Chambre, vue partielle sur la mer (3 adults) | Minibar, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis sur RVHotels Nieves Mar

3 out of 5
RVHotels Nieves Mar
Passeig Mar, 8, L'Escala

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 100 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 105 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 242." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 242." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Drain Marguerite

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Nacho - Reception le 11 nov. 2023
Chère Karine,Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons continuer à vous offrir nos meilleurs services et vous disons que nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt!

8/10 Bien

Loïs

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Nacho - Reception le 11 nov. 2023
Cher client,Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous vous remercions de le partager. Nous espérons que lors de votre prochain séjour vous pourrez à nouveau profiter de nos installations. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement.

6/10 Satisfaisant

Enis

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour
Le séjour était correcte, sauf que la propreté de la salle de bain/douche n'était pas au top malgré qu'on a payé cher pour une basse saison.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Nacho - Reception le 1 nov. 2023
Cher EnisMerci d'avoir fait confiance à notre hôtel et merci pour votre commentaire qui, sans aucun doute, nous encourage à continuer de nous améliorer de jour en jour. Notre objectif est d’atteindre la satisfaction du client et d’offrir le traitement le plus personnalisé possible. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Sincères salutations.

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nacho - Reception le 1 nov. 2023
Cher Jacques,Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons continuer à vous offrir nos meilleurs services et vous disons que nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour
Bon séjour
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nacho - Reception le 6 oct. 2023
Cher client,Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous vous remercions de le partager. Nous espérons que lors de votre prochain séjour vous pourrez à nouveau profiter de nos installations. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement.

10/10 Excellent

brigitte

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nacho - Reception le 30 sept. 2023
Chère BrigitteMerci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons continuer à vous offrir nos meilleurs services et vous disons que nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt!

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très belle surprise pour cet hôtel 3 étoiles qui possède des chambres joliment rénovées et spacieuses avec vue partielle sur la mer très appréciable. Espace bar piscine agréable. Personnel accueillant. Seul bémol pour la nourriture moyenne et une salle très bruyante. Nous reviendrons avec plaisir mais pas en demi pension
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nacho - Reception le 22 sept. 2023
Chère CatherineMerci de nous avoir attribué une si bonne note et d'avoir recommandé notre hôtel à d'autres voyageurs. Nous sommes sûrs que tout le personnel de notre hôtel a pris plaisir à vous servir afin que vous puissiez profiter d'un séjour parfait. Nous prendrons en compte votre commentaire pour pouvoir nous améliorer dans tous les aspects.Nos meilleures salutations.RVHotels Nieves Mar

8/10 Bien

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien mais évitez la chambre 118 Vue sur la rue, les poubelles et la mer au fond …..
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nacho - Reception le 27 août 2023
Bonsoir Mme. Stephane.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre appréciation sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes absolument satisfaits d'avoir répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié votre voyage. Nous recueillons vos suggestions d'amélioration concernant la chambre que nous vous attribuons qui nous aideront sûrement à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites à L'Escala. Merci beaucoup et meilleures salutations.

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait nous avons passé un très agréable séjour la demi-pension était excellente du choix très varié et du changement chaque soir le petit déjeuner juste délicieux
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Giada le 24 août 2023
Chère Patricia,Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé vos commentaires positifs concernant votre séjour au RVHotel Nieves Mar. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour très agréable chez nous et que la formule de demi-pension a été à la hauteur de vos attentes.C'est formidable d'apprendre que vous avez apprécié la variété des choix et les changements quotidiens au dîner, ainsi que le délicieux petit déjeuner. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des repas de haute qualité qui ravissent leurs papilles.Votre satisfaction est une grande récompense pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir un autre séjour mémorable. Encore une fois, merci d'avoir choisi RVHotel Nieves Mar et d'avoir partagé votre expérience positive avec nous !Cordialement,L'équipe du RVHotel Nieves Mar

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vacances
Séjour trés agréable ,le personnel est au top Nous recommandons pour tous
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Nacho - Reception le 15 août 2023
Cher CharlesTout d'abord, nous vous remercions pour votre appréciation et pour vos mots.Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations. Au nom de l'équipe de l'hôtel, nous vous remercions et nous réjouissons de votre retour. Cordialement.

