Avis
7,8
Bien
8,4/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
22 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla le 30 avr. 2024
Estimada MaríaLe agradecemos que haya dedicado un momento para comentar su reciente estancia en Ohtels Islantilla.Tomamos nota de sus comentarios y los trasladaremos a los departamentos correspondientes para su revisiónEsperamos volver a contar con su visita muy prontoQuedo a su disposiciónAtentamente
10/10 Excellent
José Manuel
Voyage en couple
3 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
José Manuel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla le 11 nov. 2023
Estimado José ManuelLe agradecemos mucho su comentario y nos alegramos que su estancia haya sido de su agradoEsperamos volver a contar con su presencia muy prontoQuedamos a su disposiciónAtentamente
8/10 Bien
Jose
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Jose
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla le 31 oct. 2023
Estimado JoseAnte todo le agradecemos que haya dedicado un momento a comentar su reciente estancia en Ohtels Islantilla.Tomamos nota de sus comentarios que a buen seguro nos servirán para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos volver a contar con su visita muy pronto.Quedo a su disposiciónAtentamente
4/10 Médiocre
chio
25 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
chio
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla le 28 oct. 2023
Estimado Sr. ChioAnte todo le agradecemos que haya dedicado un momento a comentar su reciente estancia en Ohtels Islantilla.Lamentamos los inconvenientes que nos comenta y los revisaré personalmente con los departamentos correspondientes.Hemos tenido algunos problemas de suministro de agua debidos al temporal del pasado dia 22 que nos ha causado algunos cortes de suministro por tareas de reparación de la compañía suministradora que han afectado al servicio de agua caliente en momentos puntuales.Para grupos grandes disponemos de la Sala Lepe que está situada a dos metros de la recepción y que dispone de video vigilancia para que no haya ningún inconveniente con el equipaje de nuestros clientes. Le transmito mis disculpas y las de nuestro equipo y trabajaremos para solucionar los inconvenientes que nos menciona.Esperamos volver a contar con su visitaQuedo a su disposiciónAtentamente
8/10 Bien
Sergio
24 oct. 2023
Sergio
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
4/10 Médiocre
Rocío
Voyage en famille
12 oct. 2023
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rocío
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de . le 14 oct. 2023
Estimada Rocio,agradecemos que se haya tomado unos minutos en puntuar su estancia con nosotros. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.un cordial saludo
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en couple
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla le 7 oct. 2023
Estimado Daniel Ante todo le agrademos que haya dedicado un momento a comentar su reciente estancia en Ohtels Islantilla Las opiniones de nuestros clientes son nuestra principal guía de trabajo para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y tomamos en consideración sus comentarios para revisarlos con los departamentos correspondientesNos alegra saber que su estancia ha sido de su agrado en esta ocasiónEsperamos volver a contar con su visita pronto Quedo a su disposición Atentamente
8/10 Bien
Joaquina
Voyage en couple
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joaquina
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla le 7 oct. 2023
Estimada Sra. Joaquina Ante todo le agrademos que haya dedicado un momento a comentar su reciente estancia en Ohtels Islantilla Las opiniones de nuestros clientes son nuestra principal guía de trabajo para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y tomamos en consideración sus comentarios para revisarlos con los departamentos correspondientesNos alegra saber que su estancia ha sido de su agrado en esta ocasiónEsperamos volver a contar con su visita pronto Quedo a su disposición Atentamente
8/10 Bien
Teresa
Voyage en couple
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Teresa
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de . le 22 sept. 2023
Sra. Teresa Muchas gracias por sus amables comentarios.Esperamos volverla a ver nuevamente en nuestras instalaciones.
10/10 Excellent
Isabel
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabel
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de . le 21 sept. 2023
Sra. Isabel. Agradecemos profundamente sus comentarios. Lo transmitiremos a nuestro Staff .Muchas Gracias
10/10 Excellent
Juan Antonio
5 sept. 2023
Juan Antonio
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de . le 21 sept. 2023
Sr. Jose Antonio.Agradecemos profundamente sus comentarios.Muchas Gracias
2/10 Horrible
Gamaliel
23 août 2023
Gamaliel
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de . le 21 sept. 2023
Sr. Camaliel.Lamentamos esta impresión negativa. Al no tener comentarios no le podemos responder con mayor precisión. Esperamos volverlo a ver nuevamente y hacer mas placentera su estancia.
8/10 Bien
Filipa
Voyage en famille
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência a repetir
Filipa
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de . le 21 sept. 2023
Sra. FilipaAgradecemos profundamente sus comentarios.
