Piscine extérieure (ouverte en saison)
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Avis sur Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue

4 out of 5
Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue
345 route de Fontaine de Vaucluse, L'Isle-sur-la-Sorgue, Vaucluse

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 141." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 141." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 141." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 141." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 141." "

8,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-François, nogent sur marne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Résidence très calme et bien placée pour visiter le Luberon.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Joëlle

Un logement qui mériterait quelques améliorations
Loggia qui mériterait d’être aménagée, pas de WC au Rdc, draps et serviettes remis sans emballage (directement dans le sac où on met le linge sale, alèses plastique, bas rideau douche jauni, maison pour 6 personne mais linge remis pour 2. Par contre cuisine et séjour très bien, allées intérieures jolies, et surtout bon emplacement pour visiter la région.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Marylin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

médéric

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

pascale

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
,equipement completcet structure très propre
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Duhamel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié d avoir draps et seviettes sur place. La maison est bien equipee et la residence situee pas tres loin des commerces. Nous avons passe un bon séjour.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Lucette

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Résidence très bien située pour pouvoir rayonner autour de l’isle sur la sorgue dommage qu’on ne puisse profiter que d’une demi heure par séjour de l’espace spa Hammam et sauna !
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

RUI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Catherine

Très bon séjour à la résidence située dans une belle région. Accueil agréable et souriant,propreté de l appartement c était très bien .
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Nous avons apprécié la grande terrasse avec grande table bien que le parasol cassé était petit pour avoir de l’ombre .Nous avons été étonnés de passer par la buanderie(obligation de fermer l’entrée en plus..) dans une résidence 4 * pour accéder à l’appartement et 2 escaliers pour porter les valises en arrivant .De plus les lits n’étaient pas faits et un seul portant avec 6 cintres pour 4 personnes donc valises ouvertes dans chambre assez étroite bien sûr , nous n’avions pas à ouvrir le grand canapé 3 places heureusement !
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Porte intérieure et couchage qui grincent, TV trop petite, pour le reste très bien
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Séjour très agréable. Emplacement idéal pour visiter la région du Lubéron. Proche du centre ville tout en étant au calme. Très bon accueil.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Résidence sympa à 2 pas du Centre Ville de l'Isle sur Sorgue. Logement bien équipé, très bonne literie. Très bon accueil du personnel. Petit bémol sur le ménage..
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
La résidence est composée de maisonnettes confortables et très bien équipées Bien placé pour visiter le luberon Personnel pas très souriant dommage
Séjour de 7 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Christelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2020

4/10 Médiocre

Michel

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour médiocre
Bonjour j'avais loué du 14032020 au 21. Au bout de 3 jours, on nous a averti à 10h00 pour 12h00, que la résidence hôtelière, il a fallu faire très vite pour faire le ménage et plier nos affaires 😏. L'appartement était très mal fini, et n'était pas fonctionnel. Le petit déjeuner était plus que léger. L'accueil et les conseils étaient réduits a leur minimum. Donc j'attends le remboursement des 4 jours non effectués , Cordialement Michel Gillet
Séjour de 7 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Muriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020

