Avis sur Selina La Fortuna - Hostel
Selina La Fortuna - Hostel
Avenida 325, Provincia de Alajuela, La Fortuna
Avis
8,8
Excellent
8,8/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10 Excellent
Noémie
Voyage en groupe
28 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noémie
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Pamela C. le 13 avr. 2023
Thanks for the feedback, we appreciate it!
8/10 Bien
Brigitte
29 déc. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Brigitte
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
jessica Brodeur, Québec
Voyage en groupe
30 déc. 2020
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
jessica Brodeur
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
24 mars 2020
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Mauricio le 31 mars 2020
Hi, Thank you very much for taking the time to review us, first of all, we apologize for the disappointing experience you had on our property, also we thank you for taking the time to leave a comment, which helps us improve day by day, on the other hand we hope to see you again, Pura Vida!
10/10 Excellent
Elise
27 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Elise
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de jesy le 2 oct. 2019
Hello Elise.
Hello thank you for rating us, we hope to see you soon.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Jessy le 16 août 2019
Hello dear guest.
Thank you very much for taking the time to review our property, we are happy to know that you spend such a wonderful time in Selina La Fortuna.
We hope to see you again, thanks and pura vida.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
18 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Tess le 19 avr. 2019
Thank you so much for your kind review and for choosing to stay with us here at Selina La Fortuna during your travels. We hope to see you again soon!
Pura Vida!
8/10 Bien
Lucie
26 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lucie
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Tess le 25 mars 2019
Hi Lucie!
We are happy to hear you had a great experience staying with us at Selina La Fortuna. Thank you for your kind words. Hope to see you again!
Pura Vida!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Selina LF le 1 avr. 2019
Thank you so much for your review!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Selina LF le 1 avr. 2019
Thank you so much for your review!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Selina LF le 1 avr. 2019
Thank you so much for your review!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Selina LF le 1 avr. 2019
Thank you so much for your review!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
15 févr. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Jessy le 20 févr. 2019
Hello.
Thank you very much for taking the time to review our property, we are happy to know that you spend such a wonderful time in Selina La Fortuna. The cleaning girls use the common kitchen and I do not see the problem of eating with the staff. Regarding smoking, this is prohibited by the government of Costa Rica.
We hope to see you again, thanks and pura vida.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Jessy le 30 janv. 2019
Hola.
Muchas gracias por tomarte el tiempo y comentar sobre nuestra propiedad, nos alegra mucho saber que la pasó tan bien en Selina La Fortuna.
Esperamos verte pronto, gracias y pura vida
10/10 Excellent
Myriam
7 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good!!
Myriam
Séjour de 4 nuits en février 2018
Réponse de etx-sarahsch le 11 mars 2018
Hello Myriam,
We glad to know that you spend good time in La Fortuna and that you find a nice and clean pleace with us.
Thanks a lot for taking your time to share your expirience with us.
Pura vida.
10/10 Excellent
Fatima, Lima
Voyage en famille
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fatima
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Selina le 14 mai 2024
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros. Siempre estamos aquí para ofrecerte lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!Thanks & Regards,
8/10 Bien
Alyson
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Alyson
Séjour de 5 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Cindy
Voyage en groupe
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cindy
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
moussa
Voyage en groupe
14 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
moussa
Réponse de Selina le 16 mars 2024
Thanks for taking the time to give us your feedback. We really appreciate that you're helping us to continually create a better experience for our guests and we are happy to know that you enjoyed your time with us in Selina La Fortuna.Safe travel and pura vida!Thanks & Regards,
10/10 Excellent
Lynnete
Voyage en couple
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lynnete
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Fabiana
1 mars 2024
Fabiana
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Jiahui
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jiahui
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Adriana, Experience Lead le 27 janv. 2024
Thank you very much for your stay with us, we recommed download the Selina’s hotels app for more benefits on your future reservations.