10/10 Excellent

karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top !!!
Excellent sejour !!! Plage et commerces a proximité (10 min a pieds )
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Nacho - Reception le 6 août 2023
Chère Karine,Tout d'abord, nous vous remercions pour votre appréciation et pour vos mots.Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations. Au nom de l'équipe de l'hôtel, nous vous remercions et nous réjouissons de votre retour. Cordialement.

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de Nacho - Reception le 16 mai 2023
Cher Paul,Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir nos meilleurs services et vous dire que nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. À bientôt!

10/10 Excellent

FLOQUET

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Nacho - Reception le 16 mai 2023
Cher client,Merci de nous avoir attribué une note parfaite et d'avoir recommandé notre hôtel à d'autres voyageurs. Nous sommes sûrs que tout le personnel de notre hôtel a apprécié de vous servir afin que vous puissiez profiter d'un séjour parfait.Nos meilleures salutations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique
Nous avons passé un excellent séjour. Hôtel de tout confort. Personnel très à l'écoute. Propreté au top....
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Nacho - Reception le 16 mai 2023
Cher clientMerci d'avoir fait confiance à RVHotels et merci pour votre commentaire qui nous encourage sans aucun doute à continuer à nous améliorer de jour en jour. Notre objectif est d'atteindre la satisfaction du client et d'offrir le traitement le plus personnel possible. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Sincères salutations.

10/10 Excellent

BERNARD

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Nacho - Reception le 4 mai 2023
Cher Bernard,Tout d'abord, nous vous remercions pour votre évaluation et nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations. Au nom de l'équipe de l'hôtel, nous vous remercions et nous réjouissons de votre retour. Cordialement.

10/10 Excellent

Marie Helene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hébergement très bien situé, personnels agréables, parle le Français, très bon petit déjeuner, je le recommande
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Nacho - Reception le 10 avr. 2023
Chére Marie HeleneNous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes dans tous les aspects. Notre équipe travaille fort pour s'assurer que nos clients reçoivent le meilleur service possible. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, RVHotels Nieves Mar .

8/10 Bien

PATRICK

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Nacho - Recepción le 31 oct. 2022
Apreciada Sandra,Muchas gracias por su valoración. Esperamos poder seguir ofreciendo nuestros mejores servicios y comentarle que estaremos encantados de volver a darle la bienvenida. ¡Hasta pronto!RVHotels Nieves Mar

8/10 Bien

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon séjour. Bel hotel propre et confortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Nacho - Reception le 16 oct. 2022
Cher CorinneMerci beaucoup pour votre temps et pour vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous vous remercions au nom de toute l'équipe qui compose l'hôtel pour vos paroles. Merci beaucoup encore une fois. Nous espérons que tu reviendras bientôt!

10/10 Excellent

Genevieve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon séjour personnel agréable
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Nacho - Reception le 21 sept. 2022
Chere Genevieve,Tout d'abord, nous vous remercions pour votre évaluation et pour vos mots.Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations. Au nom de l'équipe de l'hôtel, nous vous remercions et nous réjouissons de votre retour. Cordialement.RVHotels Nieves Mar

10/10 Excellent

Cédric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Nacho - Reception le 10 août 2022
Cher Cedric, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons continuer à offrir nos meilleurs services et vous dire que nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt!

4/10 Médiocre

Christina

Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Nacho - Reception le 10 août 2022
Dear Christina. First of all we thank you for your time in commenting on his stay. We are sorry that we did not fit in with what you expected from your trip and we apologize for the inconvenience. Again we thank you for your time. A cordial greeting.