4/10 Médiocre

stephane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020

4/10 Médiocre

VALERIE

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas à la hauteur d'un 4 étoiles
L'hébergement est tt à fait acceptable car récent et bien equipé. Cependant des petits détails sont décevants tels que des lits enfants dont certaines lattes manques et un matelas aussi confortable qu'une brique. Des petites étagères seraient bien pratiques ds chaque SDB car on ne sait on poser ses affaires ! Une poubelle de cuisine plus grande serait aussi judicieuse. Quant à notre séjour durant les fêtes de Noël à l'Oustaou de l'isle sur sorgues, nous n'en garderons que des mauvais souvenirs, pas de possibilité d'accéder au Spa ni au billard car pas de personnel présent sur place à cause de Noël. Une info sur le site aurait été utile. Le pire restera la soiree de Noel et la nuit passée sans chauffage ds une maison glaciale. Malgré un appel sur le n* de port d'urgence vers 18h30, nous n'avons eu aucun retour de personne jusqu'au lendemain matin (car aucun employé d'astreinte) et avons dû passer la nuit ds une maison dont la température ne devait pas dépasser les 17 degrés. Je considère qu'un etablissement qui se vante d'être un 4 étoiles ne peut se permettre de laisser ses clients dormir sans chauffage ! Nous n'avons eu aucune excuse de la part des employés le lendemain, ni même aucun geste commercial suite à nos déboires... Un café ou un petit dej offert aurait été apprécié le lendemain matin...mais rien ! 😖☹😡😡😡
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour, très agréable et très propre, calme, logement très fonctionnel où l'on manque de rien. Très satisfait. C est juste dommage que la wifi soit en supplément, nous estimons que ça pourrait être compris dans le contrat.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours heureux d y revenir
Nous sommes fidèle à l'Oustau et nous adorons venir en famille passer le weekend l'accueil les maisons ainsi que les appartements tout est parfait pour passer 1 agréable moment
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Joelle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Satisfaisant dans l'ensemble, ne piuvant mieux juger car nous ne sommes restés qu'une nuit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Conforme
Accueil froid par la femme à l accueil. Heureusement personnel sympathique le lendemain ! Logement conforme aux photos. Spacieux. Fonctionnel. A cependant besoin d etre rafraichit (peinture abimé, joints à refaire dans la salle de bain)
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Aline B.

Les points forts : Propreté
Centre de vacances très agréable
Maison très bien équipée, environnement très agréable, extérieur très bien entretenu, personnel sympathique, il manque juste des toilettes à la piscine !
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Pratique
Résidence pratique pour une nuit même si il un peu cher et pour le soir prestations. Une piscine mais bondée d’enfant qui sautent et crient partout
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne vacance
Excellente semaine en famille
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Attention aux horaires de la piscine
Résidence et personnels agréables. Climatisation efficace. Logement propre, meublé avec goût et très fonctionnel. Bon emplacement à proximité (environ 2km) du centre. Restaurants accessibles à pied. Les horaires de la piscine 10h-19h30 sont trop restreints en période estivale et de canicule, surtout pour un court séjour et si on compte se rafraîchir après une longue route et une arrivée tardive ! Pas assez de transats. Les studios du RDC mériteraient des voilages : soit on tire les rideaux occultants, soit on n’a plus d’intimité.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci bcp pour l'accueil et la disponibilité de l'équipe. La piscine est bien aménagée avec les bains de soleil. L'emplacement proche du centre. Le logement est très agréable calme et fonctionnel. Nous avons également apprécié l'espace spa juste dommage que le jaccuzzi et le hammam ne fonctionnaient pas mais ça reste un détail
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Geraldine

Les points faibles : Personnel et service
Très déçue
A savoir: à votre arrivée on vous traîne au sol un sac avec votre linge (draps + serviettes de toilette) => je n’avais jamais vu ça!! (Devoir faire son lit!!) apparement c’est le fonctionnement du groupe Lagrange! Le directeur de cet établissement n’accepte aucune réflexion et en plus il manque de politesse auprès de ses clients!! Une honte!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai aimé le bel établissement, extérieur bien entretenu, à 2 km centre du village charmant, surclassement villa a la place d'un appart, belle surprise, prix raisonnable, J'ai moins aimé la mauvaise insonorisation, l 'accueil correct mais sans sourire..., l'impossibilité de petit déjeuner, salle trop petite
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