8/10 Bien
Cecília
Voyage en famille
9 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cecília
Séjour de 7 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Samuel
18 juin 2023
Samuel
Séjour de 2 nuits en juin 2023
8/10 Bien
Francisco
Voyage en famille
2 juin 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francisco
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla le 6 juin 2023
Estimado FranciscoAnte todo el agradecemos que haya dedicado un momento a comentar su reciente estancia en Ohtels Islantilla.Agradecemos sus amables palabras hacia nuestro personal.Revisaré personalmente sus indicaciones con nuestro chef de cocina.Esperamos volver a contar con su visita muy pronto.Quedamos a su disposiciónAtentamente
8/10 Bien
Angel
Voyage en couple
1 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Angel
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla le 6 juin 2023
Estimado ÁngelAnte todo le agradecemos que haya dedicado un momento comentar su reciente estancia en Ohtels Islantilla.Nos alegra que su estancia haya sido de su agradoRevisaremos su comentario sobre la verdura con el chef de cocinaEsperamos volver a contar con su visita muy prontoQuedamos a su disposiciónAtentamente
6/10 Satisfaisant
MIGUEL ANGEL LORA
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 mai 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
MIGUEL ANGEL LORA
Réponse de Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla le 31 mai 2023
Estimado Sr. Lora Ante todo le agradecemos que haya dedicado un momento a comentar su reciente estancia en Ohtels Islantilla. Lamentamos mucho que su estancia no haya sido de su agrado en esta ocasión. Tomamos nota de sus comentarios para trasladarlos a los departamentos implicados.En cuanto a las renovaciones le indico las actuaciones hechas hasta la fecha este año y las que están en ejecución.Hemos renovado el Spa introduciendo la novedosa opción de Beer Spa.Se han renovado los caminos de salida de bar a piscina y de piscina a playa, se han tapizado los sofás del lobby principal, se han instalado paneles solares para el mejor rendimiento energético, se han aumentado los motores de campanas de cocina para un mayor confort en el buffet.Actualmente estamos trabajando en la renovaciòn de las cortinas de habitaciones, renovación y mejora de enchufes en habitaciones, renovación del miniclub y parque infantil, decoración de los accesos de parking a hotel, pintura integral del parking de clientes.En resumidas cuentas, siempre queda trabajo por hacer en una instalación de nuestro tamaño, pero trabajamos duro cada día para mantener nuestras instalaciones a la altura de la expectativa de nuestros clientes.Esperamos volver a contar con su visita muy pronto Quedo a su disposición Atentamente
10/10 Excellent
Juan Francisco
Voyage en couple
8 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan Francisco
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla le 31 mai 2023
Estimado Juan Francisco.Ante todo le agradecemos que haya dedicado un momento a comentar su reciente estancia en Ohtels Islantilla. Nos alegra mucho que su estancia haya sido de su agrado. Esperamos volver a contar con su visita muy pronto Quedo a su disposición Atentamente
8/10 Bien
M.Concepción
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
M.Concepción
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Paulo
16 avr. 2023
Paulo
Séjour de 5 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Dolores
24 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy divertido .
Dolores
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
6/10 Satisfaisant
Laura
Voyage en famille
29 août 2020
Hotel Islantilla
Laura
Séjour de 6 nuits en août 2020
10/10 Excellent
María de los Ángeles
10 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
María de los Ángeles
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
5 juin 2019
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fatal a la hora de las comidas
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
2/10 Horrible
Jose, Sevilla
Voyage en famille
4 juin 2019
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jose
Séjour de 1 nuit en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
4 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Not Provided
1 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not Provided
Séjour de 5 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
10/10 Excellent
Rui
29 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantástico
Rui
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
6/10 Satisfaisant
António
24 sept. 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Medíocre
António
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel práctico y familiar
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2018
10/10 Excellent
H.M.RAINBOW, 45600, TALAVERA DE LA REINA
18 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Para unos días de descanso, con todo incluido lo i
H.M.RAINBOW
Séjour de 6 nuits en août 2018
4/10 Médiocre
jose
20 oct. 2017
Les points faibles : Personnel et service
No me gustó mucho y menos el trato por parte de re
jose
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
10/10 Excellent
Marta
12 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Marta
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
Angela
12 oct. 2017
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
not to be repeated
Angela
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
Diana Maria
29 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muy bonito y bien ubicado
Diana Maria
6/10 Satisfaisant
Rocio
22 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement