Carlton Hotel Collection à La Haye

"établissement, appartenant à la chaîne Marriott et classé 4 étoiles, a vendu une chambre dont l’état était manifestement délabré et nécessitait des travaux importants. Malgré cela, vous avez délibérément installé des clients dans cette chambre, alors même que des travaux avaient été mis en place le matin même, et que nous occupions encore les lieux.Une telle situation est inacceptable. Elle s’apparente à un abus de confiance, dans la mesure où vous ne pouvez raisonnablement prétendre ignorer l’état de la chambre que vous avez pourtant décidé de louer. Lorsque nous avons signalé la situation à la réception, nous avons demandé à parler à la responsable. Celle-ci s’est permis de nous répondre, devant d’autres clients de l’hôtel, qu’« ce n’était pas grave puisque nous partions le matin même », sans même commencer par présenter des excuses. Cette réponse a d’ailleurs suscité la stupéfaction des personnes présentes. J’ai dû dormir dans un lit fortement détérioré et vétuste, et utiliser une salle de bain dont les sanitaires étaient également hors d’usage. « Wonderful Hospitality. »"

"hotel calme, parking gratuit, juste à coté de la rocade. perosnnel sympa. grande chambre très confortable avec grande douche, 2 petites bouteille d'eau offerte, petit frigo silencieux , tout est très bien "

"La chambre était grande et impeccable et le personnel de l hôtel malgré qu il ne parlait pas français était très courtois "

"Parfait"

"La piscines était un peu froide pour nous et le sol tres glissant ! Sinon rien a dire d'autres c'était parfait et très propre ."

"Très bon séjour "

"En cette saison, excellent rapport qualité/prix. A quelques mètres de la plage, de la promenade du front de mer, d'un parking et du tramway pour aller au centre ville. "

"Chambre propre. Belle vue sur l'entrée du port et sur la plage. Petit déjeuner correct."

"Petit dej très bon prix légèrement élevé et extra payant "