Hôte professionnel

Fairmont Chateau Lake Louise

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel se trouvant en bord de lac, avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Fairmont Chateau Lake Louise

2 bars, gastro-pub, lounge dans le hall
Vidéo du créateur soumise par Stephen Parry Valentine
Balcon
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de 1 319 €.
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 grands lits, vue lac

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits, vue lac

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne (Fairmont)

9,0 sur 10
Merveilleux
(34 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 21 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 34 m²
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 34 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Fairmont)

8,8 sur 10
Excellent
(37 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 21 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Suite Junior, vue lac

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 65 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mount Temple, 2 Queen Beds)

8,8 sur 10
Excellent
(29 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 41 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Fairmont Gold, Suite Junior, 2 grands lits

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mount Temple, 1 King Bed)

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 20 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Fairmont)

8,4 sur 10
Très bien
(18 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire avec barres d’appui (Mount Temple)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
111 Lake Louise Drive, Lake Louise, AB, T0L1E0

À proximité

  • Lac Louise - 5 min à pied - 0.4 km
  • Sentier du Lac Helen - 7 min en voiture - 2.4 km
  • Station de ski de Lac Louise - 13 min en voiture - 8.8 km
  • Télécabine Lac Louise - 13 min en voiture - 8.8 km
  • Lac Herbert - 14 min en voiture - 11.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Lake de Louise - 7 min en voiture
  • Aéroport international de Calgary (YYC) - 130 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chateau Deli - ‬1 min à pied
  • ‪Trailhead Cafe - ‬7 min en voiture
  • ‪Mountain Restaurant - ‬7 min en voiture
  • ‪Louiza - ‬4 min à pied
  • ‪Fairview Bar and Restaurant - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Fairmont Chateau Lake Louise

Hôtel de luxe chic à proximité de Lac Louise
Profitez des atouts de l'hébergement Fairmont Chateau Lake Louise : une terrasse, des achats sur place ou encore un café. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : du vélo, des promenades en raquettes et des promenades à cheval. Offrez-vous un soin corporel, un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine américaine. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme de l'aviron/du canoë et du patin à glace. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme un jardin, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et location de vélos
  • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • 11 salles de réunion, ascenseur et salle de bal
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 539 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Micro-ondes, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, japonais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (45 CAD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (55 CAD par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 43 CAD par adulte et 21,50 CAD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Alpine Social
  • Fairview Bar & Restaurant
  • Lakeview Lounge
  • Louiza
  • Walliser Stube

Activités

  • Aviron/canoë
  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Équitation/promenades à cheval
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Patin à glace
  • Piscine couverte
  • Randonnées en raquettes
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Ski de fond
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (3 344 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1890
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 85 CAD par hébergement par nuit (maximum de 350 CAD par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 43 CAD par adulte et environ 21.50 CAD par enfant.
  • Parking en libre-service : 45 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 55 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 85 CAD par hébergement et par nuit, 350 CAD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 23 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chateau Fairmont
Chateau Fairmont Lake Louise
Fairmont Chateau
Fairmont Chateau Lake Louise Hotel
Fairmont Chateau Hotel Lake Louise
Fairmont Chateau Lake Louise
Lake Louise Chateau
Lake Louise Chateau Fairmont
Lake Louise Fairmont
Lake Louise Fairmont Chateau
Fairmont Chateau Hotel
Fairmont Hotel Lake Louise
Fairmont Lake Louise
Chateau Lake Louise
The Fairmont Chateau Lake Louise
Fairmont Chateau Lake Louise Resort
Fairmont Chateau Resort
Chateau Lake Louise
Fairmont Chateau Lake Louise Hotel Lake Louise
Lake Louise Fairmont
Fairmont Lake Louise
Fairmont Hotel Lake Louise
The Fairmont Chateau Louise

Foire aux questions

L'hébergement Fairmont Chateau Lake Louise dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Fairmont Chateau Lake Louise ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Fairmont Chateau Lake Louise le 27 juil. 2025 commencent à 1 318,89 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Fairmont Chateau Lake Louise ?