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Tout simplement fantastique! le personnel aux petits soins la restauration plus que correcte!!propreté de la chambre et hôtel en général exemplaire. Gentillesse de tout le personnel non négligeable. Laurent
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Nacho - Reception le 22 juil. 2022
Cher Laurent Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous vous remercions de le partager. Nous espérons que lors de votre prochain séjour, vous pourrez à nouveau profiter de nos installations. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. RVHotels Nieves Mar

10/10 Excellent

MAURICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour d'une semaine tres agreable
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Réponse de Nacho - Reception le 8 juil. 2022
Cher Maurice Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons continuer à offrir nos meilleurs services et vous dire que nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt! RVHotels Nieves Mar

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de RVHotels Nieves Mar le 23 juin 2022
Bonjour Michel, Nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes dans tous les aspects. Notre équipe travaille fort pour s'assurer que nos clients reçoivent le meilleur service possible. Nous vous remercions pour le temps que vous avez passé et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Avec nos meilleures salutations

10/10 Excellent

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
confortable , propre, petit déjeuner de qualite
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Nacho - Reception le 11 juin 2022
Cher Raphael, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons continuer à offrir nos meilleurs services et vous dire que nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Très bel hôtel vue magnifique. Les enfants ont pu profiter de longues balade du paysage de baignade en piscine et des plats de la Région de la même façon que nous.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Nacho - Reception le 11 juin 2022
Cher client Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour poster vos commentaires sur les expériences que vous avez vécues lors de votre séjour à Nieves Mar. Pour nous, c'est une grande satisfaction de savoir que vos vacances ont été merveilleuses. Nous espérons renouveler votre visite bientôt. Cordialement, RVHotels Nieves Mar

4/10 Médiocre

ALEXANDRA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Rapport qualité prix à revoir, pas de mini bar donc pas d’eau en chambre ni café ou thé … petit déjeuner prévoir une longue file d’attente pour se faire les boissons chaudes , hôtel assez bruyant, piscines bien abîmée par endroit et ne mentionne pas que les chambres du fond même si vous choisissez la vue piscine ou mer donnent également la vue sur le cimetière même si il est joli.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Nacho - Reception le 11 juin 2022
Chère Alexandra, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas avoir correspondu à ce que vous attendiez de votre voyage et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Encore une fois, nous vous remercions pour votre temps. Cordialement. RVHotels Nieves Mar

8/10 Bien

ber

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hotel très bien situé, petit-déjeuner correct,. Un gros bémol : la propreté générale de la chambre....draps tachés ( propre mais taches bleues...), le sol maculé de cheveux de toutes les couleurs et longueurs.....et poussière.....beuuurkkk... chambres pas du tout insonorisées.....
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Nacho - Reception le 11 mai 2022
Cher(e) client Nous tenons à vous remercier pour ces informations détaillées sur votre séjour, qui nous aident à continuer à nous améliorer. En ce qui concerne les points négatifs que vous commentez, des mesures sont prises à cet égard pour tenter de les corriger. Merci également pour les points positifs que vous mettez en avant qui vous ont sûrement fait apprécier votre séjour et que nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations.

10/10 Excellent

Karine

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Nacho - Reception le 7 mai 2022
Dear Karine Thank you very much for your evaluation. We hope to continue offering our best services and tell you that we will be happy to welcome you again. See you soon! RVHotels Nieves Mar

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres correctes, belle vue sur la piscine et la mer. Le point le plus problématique, isolation phonique nulle, que ce soit dans la chambre et sur le balcon où ça résonne mais sinon bien. Buffet petit déjeuner très bien
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Nacho - Reception le 7 mai 2022
Chere Nathalie, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour avoir pris une minute de votre temps pour remplir le sondage. Nous allons revoir le point sur l' isolation que vous indiquez et nous vous en remercions encore. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement. RVHotels Nieves Mar

10/10 Excellent

Lesly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Marina Sanchez le 6 déc. 2021
Apreciada Lesly, muchas gracias por su excelente valoración. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Esperamos poder hospedarle de nuevo. Reciba un cordial saludo, RVHotels

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon et bel hôtel
Accueil chaleureux. Chambre confortable avec belle vue. Petit déjeuner très varié et excellent
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Recepcion le 24 oct. 2021
Chère Nicole, Merci d'avoir laissé votre évaluation et commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite à L'Escala. Avec nos meilleures salutations,