6/10 Satisfaisant
FABRIZIO
30 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
FABRIZIO
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Adriana, Experience Lead le 21 janv. 2024
We wait you have enjoyed your stay with us! Thank you
10/10 Excellent
Jordan
Voyage en couple
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jordan
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Adriana, Experience Lead le 21 janv. 2024
Hello! Thanks for you preference!
10/10 Excellent
Amber
2 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amber
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Camille
Voyage en groupe
24 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camille
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Camilo
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camilo
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Selina le 27 oct. 2023
Hi Camilo, we appreciate your feedback, it helps us improve and we are always looking to grow for the better. We are happy to see you had a great time with us and really hope to see you again soon. Pura Vida!Thanks & Regards,
10/10 Excellent
Hazel, San Diego
9 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hazel
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Shania
25 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shania
Séjour de 2 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 mai 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Comfortable but not clean
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Selina le 24 oct. 2023
Dear,Thank you for providing us with your feedback and letting us know about your experience during your stay at our hotel. We sincerely apologize that we did not meet your expectations and for any inconvenience this may have caused you.We take the quality of our services very seriously, and it's a shame that we were unable to provide you with a satisfactory experience. We will take your comments into consideration to improve our service and ensure that future guests have a much better experience.We hope to have the opportunity to regain your confidence in our hostel and welcome you back in the future.
10/10 Excellent
S
Voyage d’affaires
5 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
S
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Pamela C. le 5 mai 2023
Thank you for the review, we are very glad you like the stay in the hostel.
8/10 Bien
Francisco
10 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francisco
Réponse de Pamela C. le 14 févr. 2023
Thanks for the feedback, we appreciate it!!!
10/10 Excellent
Joelle
7 août 2022
Joelle
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
27 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Erich
16 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and clean hotel
Erich
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Selina le 15 juil. 2022
Thank you! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to write this positive review! We hope to see you again soon, Pura Vida!
10/10 Excellent
Wilber
31 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wilber
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Selina le 3 févr. 2022
Thank you Wilber!
We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us.
Thank you for taking the time to write this positive review!
We hope to see you again soon, Pura Vida!
8/10 Bien
LE PHUONG
29 déc. 2021
LE PHUONG
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Nelson
Voyage en groupe
5 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nelson
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
10/10 Excellent
Kayla
22 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My Personal Experience
Kayla
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
6/10 Satisfaisant
avi
16 sept. 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
avi
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Mila
5 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mila
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
6/10 Satisfaisant
Setareh
28 juil. 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Maybe Never Again
Setareh
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Selina La Fortuna le 18 août 2021
Thank you very much for the comments provided, we will be taking them into account. A thousand apologies with the aforementioned situation, we will return to return to the appropriate policies on how the staff must enter a room both occupied and free.
We hope it gives us a second chance.
Greetings
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 juin 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Selina La Fortuna le 12 juil. 2021
Hola,
Muchas gracias por su calificación, acerca de su estadia en el hotel.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Selina La Fortuna le 29 mai 2021
Thank you very much for the comments you provided on your stay. We hope to see you again soon.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Selina La Fortuna le 3 juin 2021
Thank you very much for the score you gave about your stay
10/10 Excellent
Carlos E
Voyage en groupe
28 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carlos E
Séjour de 3 nuits en février 2021
Réponse de Selina La Fortuna le 24 mars 2021
Buenas Tardes Carlos,
Muchas Gracias por brindarnos su calificación acerca de su estadía en el hotel.
Saludos
8/10 Bien
Juan, Mexico
21 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de GM le 2 mars 2021
Hello, we are grateful for taking the time to review our property, we are pleased to know that you had such a good time and that you liked our ecosystem at Selina La Fortuna, we hope to see you again.Pura Vida!
10/10 Excellent
Rosendo, Mexico
21 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rosendo
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de GM le 2 mars 2021
Thank you very much for taking the time to leave us a comment. It is always comforting to know that you had such a wonderful time at Selina La Fortuna, we hope to see you soon. Thank you and pura vida.