Complexes hôteliers à La Plaine des Cafres

"Personnel aimable et souriant. Très beau cadre, dépaysant et naturel. Superbe petit-déjeuner. Piscines aux attendus. 2 axes d'amélioration : 1/notre chambre ne pouvait pas se verrouiller (réparation non faite avant notre arrivée), 2/nous n'avons pas été informés de la carte du bar lounge qui proposait des plats à prix raisonnables (à noter qu'il faut mettre des tables à hauteur dans le bar lounge afin que cela soit plus agréable pour manger). Nous aurions pu rester dîner à l'hôtel. C'est très dommage. Les prix affichés du restaurant principal sont à revoir. Je précise que nous avons fait les meilleurs tables de l'île et nous trouvons que les prix pratiqués sont très et trop élevés pour ce qui est proposé."

"Chambre propre l’aire et pure Clim neuve ,par petit frigo dans la chambre dommage ,petit déjeuner vo par son prix , sinon excellent séjour"

"Chambre spacieuse, personnel très aimable et serviable, petit déjeuner varié et excellent, jolies piscines."

"Petit déjeuner de qualité et varié, vue sur les montagnes, très agréable. Chambre bien avec petite terrasse, parking a disposition. Personnel très aimable."

"Petit hôtel familial, très charmant. Le personnel est adorable. Dommage que les chambres soient exigues. "

"Manque des coussins sinon super endroit propre et calme. Petit déjeuner superbe."

"Nature luxuriante "

"Établissement avec un vrai potentiel et l’ambition de ses étoiles, mais trop de détails empêchent encore l’expérience attendue à ce niveau. J’avais choisi cet hôtel pour me reposer. Je repars plus fatiguée. Point principal : chambre mal insonorisée, avec deux réveils à 5h du matin à cause des voisins du dessus. À ce tarif, la qualité du sommeil devrait être irréprochable. La piscine étant ouverte au public extérieur, l’expérience est aussi moins exclusive et plus animée que ce que l’on peut attendre d’un hôtel de cette catégorie. Côté service, le problème majeur est le manque de régularité : selon les personnes sur qui l’on tombe, l’expérience peut être excellente ou décevante. On attend davantage de constance. Exemples : - chambre non prête à 15h alors que d’autres arrivés après ont été servis avant ; - serveur me courant après pour une glace à 5€ non signée après 3 jours sur place ; - informations parfois imprécises sur la carte ; - manque de coordination entre bar et restaurant ; - présence de fourmis jusque dans la valise. Je souligne toutefois plusieurs vrais points positifs : certains serveurs ont été très professionnels et attentionnés. Mes intolérances au gluten ont globalement été respectées malgré quelques erreurs. Le chef m’a préparé deux soirs un plat hors carte, geste très apprécié. Mention spéciale enfin pour la restauration : produits faits maison, volonté de travailler local, vraie démarche qualitative. Bel établissement avec de bonnes bases mais qui peut…"

"Chambre propre avec vue sur l'océan et la piscine personnel attentif et disponible"