10/10 Excellent

Annelyse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel était parfait !
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Recepcion le 22 oct. 2021
Chère Annelyse, Merci d'avoir laissé votre évaluation et commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel, nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Avec nos meilleures salutations, RvHotels Nieves Mar

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Confort des chambres, vue sur mer...
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Marina Sanchez le 15 oct. 2021
Cher Pierre, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à RVHotels Nieves Mar et nous espérons donc que vous nous rendrez visite à nouveau. Cordialement RVHotels

10/10 Excellent

maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2021
Réponse de Recepcion le 19 sept. 2021
Apreciado Maurice, Gracias por su comentario. El mar se puede ver desde todas las habitaciones. Tal vez prefiera una habitación con vista frontal al mar si vienen a visitarnos de nuevo. Saludos cordiales, Rv Hotel Nieves Mar

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseiller
Hôtel à 5-10 minutes à pieds du centre ville et des plages, personnel professionnel et gentil, jolie vue, parking sur place, petit déjeuner copieux
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Recepcion le 9 juil. 2021
Chère Nathalie, Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes heureux que tout vous ait plu. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Avec nos meilleures salutations, Rv Hotel Nieves Mar

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de RVhotels le 5 oct. 2020
Cher M. Philippe, Merci pour vos excellents commentaires. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour à RV Hotels Nieves Mar et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Sincères salutations.

8/10 Bien

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
From #AdolfoDominguez with Love !
Rien à redire sur la chambre réservée pour 1 nuit. Seuls bémols : la place de parking n'était pas réservée malgré ma demande et je ne m'explique pas que la femme de chambre ait pu confier à la réception, après notre départ, 2 des 3 vêtements oubliés dans notre chambre. Cependant qui pourrait lui en vouloir... 1 vieux pantalon #Stradivarius et une petite robe #Mango ne valent pas la qualité d'1 polo neuf #AdolfoDominguez.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Recepcion le 28 août 2020
Cher Monsieur Michel, Tout d'abord merci de partager votre expérience avec nous. Comme nous vous l'avons informé à votre arrivée à l'hôtel, le parking coûte 10,00 € / nuit et comme les places sont limitées et nous ne faisons pas de réservations, nous ne pouvons pas confirmer la disponibilité avant le check-in. Dans tous les cas, il y a des places de parking gratuites et payantes autour de l'hôtel. Quoi qu'il en soit, nous avons pu vous fournir une place de parking à votre arrivée comme vous l'aviez souhaité. En ce qui concerne les objets perdus, nous pouvons vous garantir que le polo n'était pas dans la chambre, car notre équipe de nettoyage retourne chaque jour à la réception les effets que les clients oublient afin de pouvoir les rendre. Parmi les objets, nous avons retrouvé des iPhones, des montres de marque et des autres objets de valeur et en aucun cas aucun objet n'a été volé; ce serait immoral et le moyen le plus simple de perdre un emploi). Nous espérons que vous trouverez votre polo et que vous comprenez qu'une accusation comme la vôtre est très sérieuse. Nous restons à votre entière disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Sincères salutations.

8/10 Bien

Sebastien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
séjour en couple.
Hôtel bien situé, au calme. Une odeur d’égout dans la chambre et le manque de la climatisation sont à signaler. Petit déjeuner excellent par contre le buffet du soir est à décevant.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Recepcion le 27 août 2020
Cher Sebastien, Merci pour vos commentaires. Nous regrettons les incidents survenus lors de votre séjour, nous pouvons vous assurer qu'ils s'écartent de nos standards de qualité et que nous travaillerons pour les améliorer. Nous espérons que vous nous rendrez visite à une autre occasion afin que vous puissiez voir que notre engagement envers la qualité est réel. Sincères salutations.

6/10 Satisfaisant

Jeanne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel tres bien renové. Service minimum autour de la piscine et animations tres bruyantes.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Recepcion le 16 août 2020
Chère Jeanne, Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos chambres récemment rénovées. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé nos activités d'animation. Nous espérons que vous nous rendrez visite à une autre occasion et que vous apprécierez pleinement votre séjour à RV Hotels Nieves Mar. Sincères salutations.

