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Avis sur Novotel La Rochelle Centre

4 out of 5
Novotel La Rochelle Centre
Avenue De La Porte Neuve, La Rochelle, Charente-Maritime

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 324 avis sur 716." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 304 avis sur 716." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 716." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 716." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 716." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

JEAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien personnel au petit soin et agréable
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

damien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel nickel et très bien situé. Personnels compétents.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Joëlle

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Didier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel accueil, chambre pratique, restaurant excellent, stationnement. Bien placé. Nous recommandons.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

François

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel dans l’ensemble, les chambres restes cependant un peu viellotte mais sont fonctionnel et fidèles à la chaîne Novotel en terme de confort.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

JACQUES

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Julien

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel extrêmement gentil, souriant et disponible. Services au top, merci beaucoup
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Boris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour faire une pause d’1 nuit, avec un excellent petit déjeuner le matin pour reprendre des forces
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Pascal

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre confortable et lit également Salle de bain avec joints noirs. ☹️
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très pratique
Hotel propre et bien situé à deux pas du vieux port. Piscine minuscule c'est dommage (10 personnes autour et plus de place) petit dej bien complet avec beaucoup de choix. Personnel agréable et souriant. Parking sécurisé. Les chambres sont spacieuses et le lit est assez confortable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

sylvie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

René

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Estelle

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La Réception le 28 avr. 2023
Cher Olivier,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !Bien cordialement,

10/10 Excellent

Yannick Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La Réception le 28 avr. 2023
Cher Yannick Claude,Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait réellement plaisir !Bien cordialement

4/10 Médiocre

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Literie qui m’a ruiné le dos !!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de LH le 27 mars 2023
Bonjour Monsieur,Je suis vraiment désolé que notre literie ne vous ai pas convenu mais dire que celle-ci vous a "ruiné" le dos est un peu excessif je pense.Notre literie a maintenant 6 ans ce qui correspond à la moitié de son service, il s'agit de matelas à mémoire de forme de marque DUNLOPILLO qui peuvent pour les personnes qui ne sont pas habituées a ce genre de literie paraître mou au début mais qui ont un maintien ensuite.Nous sommes vraiment désolé que cette literie nous vous ai pas plu.Cordialement.Laurent HAOUR

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Violaine

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Lydie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil, Personnel très gentil, à l’écoute des clients, merci encore
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour ochelle novotel.
Nuit très réparatrice dans une chambre très calme et très propre suivie d’un petit déjeuner particulièrement varié et bon.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

VINCENT

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel dans un écrin de verdure à qq minutes du centre et du port avec une équipe de choc à notre service , autant professionnelle que bienveillante, où les motards sont aussi accueillis comme des rois . Tout simplement merci !
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de LH le 8 sept. 2022
Bonjour,Je vous remercie pour cette note ainsi que votre commentaire très sympathique.A très bientôt.

8/10 Bien

Antoine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon pour courte escale pour se reposer.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de LH le 8 sept. 2022
Bonjour Antoine,Je vous remercie pour votre note.Cordialement.

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quelques jours de détente
Le séjour c'est passé comme nous l'avions imaginé. L'hôtel est à 10 minutes à pied du centre, très appréciable pour éviter de prendre la voiture. Le service est top rien à dire également côté propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de LH le 25 août 2022
Bonjour,Je vous remercie pour votre commentaire très positif et espère vous revoir très bientôt sur LR.Bien cordialement.

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Personnels sympa de l'accueil en passant par la restauration
Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

Pascal

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

nabegh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien et RAS
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Stéphane

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Ponceblanc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
Situé à proximité d'un parc; à qq encablures de la vieille ville et du port. accueil parfait. Prestations literie de qualité; propreté impeccable. Restaurant : carte simple mais gouteuse.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

FREDERIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait pour visiter La Rochelle en étant au calme
hotel situé à 10 mn à pied du centre ville , au calme les chambres sont sobres, propres et bien équipées, privilégier celles avec vue sur le parc Charruyer plutôt que sur le parking très bon petit déjeuner, copieux et varié personnel efficace
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Liliane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite
L amabilité du personnel du novotel à La Rochelle a été à la hauteur de ce que l’on attendait que ce soit à la réception ou au restaurant on reviendra
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

ZIED

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre service au top
Super séjour, l'hôtel est très propre ainsi que la chambre. Le personnel est au top: serviable et à l'écoute toujours avec le sourire. Je recommande cet établissement !
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Samuel

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Zohra

Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de LH le 23 févr. 2022
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre note parfaite. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Laurent HAOUR Directeur

10/10 Excellent

valy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Très bon séjour. Novotel de très bon standing.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de LH le 23 févr. 2022
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Bien cordialement. Laurent HAOUR Directeur

8/10 Bien

Arnault

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ras
Très bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de LH le 17 janv. 2022
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre note. Bien cordialement. Laurent HAOUR

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de LH le 17 janv. 2022
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre note. Bien cordialement. Laurent HAOUR

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de LH le 17 janv. 2022
Je vous remercie pour vos notes suite à votre séjour au Novotel LR Centre. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, je ne manquerais pas de les partager avec toute notre équipe. . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Monsieur, je vous souhaite une bonne année 2022. Cordialement.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de LH le 17 janv. 2022
Bonjour Madame ou Monsieur, C'est bien de donner une note positive ou négative mais c'est encore mieux d'expliquer pourquoi afin d'améliorer l'établissement quand nous le pouvons.... Cordialement. Le directeur (qui n'est pas Anonymous :))

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de LH le 17 janv. 2022
Bonjour Madame ou Monsieur, C'est bien de donner une note positive ou négative mais c'est encore mieux d'expliquer pourquoi afin d'améliorer l'établissement quand nous le pouvons.... Cordialement. Le directeur (qui n'est pas Anonymous :))

10/10 Excellent

PASCAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon séjour
Hôtel fonctionnel et accueillant. Petit déjeuner somptueux
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Toufik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour Ok mais.....
Séjour agréable .néanmoins un problème de climatisation en panne qui a rendu la première nuit désagréable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Khalida

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021