7 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Avis sur JPark Island Resort & Waterpark

5 out of 5
JPark Island Resort & Waterpark
M L Quezon Highway, Maribago, Lapu-Lapu, Cebu

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 436 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 379 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1001." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Sebastien, Montreal

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Non merci
Choix de dernière minute que nous avons regretté. Hotel de grande masse avec aucun charme. Chambre au décor désuet style années 1990 ( ils manient bien l'art de la photographie, ca ne ressemble pas trop a ce que l'on voit sur le site internet).Bondé de gens, avec choix de restauration plutôt a l'américaine.Éviter le buffet, un vrai scam pour le prix. Le seul restaurant que nous avons apprécié est le Coral ou le raport qualité prix est acceptable avec également un choix de vin raisonnable. Endroit qui convient plus aux famille pour un court séjour. Rien à découvrir sur les Philippines à cet endroit.
Réponse de Marc le 11 janv. 2018
Dear Guest, Thank you very much for your feedback on your stay with Jpark Island Resort & Waterpark, Cebu. We appreciate and value your comment in line with our efforts to provide each and every guest a delightful and enjoyable stay. This is also to express our sincerest apologies for the inconveniences you have experienced during your stay. We are now implementing corrective measures to address these issues, and are also looking into how we can further improve our services and facilities. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Cebu

8/10 Bien

Richard

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and water park are nice. They do allow considerable amount of “day pass” patrons visit which crowds large pool/water park areas and makes very difficult for hotel guests to find good seating.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JPark was an absolutely amazing place to stay and the staff was incredibly friendly, helpful, and over all incredible. The property is great and very family friendly. The multiple pools and huge variety of children’s activities made it a great family vacation. But I really can’t say enough about the staff. The people really made it special for us and always made sure our kids (4 and 6 years old) had a great time. Really above and beyond. As is typical for resorts, the property is an island of luxury amidst the bustle of a city, but it was easy to get around as needed. By far the most family friendly vacation we’ve been on, catering to the kids and parents alike.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice and relaxing place to spend a few days. Staff are absolutely first class.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

tomoki

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Yuji

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
施設は非常に綺麗で、清掃も行き届いていましたが、タオルやアメニティの追加、送迎の手配など、フロントに依頼したことをやってもらえていないことが何度かありました。こちらの英語が通じていないせいもあると思うので、英語力がある程度ない場合は避けた方がいいです。日本語スタッフはいません。
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

DOO SEOK

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
전반적으로 마음에 들지만 워팍시설은 몇년전이나 지금이나 변함이 없고 수리중인것들이 있어 아쉬웠고 유수풀은 물살을 좀더 빠르게하고 튜브를 타고 흐르게 해줫으면 합니다.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Manu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing…we had a great stay.. great pools and amazing staff
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kiyoung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

JI YUNG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
전반적으로 괜찮은 편이나 객실내부 구석청소가 잘 안되어 있어 아쉬웠습니다. 워터파크 이용시 타월이 없었는데 대처가 안된것이 별로 였습니다.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mina

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

HYUNJU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
아이와 함께라면 왜가야하는지 이해했어요 아이가 있다면 텐션이 높다면 무조건 추천이요
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jack Sam

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

KOKI

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Tomoko

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
わるい。もういかない
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

JUN HO

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

JAE JIN

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wifi is terrible
Wifi is too late. Jpark must change internet service. I can’t use hotel wifi even in the lobby and all restaurants
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

SEUNGHEE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

YONG WON

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
근처에 마트도 가깝고 로컬 식당도 가까워서 좋아요. 수영장도 재미 있게 잘 즐길 수 있어서 좋네요
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

JERRY

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Natalya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

William

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very respectful and always willing to offer assistance in all interactions with our family.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Insoo

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

megumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
リピートします!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Bricalyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor connection
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Charlie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Giggity giggity
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Kyu ho

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
물잘나오고 조용햇고 만족했습니다
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Its ok but the rooms are a little outdated .we stay in 2 bedroom suite the price is not worth the stay.No internet access in our room since it seaside view.The rooms are big and the beds are comfortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

JONGWAN

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Elaine

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

HAENGRYUL

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Chanjung

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Chris, Las Vegas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here on my visit to getting married. My fiancé, whom lives in the Philippines enjoyed the stay as much as I did.
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

tommi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Michael, vacaville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort staff was amazing. The rooms were clean but a bit dated. The restaurants were ok but didn't have a great variety. The breakfast buffet was great. The Chinese restaurant was also very good. The pool, water park and ocean beach area was maintained well and clean. The beach bar had good drinks. The casino which is connected but not part of hotel was disappointing and not very welcoming. The majority of the customers seem to be Korean and it was difficult chatting with other guests. The suite was well appointed and had 1.5 baths to help with kids. The only strange thing was the lack of Filipino style toilet facilities, no hose or bucket. I noticed, as with other hotels, a lack of towels in the room. It is necessary to call for towels especially if you shower before dinner and in the morning. The staff was very helpful and delivered towels or ice on request. It was a good resort for families.

6/10 Satisfaisant

canson

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
It’s a very good property for kids and toddlers, it has all kinds of pools and water sports onsite. But the property is very ruin down and need major renovations. Outside of the property is extremely dangerous for pedestrians, people with strollers simply has no place here at all what so ever
Séjour de 6 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

JunSang

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I just arrived at 13:30. I asked to check in and it was very humid and hot, but I could get in after waiting for more than 2 hours. What's more incomprehensible is that even when I went to the front desk at 3 o'clock, the room was not cleaned, staff didn't answer exactly when I could enter the room.. Also, during check-in, There is no excuse for the customer even though the check-in process is delayed. the front desk staff don't focus on the service and they just answer the phone or continue to chat with colleagues around them.. I don't know how many stars it is, but customer service is really terrible.

2/10 Horrible

??

Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

SEHAN

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

??

6/10 Satisfaisant

Juhyok

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Taeyoon

Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

KwangHo

Séjour de 4 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

Victor

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

2/10 Horrible

Jenelyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Owen

Séjour de 1 nuit en août 2022