Carlton Hotel Collection à La Haye

"Personnels très aimables et aidants. Chambre un peu vieillotte mais lits confortables. Le petit-déjeuner était bon."

"Petit dejeuner moyen et peu de fruits frais. Parking très chers et emplacement restreint."

"L emplacement, la vue, la chambre. La classe du bâtiment."

"Hotel difficile à trouver car se trouve dans un immeuble à bureau et rien comme indications pour ceux qu'arrivent la première fois. Pour arriver à notre chambre depuis la réception, on nous a fait changer plusieurs fois d'ascenseur car celui qui vous mène à la réception (12ème étage) ne va pas au 11ème étage où se trouvait la chambre 1101. Excellente la promenade avec les valises et un bébé. La piscine n'est accessible qu'entre 8h et 9h30 du matin et donc vous devez choisir entre piscine ou le petit déjeuné qui ferme à 10h Et pour terminer, si vous voulez vraiment profiter du Spa de l'hotel, interdit d'y entrer en maillot de bain, uniquement nudiste par là !!!"

"établissement, appartenant à la chaîne Marriott et classé 4 étoiles, a vendu une chambre dont l’état était manifestement délabré et nécessitait des travaux importants. Malgré cela, vous avez délibérément installé des clients dans cette chambre, alors même que des travaux avaient été mis en place le matin même, et que nous occupions encore les lieux.Une telle situation est inacceptable. Elle s’apparente à un abus de confiance, dans la mesure où vous ne pouvez raisonnablement prétendre ignorer l’état de la chambre que vous avez pourtant décidé de louer. Lorsque nous avons signalé la situation à la réception, nous avons demandé à parler à la responsable. Celle-ci s’est permis de nous répondre, devant d’autres clients de l’hôtel, qu’« ce n’était pas grave puisque nous partions le matin même », sans même commencer par présenter des excuses. Cette réponse a d’ailleurs suscité la stupéfaction des personnes présentes. J’ai dû dormir dans un lit fortement détérioré et vétuste, et utiliser une salle de bain dont les sanitaires étaient également hors d’usage. « Wonderful Hospitality. »"

"hotel calme, parking gratuit, juste à coté de la rocade. perosnnel sympa. grande chambre très confortable avec grande douche, 2 petites bouteille d'eau offerte, petit frigo silencieux , tout est très bien "

"Parfait"

"La piscines était un peu froide pour nous et le sol tres glissant ! Sinon rien a dire d'autres c'était parfait et très propre ."

"Propre, calme, en face de la mer je recommande "