mickael

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
ACCUEIL DESAGREABLE
Contact téléphonique le vendredi pour une arrivée le samedi = accueil tel très désagréable, nous avons demandé si nous pouvions accéder à notre logement plus tôt le samedi, réponse je ne sais pas je n'ai pas le retour des femmes de ménage idem pour accès à la piscine on nous a répondu oui oui pas de souci alors qu'a notre arrivée sur place la piscine est en vidange donc pas d'accès du week end !!!!!! Sois disant prévenu en dernière minute je n'y crois pas du tout. Aucune excuse ou désagrément de la personne à l'accueil, un très sympathique on passe au paiement alors??......j'adore.. et la remise du linge dans un sac ELIS jeté par terre quel accueil !!!!!!! On nous permets quand même l'accès au spa de 17h30 à 18h pas plus et le hammam est hors service!!!, les locaux semblent assez neuf pourtant c'est un peu limite.... Commercialement aucun effort on aurait aimé une remise. Prévoir des rideaux sur les fenêtres de la cuisine car on voit tout de dehors (intimité bof)
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

babette c.

Accueil du responsable tres désagréable
Non seulement le fait de ne pas avoir reserver directement sur son site semblait l agacer un peu mais lorsque le lendemain je lui ai dit que la douche était bouchée que le meuble de la cuisine risquait de tomber et que la prise de la cuisine ne tenait pas bien cela n as pas eu l air de l emouvoir plus que ça il a fallu que je lui demande si quelqu un allait passer et quand , reponse l homme d entretien a un pass. Quand même j aurais aimé savoir qu il ne passe pas a 8h du matin... cela dit l homme d entretien charmant et efficace a relevé le niveau
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidablement bien
Nous sommes venus en weekend en famille comme bien souvent il nous arrive de venir dans ce charmant complexe où nous ne sentons comme à la maison
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

laurine c.

Correct
Manque d'aimabilité des gérants et peu commerçants : Hammam en maintenance et spa qui ne marche pas complètement et pourtant on nous propose le même prix Sinon la résidence est agréable pour 5 personnes avec un parking et bien située
Séjour de 5 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

bruno m.

Les points forts : Propreté
Déçue par l appartement
Le titre de l annonce n était pas explicite du coup nous nous sommes retrouvés à 5 dans un mini appartement et non maisonnette. L appartement était tellement mal conçu qu' il fallait traverser la chambre pour aller à la salle de bain wc.... Évier d un côté de la cuisine et placard de rangement à l autre bout..... bref pas du tout fonctionnel. Par contre mention spéciale pour l accueil au top.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est conforme ,comme sur les photos,nousavons passé un agreable sejour. Petit bémol,pas de pression d eau dans la douche, c assez génant !
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

gilbert E.

W—E du 28/04/2019
De passage pour 1 nuit, tout a fait conforme à la description et excellent accueil. Je recommande cette destination
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Patricia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Négligence au niveau confort sonore pour le client
Nous sommes toujours content quand nous venons dormir à À loustau malheureusement cette fois-ci alors que la météo prévoyez une alerte orange avec des vent à 150 km heure il n'a même pas été vérifié les volets de chaque maisonnette nous avons eu un volet battant toute la nuit qui nous empêcher de dormir et nous a fait faire nuit blanche
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil à été excellent, les hebergements sont exceptionnels, ce n'etait qu'un court séjour mais véritablement une découverte. Proximité du village, nous sommes allés manger en ville à pieds. Petit déj simple mais comme il faut.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beaucoup trop de vis à vis et de promiscuité dans les logements Si vous manger sur la terrasse les logements en face et les personnes qui passent dans l allée voient ce que vous avez dans l assiette ( l horreur) De plus pas de auvent au riez de chaussé et lorsqu'il pleut vous' ne pouvez même pas ouvrir une porte fenêtre car la pluie rentre dans le logement . La terrasse n est même pas abritée
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Charmante petite maison très bien equipee, la residence est très calme et proche du centre ville. Petit bémol arrivée un peu tardive 17h, pas de WiFi dans les appartements sinon il mettre la main au porte monnaie.
Séjour de 2 nuits en avril 2019