel mais mal exploité
Chambre vendue avec golf. La vue réelle ocultée par une grande tente laterale et un parking Petit déjeuner decevant avec tres peu de choix. Les horaires d’ouverture ne sont pas respectés.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

abdou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel fantastique
C'est un endroit magique
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

abdou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande vivement cet hôtel
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

abdou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel qui mérite 10/10
personnel très sympa. restauration a la hauteur . cadre magnifique. l'un des meilleurs hôtels au maroc
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

abdou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel au top
personnel très accueillant et très gentil. très bonne animations pour tt âge. restauration impeccable je le trouve un des meilleurs hôtels au Maroc je conseille vivement
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Btissam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Bahlaouane

Les points faibles : Personnel et service
Ridicule
L’hôtel tourne actuellement (basse saison)avec le minimum des moyens et un effectif très réduit en terme de ressources humaines...exemple : spa fermé,climatisation arrêtée vu taux d’occupaction ....pas de lumière le soir pas de buffet......
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Awatif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

Abdelali

Service quasi nul
Bien que la restauration est bonne, le service d'étage est impérativement à améliorer. Notre chambre n'a été faite que vers 16h. L'hôtel manque cruellement du personnel de ménage.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Christophe, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel au calme mais avec tout ce qu'il faut. Toutefois, les chambres sont bruyantes et le matin après 8h30 impossible de dormir. Les chambres mériteraient des portes bien plus isolantes et silencieuses.
Séjour de 8 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct
Personnel en cours d apprentissage. Les travaux et l'équipement ne sont pas encore finalisés.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel recent
Hôtel avec vue sur la plage mais avec un accès très difficile a la plage (il faut compter une dizaine de kilomètres pour accéder a la plage). Buffet pas très varié. Hôtel récent.
Séjour de 4 nuits en août 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Les points forts : Confort de la chambre
Très correct
Nous avons eu l’impression que les gérants de cette hôtel sont aux abonnés absents, il y a bcp de choses à améliorer, réception, restaurant, décoration et entretien... Nous avons aimé la piscine, la plage et le cadre en dehors des services
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Moyen...
Mes nombreux séjous à l'hôtel Lixus n'était pas terrible. Les installations sont immenses mais comme d'habitude au Maroc, les finitions n'ont pas été faites. La réception wifi est plus ou moins bonne en fonction des chambres (très peu de chambres ont une bonne réception), 1 jour sur 3, il tombe en panne et il n'y a pas de 3G. Le chauffage ne fonctionne pas dans toutes les chambres. L'hôtel est situé dans un très grand terrain si bien que pour en sortir il faut 15 min en voiture, la ville la plus proche, Larache, est à environ 20 - 25 min en voiture... L'hôtel dispose d'une piscine extérieure gratuite et d'un spa avec une petite piscine chauffée (pour la piscine chauffée, il faut compter pplus de 200 DHS pour la matinée OU l'après-midi). Côté nourriture, c'est un buffet, plutôt bon, il n'y a pas de patisseries marocaines, mais c'est globalement bon. Néanmoins, le personnel de l'hôtel est sympathique et tente de rendre le séjour agréable.
Séjour de 5 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Redouan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Très bon hôtel, nécessitant une gestion meilleure
L'hôtel est excellent et nous avons besoins, nous touristes marocains, d'endroits similaires. Malheureusement, malgré leur sympathie, le personnel de l'hôtel semble débordé par le nombre d'arrivés en ce week end prolongé du 1er mai. Exemples : - Il faut insister pour que la chambre soit nettoyée, pour avoir le lit bébé ou les serviettes, - Le personnel du restaurant n'est pas en mesure de suivre les demandes du nombre important des clients, - Manque d'animation pour les enfants (malgré l'existence des infrastructures et équipements nécessaires), - Une grande partie du personnel est très peu qualifiée... Malgré tout, il faut pas être négatif, nous avons passé un séjour agréable. L'hôtel est encore en sa première année d'existence et son service doit s'améliorer.

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
weekend de repos
ça s'est bien passé,

6/10 Satisfaisant

Kamal , Casablanca

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quasi nul sauf cuisine très exceptionnelle et fraîche
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Lhassane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hauteur du mur à diminuer, Ou remplacer par vitre
Chambre spacieuse. Grand balcon, mais la hauteur du mur gene considerablement la vue sur mer.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

mm fourat, casablanca maroc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueillant manque un peu de chaleur et de décorat
Pdj correcte personnel à l'écoute vu sur l'Atlantique agréable
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Khalid

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Kamal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It was fine, comfortable and enjoying. The only thing that annoyed me is that they didn't respect the price provided by the hotels.com without any reason. But i stuck into my travel reservation and they accpeted it finally with 15 euros more after i called the manager.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Driss

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Staff not professional
Séjour de 3 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Khalil

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing that can deserve a star in this place is the view of the sea, as it is located on all coasts. The place is not organized in terms of dealing and satisfying customers, the first of which is the manager who deals with arrogance and lack of customer service, so you find him crowding with customers in the restaurant to eat instead of making sure of their satisfaction. The food is poor and tasteless, more than that there is a Shortage of mineral water.. I drove for half an hour to get some water! Someone who calls himself Yusuf at the bar . I asked him if I could have 5 small bottles of water. His answer was rude: How much are you!!!! The next day I asked him if I could have a cup of coffee, he replied that the coffee machine was out-of-service, unbelievable!!!! They always make you feel that you are not welcomed to this place! the entertainment team not knowledgeable I don’t recommend this place to anyone !
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Driss

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Good property but problems with the staff
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

SARRA

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Hanane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property. Needs availability of snacks when restaurant is closed, especially that the nearest store is 20 minutes drive
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Naoufal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

saad

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable, limpieza y animación excelente
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Karima

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal y las sonas común
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2021

2/10 Horrible

Silviu

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst hotel experience....avoid at all costs
Worst hotel experience i have ever had...had to leave after 4 days because the hotel did not provide basic room cleaning services, not even clean towels or toiletries, avoid at all costs.
Séjour de 10 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Viviana N

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
una pena, tenian suspendida la calefaccion y la pileta cubierta, asi como la mayoria de las actividades del aal inclusive. Al dia siguiente de nuestra llegada dejo de funcionar internet. El restaurant muy bueno. La atencion en la recepción fue malísima, se nos reían en la cara cuando consultábamos por la calefaccion o el internet. Nos quisieron cobrar el uso de la pileta. La unica excepción en la atencion fue la sra. Wizal( no se si esta bien escrito) que intento que no la pasemos tan mal y nos trato como corresponde. el lugar y el hotel son muy lindos lastima que no hagan el mantenimiento correspondiente del hotel. Durante invierno, si no van a atender como corresponde es preferible que lo cierren. En vez de dias de relax, tuvimos dias de padecimiento.Ademas nos pusimos en contacto con Hoteles desde nuestra llegada, por los inconvenientes y tardaron dos días en solucionar nuestro problema y tuvimos que llamar al menos 4 veces durante nuestra estancia en el hotel.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020