Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis sur Strimon Garden Medical SPA Hotel

5 out of 5
Strimon Garden Medical SPA Hotel
Tsar Simeon I, 24, Kyustendil

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 73." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 73." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Oilvier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Ivan Apostolov le 4 juil. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Bilyana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As always everything was great! Thank you! We will be back again
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Bilyana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Bilyana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Alexandre, Maennedorf

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel hardly deserves 3 stars, not 5. Facilities looked dated, the only plus was the healing hot spring water. The blind of one of the windows in the room was broken, the air-conditioning didn't work but the temperature in the room stayed at 27C - in February!; the safe didn't work, the shower was broken; breakfast and dinner rather basic, and you had to pay for the coffee in the room... In the Spa area some of the handrails were dangerously shaky, the supposedly warm benches were cold, the cold dip was without filtration and the water wasn't clean - to stop it here... For sure not going back again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Marek

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Päťhviezdičková tragédia
Klasifikovať toto "zariadenie" ako hotel a dokonca kategórie***** je vskutku smiešne - výsmech pre zákazníka. Som totálne zhrozený s návštevou. Mal som rezerváciu na 4 noci, ale zostal som iba 2. Zariadenie je celkom zanedbané ,s niečím takým som sa ešte ani nestretol . Toľko vecí sa dá kritizovať, že sa to ani do recenzie nevojde... Raňajky stále to isté, najobycajnejsie salámy, staré pečivo, atď. Večere tiež pod akúkoľvek kritiku - zohrievane priemyselne spracované polotovary , kuracie mäso pochybnej kvality atď. Jedine čerstvé ovocie a zelenina bolo dobré - avšak toto je žalostne málo! Čistota aj v kúpeľoch hrozná. Špinavá Kalná voda v bazénoch, pieseň všade, nechutný vzduch, vypadane dlažby v pare vyrivke... Hrozilo aj nebezpečné poranenie. Špinavé a zaprášené izby, v noci zima. Žiadne zvukové izolácie, všetky zvuky z chodby počuť. Vrchol všetkého bolí šváby v izbe, na čo som už reagoval odchodom. A personálu z recepcie to bolo úplne jedno. Takú ľahostajnosť a ignoráciu zákazníka som ešte ani nevidel. Skončil som aj so žalúdočnými a kožnými problémami + som si aj musel dezinfikovať batožinu. Neodporúčam nikomu... Áno, sú hotely ktoré dokážu vyžiť aj zo starej slávy a dobrého mena, ale toto určite nie je ten prípad!
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Tsvetelina Stoimenova le 6 févr. 2024
We apologize for the inconvenience, but this does not justify your leaving without paying for your stay.

6/10 Satisfaisant

Snezhana

Les points forts : Personnel et service et équipements
Safe and on first glance super, but needs change of the old heating system in some rooms and anatomic pillows, better and new anatomic mattraces. Control of the pool area. New waitressess need to be tought kindness and culture. Better cleaning and less greed for money.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

LYKOURGOS

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mineral water and in the middle of downtown.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Nikola

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Bilyana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room. Good spa center. The staff is very friendly. Outdoor pool is very good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Front office le 8 sept. 2023
Thank you very much for the nice review and the high rating, we will be waiting for you again.

10/10 Excellent

Ivaylo

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Tzvetan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice spa hotel great for weekend stay
Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Bilyana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

2/10 Horrible

Bilyana

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was wondering if I should even leave a review since it will be my first negative review. This was my favorite hotel. I'm shocked by everything. New and untrained staff. The rooms were not cleaned once. One elevator was not working, we waited in line for the other. The steam room broke down. They blocked our door keys because they didn't know how many days we were there?! They wanted me to pay for the nights again. Christmas Eve was a disaster. There were no seats for all the guests. Strymon Garden is a thing of the past. I understand that there are new owners who must want to ruin it. And they manage! I do not recommend the hotel.

10/10 Excellent

Dimitar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

VLADIMIR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Много сме доволни от престоя в Стримон Гарден. Недостатъци: 1) Стълбите пред хотела нямат ленти в края на стъпалото и може да се подхлъзнеш или пропуснеш стъпало. 2) Тока трудно зареждаше лаптопи и телефони. 3) В града има много безстопанствени кучета, които се бият помежду си, лаят и се чешат от бълхи.
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

todor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Bilyana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is OK.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Bilyana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. The new staff is poor.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Raya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a very nice 4 night stay
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Rady

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful! The staff is friendly! The SPA is a pleasure!
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Plamen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Hotel and Spa center and also outdoor pool. The hotel is located on a quiet street next to the pedestrian zone. Kyustendil is amazinng town with large pedestrian zone for sightseeing and recreation with historical landmarks, entertainment venues, small shops and art gallery. The mountain is a 20-minute walk away for relaxing walks in the fresh air
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Ivanka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Christi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Rady

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

C N

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nice Spa Hotel
A nice Spa Hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

LJUPCHO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect,friendly staff, spa was complimentary, great breakfast, spacious room very clean, good wifi, Everything was excellent
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Borislava

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect. We will be their guest again. But there was something that amase me. The check out is at 12 am, ok, but they also want not to use their swimming pool and SPA after that. At all other hotels, they permit to stay and use their facilities, even after chek out the room till the end of the day, but here not. They want to pay another 30 leva to use the SPA, and we didn't like this politics.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Dirk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ook zonder spa een leuk hotel!
Leuk hotel! Helaas geen gebruik gemaakt van de Spa, maar wel van de nabijheid van het eenvoudige maar erg leuke centrum. Erg netjes allemaal. Parkeerplaats op het terrein, wat erg fijn is. Een aanrader!
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, friendly staff, beautiful hotel and mineral spa
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Georgi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Zvonko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy recomendable. El spa está muy bien
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

GIL, Israel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice relaxed hotel
very relaxed
Séjour de 10 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Rady

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Alison

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Don’t stay here.
Worst hotel in our 10 days in Bulgaria. The staff not helpful and the manager was to busy to meet with us when we had a problem. Food at dinner was good, but service was terrible. Breakfast was fine as long as you stuck to the cold items.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war sehr schön und sauber, das Personal sehr nett und hilfsbereit, das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und lecker, man konnte toll draußen sitzen. Die Poolanlage war super, wir sind oft geschwommen. Das Hotel liegt zentral und in einem Park. Die Gardine hatte ein Loch, was uns nicht gestört hat. Obwohl wir die gut funktionierende Klimaanlage ausgeschaltet hatten konnte man immer noch Geräusche hören. Erst hat uns das gestört, war aber doch so leise, dass wir gut geschlafen haben.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Snejana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property has perfect location, couple hundred meters away from the central city streets , just next to the gallery of Vladimir Dimitrov - the master . Guarded parking lot, nice rooms and good breakfast , that includes even sparkling wine ( which could be better brand than the offered one) , the pool is big and te spa is very good too.. If you are there to hike and discover the mountains and places around Kyustendil like us, the SPA after a long day is a great pleasure
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019