1/5 Horrible
Marc
25 oct. 2021
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Mercure La Rochelle Vieux Port Sud Hotel
Galerie photos de l’établissement Mercure La Rochelle Vieux Port Sud Hotel
Aperçu de l’établissement Mercure La Rochelle Vieux Port Sud Hotel
Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durable
Mercure La Rochelle Vieux Port Sud Hotel
4,1/5 Très bien
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,3/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Wi-Fi gratuit
- Parking compris
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
- Restaurant
- Salle de gym
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 24 h entre chaque client
- Désinfectant pour les mains fourni
Quai Louis Prunier, La Rochelle, Charente-Maritime, 17000
Découvrir la zone
- Vieux Port7 min à pied
- Porte de la Grosse-Horloge9 min à pied
- Hôtel de ville de La Rochelle10 min à pied
- La Rochelle (LRH-La Rochelle-Île de Ré)10 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
La Rochelle
Situé au bord de l'eau, Mercure La Rochelle Vieux Port Sud Hotel vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Centre-ville La Rochelle. Les sympathiques Vieux Port et Port des Minimes valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Alors, dirigez-vous plutôt vers l'emblématique Plage des Minimes. Les agréables Musée maritime et Musée maritime méritent aussi une visite. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que les promenades en bateau à moteur et la voile tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour profiter pleinement d'éléments sympas tels que les visites touristiques et la vie nocturne.
À proximité
- Espace Encan de La Rochelle - 2 min à pied
- Musée maritime - 5 min à pied
- Vieux Port - 7 min à pied
- Porte de la Grosse-Horloge - 9 min à pied
- Hôtel de ville de La Rochelle - 10 min à pied
Comment se déplacer
- Gare de La Rochelle - 5 min de marche
- La Rochelle (LRH-La Rochelle-Île de Ré) - 10 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- OCEANIDE – Restaurant avec vue sur la mer avec un bar et servant des spécialités régionales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers tous les jours. Un menu enfant est proposé.
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Bureau Veritas (expert tiers - monde entier)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le dîner
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 18 ans et plus ; l'exigence de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients qui présentent une preuve de vaccination doivent avoir été totalement vaccinés au moins 7 jours avant leur arrivée
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sur place disponible sur demande uniquement
- Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
- Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
- Parking sur place limité
- Station de recharge pour voiture électrique sur place
- Parking accessible en fauteuil roulant
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 17 EUR par personne
- Un restaurant
- Un bar / salon
- Service en chambre disponible
- Café/thé à disposition dans les espaces communs
Choses à faire
- Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
Pour les familles
- Service de garde d'enfants (en supplément)
- Laverie
- Snack bar / épicerie fine
- Chambres insonorisées
Services et équipements
- Salle de banquet
- Ascenseur
- Coffre-fort à la réception
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
- Salle de réception
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Un service d'organisation de mariages
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Espagnol
Services professionnels
- Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
- Poste informatique
- Centre de conférence (1000 mètres carrés d'espace)
- Salles de réunion : 9
Plein air
- Port de plaisance sur place
- Mobilier d'extérieur
- Terrasse
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Chemin d'accès sans escaliers
- Alarmes visuelles dans les couloirs
- Chemin d'accès bien éclairé
- Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
- Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
- Salon accessible en fauteuil roulant
- Parking
- Chemin accessible en fauteuil roulant
- Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
- Toilette publique accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Restaurant accessible en fauteuil roulant
Plus
- Établissement non-fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Air conditionné
- Draps
- Rideaux occultants
- Chauffage
- Literie de qualité supérieure
- Lit avec matelas Select Comfort
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Serviettes
Divertissements
- Télévision LED 42 pouces
- Chaînes par câble ou par satellite
- Chaînes thématiques
Nourriture et boissons
- Eau minérale gratuite
- Minibar
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Fer et planche à repasser sur demande
- Espace de travail pour ordinateur portable
- Téléphone
- Coffre-fort
- Système d'insonorisation
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Centre-ville La Rochelle
Climatisation
Hôtel
4 étoiles
Idéal pour les professionnels
Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Animaux de compagnie admis
Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à midi
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (montant variable)
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 18 ans et plus ; l'exigence de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients qui présentent une preuve de vaccination doivent avoir été totalement vaccinés au moins 7 jours avant leur arrivée
Rénovations et fermetures
En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Cet établissement sera fermé pour rénovation du 27 mars 2022 au 5 juin 2023 et rouvrira ses portes une fois les travaux achevés (la date de fin des travaux n'est pas définitive).
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit.
Chiens et chats bienvenus
1 par chambre (jusqu'à 20 kg)
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 2.53 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 17 EUR par personne (montant approximatif).
- Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
- Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
- Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
- Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner...
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Mercure Rochelle Vieux Port
Mercure Vieux
Mercure Vieux Hotel
Mercure Vieux Hotel Rochelle Port
Mercure La Rochelle Vieux Port Sud Hotel La Rochelle
Mercure Rochelle Vieux Port Sud Hotel
Mercure Vieux Port Sud Hotel
Mercure Rochelle Vieux Port Sud
Mercure Vieux Port Sud
Mercure La Rochelle Vieux Port
Mercure La Rochelle Vieux Port Sud
Mercure La Rochelle Vieux Sud
Mercure La Rochelle Vieux Port Sud Hotel Hotel
Mercure La Rochelle Vieux Port Sud Hotel La Rochelle
Mercure La Rochelle Vieux Port Sud Hotel Hotel La Rochelle
Foire aux questions
Note générale et avis
4,1
Très bien
4,3/5
Propreté
4,2/5
Personnel et service
3,6/5
Équipements
4,1/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
4/5 Bien
Julien
20 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
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Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
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