Oui, l'hébergement Fairmont Chateau Lake Louise accepte les animaux de compagnie (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 85 CAD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Fairmont Chateau Lake Louise ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 45 CAD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 55 CAD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fairmont Chateau Lake Louise ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fairmont Chateau Lake Louise ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Fairmont Chateau Lake Louise ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe qui profite d'une belle situation en bord de lac se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Lac Louise et Belvédère Fairview. Sentier du Lac Helen et Lac Miroir se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Fairmont Chateau Lake Louise

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 739 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 1009.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Frederic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre somptueuse. Bon restaurant.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Emilie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique emplacement en pleine nature
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect on all points.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

PASCAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

PIERRE

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un service déplorable. Nous sommes arrivés à 5 et quand nous avons pris nos chambres , il manquait un lit , les peignoirs et l accueil était très froid ( 2000€ la chambre pour une nuit) Quand nous avons pris la réservation pour le restaurant , le personnel était très pédant et froid Une vue que nous avons payé très cher Nous ne recommandons pas , c est une honte… D autres hôtels sont beaucoup plus prestigieux
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The hotel is old and needs renovation. It is probably the best in the region, but certainbly is not worth 5 stars. Minibar empty.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

maryo

Voyage en couple
Ils sont à faire des travaux de construction extérieurs face au Lac Louise qui débutent à 8:00 , tout les jours de la semaine .. camions , martèlement etc . S il vous plaît le mentionner .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était super !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alain

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lamentable!

Chambre non disponible à notre arrivée à 16h. Le hall est grand avec de nombreuses boutiques pour s'occuper. On a attendu le sms annoncé pour nous prévenir de la disponibilité de la chambre. Finalement pas de sms mais nous avons pu découvrir notre chambre à 18h et sans excuses... Quelle déception ! Une chambre deluxe vue sur le lac avec une petite fenêtre unique et en hauteur. Pas du tout la chambre correspondant aux photos sur le site de hotels.com. Piscine au sous-sol sans vue. Nous ne reviendrons pas dans ce soi-disant château (une grande barre hideuse) et nous boycotterons désormais tous les hôtels ACCOR.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Brigitte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre non prête à l’heure. Sinon, bien mangé et emplacement magnifique!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel d'exception!

Endroit tout à fait exceptionnel!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Lien

Séjour de 2 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Kim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quoi que l’hôtel soit très bien située, nous avons été plus que déçu de voir qu’il n’y avait pas a/c dans la chambre. La chambre étant exposé au soleil une bonne partie de la jour we, la nuit fut insupportable malgré la fenêtre ouverte. Ça ne vaut pas du tout le prix. Nous avons couché au Crimson Jasper la nuit d’après (hôtel moins bien coté) et le confort était bien mieux.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Maryse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Site absolutely exceptional and World Class Hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

michel, gatineau

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres belle hotel ,dans un endroit féerique, au coeur des rocheuses
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

JEAN-NICOLAS

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour mémorable

Emplacement exceptionnel, bons restaurants à l’hôtel. Beaucoup de randonnées à faire à partir de l’hôtel. Service de conciergerie très efficace. Magnifique séjour.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Simply extraordinary

Magical location and wonderful stay overall. We highly recommend this hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
청결불량이 있었으나 즉각 조치를 해주셨고, 보상으로 조식쿠폰을 주었습니다. 그외에 모든 서비스는 훌륭했습니다.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Emme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful. Inside and out.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Erika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely a splurge but well worth it. Our deluxe room for 5 had plenty of room even with the cot for my 16 year old. The staff were lovely but best of all was direct access to all the hikes and activities at the lake. We had a fantastic stay!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
What a fantastic stay!! Camps & kid activities were great! Staff was incredible as well as all the food options. Kayaking was fantastic! Can’t say enough about this property!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025