Hall
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Avis sur Urban Hotel Kyoto

3 out of 5
Urban Hotel Kyoto
4-59 Nishiura-cho, Fukakusa, Fushimi-ku, Kyoto, Kyoto

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 144 avis sur 698." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 330 avis sur 698." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 175 avis sur 698." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 698." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 698." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fushimi Inari
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de アーバンホテル京都　中野 le 11 janv. 2024
貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

4/10 Médiocre

Pauline

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçue
La climatisation est vraiment très bruyante et en période estivale, impossible de s’en séparer, ce qui nous a empêché de dormir. Malgré la climatisation, nous avions encore beaucoup trop chaud. Le lit n’est pas très confortable, les oreillers sont fins et le personnel pas vraiment accueillant. L’isolation sonore est très mauvaise ce qui fait que l’on entend l’intégralité de ce qu’il se passe en dehors de la chambre. Le point positif reste le prêt de parapluie lorsque le temps n’est pas bon. Je ne recommanderai pas cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

Céline

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Josie, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À l'écart de la foule
Hôtel relativement éloigné du centre, tranquille et loin de la foule, mais facilement accessible par le train JR (station Inari) à 10 minutes de marche. Plusieurs services disponibles à l'hôtel (machines distributrices, lave-linge, télé à la carte, restaurant) et épicerie à proximité. Chambres petites mais très confortables. L'hôtel propose des vélos à louer à la journée.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
hotel mal isolé
Hotel très mal isolé et bruyant, nous avons eu une chambre sombre dont la fenetre donnait sur un mur + fenetre d'une autre chambre. Le quartier aux alentours n'a pas beaucoup de charme, et plutot loin du centre.

10/10 Excellent

Fouad, Morocco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
Great staff, speak very good English, helpful. 10 minutes walk from the JR train station.

8/10 Bien

Mitch, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait rapport qualité prix
Petite chambre mais bien pensé, super pour y passer la nuit a un cout réduit et mais avec un certain confort. Evidemment rien de luxueux.

8/10 Bien

Carmag, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel mais loin du centre
Très bon hôtel, super accueil, chambre correct seul bémol : sa situation géographique. Avantage de la location de vélo sur place, petit déjeuner et internet.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
A la campagne
L'hotel est un peu loin de Kyoto. Mais si vous aimez la marche, vous pouvez remonter les canaux jusqu'à la gare de Kyoto, et visiter le Fushimi-Inari.

8/10 Bien

Thierry, Bretagne, France

Les points forts : Propreté et personnel et service
Un hôtel pas trop cher car en dehors du centre.
Séjour de 5 jours à Kyoto. L'hôtel est en dehors du centre, sur une ligne de train assez pratique cependant pour rejoindre le centre, mais pour Kyoto station il faut changer de ligne et retrouver la JR. Fréquence de passage assez importante car c'est la station d'une fac. Chambres petites sans rangement comme d'habitude mais assez confortables et propres. Le personnel est attentionné et à accepter de me changer de chambre car celles sur la rue sont assez bruyantes. Train à 5 minutes à pieds de l’hôtel.

6/10 Satisfaisant

Claude-Alain, Sion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simple à deux pas du parc Inari
Cet hôtel est une bonne étape pour visiter le parc Inari. Situé dans le sud de Kyoto, à 10min. à pied de la station de train JR.

6/10 Satisfaisant

Valérie, Boulogne Billancourt, France

Les points forts : Propreté et personnel et service
L'hôtel est éloigné du centre sur un rue très passante. La chambre n'avait pas de vue. Le matelas n'était pas confortable et étroit.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Fuki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

RYOKO

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
古い建物であるが、朝食が充実しており良かった
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

???

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅から少し遠いかな？
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても感じの良いホテルでした‼︎
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Amit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Kawasaki San at the front office is a terrible person, rest staff was amazing
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Joanna

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
It is an older building but the actual facilities were physically clean and the staff service was top notch. The hallways and rooms had a very musty smell which did not go away. It was slightly inconvenient to move around with luggage but it was chosen for its affordable price and close proximity to the Fushimi Inari Shrine (10-15 minute walk). It mostly a residential neighbourhood so it's very quiet.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Kazuyuki

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jake Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs are very friendly. ❤️ will book again next time
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

noboru

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
満足です
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