8/10 Bien

Celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Hotel confortable et bien placé. Personnel accueillant et bon rapport qualité prix même pour les repas.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Recepcion le 13 août 2020
Chère Celine, Merci pour votre séjour à RV Hotels Nieves Mar. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Sincères salutations.

8/10 Bien

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Face à la mer !
Accueil catastrophique y compris lors du petit déjeuner, mais le cadre et la situation face à la mer efface toute cette bêtise humaine!
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Recepcion le 9 août 2020
Chère Elodie, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le magnifique emplacement dans lequel nous sommes situés. Nous regrettons que l'accueil ne vous ait pas plu, nous vous invitons donc à nous contacter pour nous donner plus de détails sur votre expérience afin de nous améliorer. Restons à votre disposition. Sincères salutations.

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellentes prestations
Excellent rapport qualité prix Vue sur mer excellent buffet Accueil très sympathique
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de recepcio le 4 nov. 2019
Cher Charles, Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour à RV Hotels Nieves Mar et nous vous remercions de l'avoir partagé avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et nous vous envoyons nos meilleures salutations.

6/10 Satisfaisant

louis

Les points forts : Personnel et service
Chambre de qualité moyenne: beaucoup d'approximations: la baignoire n'avait pas de bonde de fermeture, il fallait se servir de la bonde du lavabo, elle se vidait rapidement, les derniers jours nous n'avons pas eu de savonnettes (1 petite savonnette pour 2 personnes), le petit frigo ne délivrait pas de froid, le premier jour on avait oublié le petit carton "ne pas déranger". Par contre notre chambre avait vu une très belle vue sur la mer. Petit déjeuner bon et copieux, Personnel très à l'écoute.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de recepcio le 4 oct. 2019
Cher Louis, Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que les soins reçus par notre équipe et notre offre gastronomique. Nous nous excusons pour tout inconvénient et vous assurons que nous avons pris note de tous pour assurer son amélioration. Nous espérons que vous nous rendrez visite afin que vous puissiez vérifier que notre engagement envers la qualité est réel et nous vous adressons nos meilleures salutations.

8/10 Bien

DANIEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de recepcio le 15 sept. 2019
Apreciado Daniel, muchas gracias por su puntuación. Esperamos que nos visite nuevo y le enviamos un cordial saludo.

8/10 Bien

maurice

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour apprecie
Bon rapport qualité/ prix...très bien pour enfants,moins pour adultes d'un certain âge...car animations avec musique trop trop forte...heureusement pas permanente...
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Recepcio le 16 sept. 2019
Cher Maurice, Tout d’abord, merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à RV Hotels Nieves Mar et nous espérons que vous nous rendrez à nouveau visite. Sincères salutations.

8/10 Bien

YOLANDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est parfait , souriant et prêt à vous rendre service. L’hôtel propre et accueillant et très bien placé proche de tout;
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de recepcio le 19 août 2019
Chère Yolande, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à RV Hotels Nieves Mar et nous espérons que vous nous rendrez à nouveau visite. Sincères salutations.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout aurait été parfait, hotel juste en face de la mer, à 10 min. a pied de la plage et des restaurants, si ce n'avait pas été d'un problème avec la climatisation dans la chambre 217. La température était entre 26 et 27C, et ce même si la ventilation était au max et que la température demande était de 18. Un technicien est venu et selon lui tout était ok et que c'était a cause que nous etions face au soleil....mais bon la nuit il n'y en a pas de soleil. Je recommande malgre ca l'hôtel pour voyage en famille, bon petit déjeuner, très belle et grande piscine avec de l'animation pour les jeunes, l'Escala très beau petit village. Mais ne prenez pas la chambre 217 sans avoir testé la climatisation avant de défaire vos bagages.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Recepción le 14 juil. 2019
Cher client, Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à RV Hotels Nieves Mar. Nous prenons note de la climatisation dans la chambre 217 pour nous assurer qu’elle fonctionne correctement et, dans le cas contraire, pour la réparer. Nous nous excusons pour le désagrément causé et espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Sincères salutations.