KAYO

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
コスパの良い快適なホテルです。 地下駐車場は狭いため、ｓｕｖや１ボックスを止めるのは場所により困難。場所は早い者勝ちのようです。 ちょっと歩けば１０００円以内で駐車場もあるのでそちらを選んだほうが良かったです。 ７階に宿泊しましたがエレベータの音が結構響きました。耳栓を持って行ったほうがよいですね。
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

rex

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
少し高いなぁと感じたけど程よい施設 お土産やレストランもあるので良かったです。 行きたい場所へのアクセス等京都駅からも近く場所も良かった。
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Vivian

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

SHUHO

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋の温度調整ができなくて暑かったり寒かったりでした。ランドリーマシーンの乾燥が全く乾かないので何度も乾燥をしていたのですが勝手に誰かが乾いていない洗濯物を外に出し洗濯をしていました。海外の方が多いので仕方ないですかね。
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフが親切丁寧に教えてくれました。
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kotone

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
すぐ近くにコンビニもあり、良かったです。
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

??

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
駐車場の勾配がキツイ
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Mitsuki

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
最寄りの駅やコンビニまで少し距離があったような気がします。あと部屋が狭く、窓が全開になってしまうのは安全上どうかな、改善すべきではと思いました。
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

???

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
場所もわかりやすく駐車場完備だったのでらくでした。 シングルベッド二つの一部屋を利用したかったが部屋数が少ないとのことで残念でした。 朝食の品数が多くとても美味しくいただきました。
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Mayumi

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルじたいは、立地も良かったですが、設備の電子レンジが汚れたままで、かなり汚い。 部屋にハンドソープがあればもっと良かったです。駐車場はとにかく狭くて、満車なので、一般有料駐車場に停め直す際、地下駐車場から出す際坂とカーブがきつく、大型車は大変なので、事前にわかるように告知をHP等で告知あれば親切じゃないかな？と思いました。
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

am

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
早班工作人員皆服務周到，有當場加購早餐，早餐不錯。
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Urban Hotel Kyoto Higashitani le 22 mars 2024
非常感谢您入住京都城市酒店。我们希望您在入住期间度过一个轻松的时光。天气逐渐转暖，正是旅游观光的好季节。前台备有许多观光景点的小册子以及原创观光地图。我们希望这对您下次入住期间有所帮助。我希望再次见到你。谢谢。

6/10 Satisfaisant

ATSUSHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de アーバホテル京都　中野 le 10 févr. 2024
貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

SHIHORI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

yasukatsu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ちょいと残念
エアコンの温度が調節出来ずちょいと残念
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

YUKO

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

SZE HO HORACE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Masahiro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
京都駅から遠くなく比較的静かな場所にありました。京阪、JRの駅や伏見稲荷神社が近く便利でした。とても安く宿泊することができ良かったです。
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de アーバンホテル京都　中野 le 11 janv. 2024
この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルには最寄り駅が3つあり、京都市内や京都南部へのアクセスが大変良好でございます。また、伏見稲荷大社以外も藤森神社など徒歩圏内に観光スポットがございます。またお越しいただいた際には、是非足を運んでみてはいかがでしょうか。この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de アーバンホテル京都　中野 le 11 janv. 2024
貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 Bien

naoki

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de アーバンホテル京都　中野 le 11 janv. 2024
貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 Bien

Hata

Voyage d’affaires
音が若干気になりました
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de アーバンホテル京都　松野 le 31 déc. 2023
この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。館内の騒音についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。館内・客室のチェックを今一度徹底して行ってまいります。この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Matsuno le 31 déc. 2023
Thank you for your valuable feedback.We hope to see you again one day.

4/10 Médiocre

kiyotsugu

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
チェックイン時のフロントレディの対応が新人さんとはいえ、まだまだでしたね。笑顔と愛想が足らないようなほんの事務的な対応で残念。これからの育成に期待ですね。安かろう悪かろうでは、、リピートは厳しいかと。外に出る時のいってらっしゃいの挨拶も複数人いて誰一人声がけしない。どうかと思います、サービス業なのに。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de アーバンホテル京都　松野 le 31 déc. 2023
この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。フロントスタッフの教育を、今後は見直して改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

4/10 Médiocre

Starsky

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I probably will not return to this hotel due to the very small size of their rooms
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Urban hotel Kyoto Higashitani le 19 déc. 2023
Thank you for staying at Urban Hotel Kyoto.We have 7 hotels in Kyoto and Shiga, America.And there are many double room and twin room.We are looking forward to seeing you again.Thank you.

10/10 Excellent

shigeyo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
アメニティは充実していて室内も清潔で良かった
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de アーバンホテル京都 le 26 nov. 2023
この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。アメニティに関しまして、お客様のお声を基にこれからも改善を続けて参ります。また、京都にお越しの際はアーバンホテルグループを宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。