Terrasse sur le toit
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Avis sur THE JUNEI HOTEL Kyoto

3.5 out of 5
THE JUNEI HOTEL Kyoto
4-139 Honmachi Higashiyamaku, Kyoto, Kyoto

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 17." "

9,6/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patricia, Boise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Junei was spectacular in beauty, service, amenities and dining experience. It was so lovely it was difficult to leave. The staff was outstanding and makes you feel as if you are their only customer. We can’t find one negative about this hotel. We highly recommend it.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Frontdesk at THE JUNEI HOTEL Kyoto le 17 mai 2024
Dear Valued guests,Thank you so much for your glowing review of The Junei! We are thrilled to hear that you enjoyed the beauty, service, amenities, and dining experience. Our team strives to provide outstanding service to make every guest feel special, and we're delighted that you felt so well taken care of. We truly appreciate your high recommendation and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Excellent

Hadil

Voyage en couple
Our stay at the Junei Hotel Kyoto was amazing! Best service we’ve ever received from a Hotel staff, especially from Masahito (I believe is his name) at the front desk. He went above and beyond with any request or questionwe had. Such a kind individual along with the rest of the staff. We can’t wait to be back!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Frontdesk at THE JUNEI HOTEL Kyoto le 4 mars 2024
Dear Valued guests, Thank you very much for taking the time to share this glowing review.We feel honored to read your wonderful comments describing your stay with us. It was a great pleasure having you and your partner with us especially for your special occasion in Japan. Your whole positive comments have been shared with Masahito and the entire hotel team.We highly appreciate your feedback, and we will definetly continue to do our very best in carrying forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guests.We really look forward to welcoming you back to the hotel for another memorable stay in the future.Warm regards,

10/10 Excellent

Lulu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful sanctuary in nice part of Kyoto.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Frontdesk at THE JUNEI HOTEL Kyoto le 4 mars 2024
Dear Valued guests, Thank you very much for taking the time to share this glowing review.We highly appreciate your feedback, and we will definetly continue to do our very best in carrying forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guests.We really look forward to welcoming you back to the hotel.Warm regards,Frontdesk at THE JUNEI HOTEL Kyoto

10/10 Excellent

ちひろ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Kaitlyn

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing time at the Junei Hotel. Staff were very friendly and helped us quite a bit. Front desk had excellent English as well as the restaurant staff. We had the dinner at the on site restaurant and it was beyond any meal I've had in the past. I would definitely suggest staying at this hotel!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jaeyoon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Jami, Los Angeles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for two nights during our visit in Kyoto. Great location for a couple of nights, as it is close to the Kyoto National Museum and Sanjusangendo temple. The staff were welcoming, kind and wanted to ensure we had a great a great stay. Breakfast was exceptional! We had the most incredible and delicious traditional breakfasts. A highlight of our stay! While I loved our room and the incredible bathtub it offered, the one negative for me was a musty odor in the room (I am sensitive to smell). We stayed on the ground floor and would ask the hotel to kindly look into this.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Erich

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, great amenities, good location. The rooms are very clean, comfortable, private. The restaurant serves multi-course Japanese breakfast and dinner, make sure to sign up in advance. The hotel is close to the main train station, busy downtown, and also to a few temples within walking distance.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de THE JUNEI HOTEL Kyoto Staff le 21 avr. 2023
Dear Mr. Erich,Thank you very much for choosing THE JUNEI HOTEL Kyoto for your stay in Japan’s ancient capital.We are delighted to hear that you thoroughly enjoyed your stay with us as well the meals we offer at our onsite restaurant. We are looking forward to the pleasure of welcoming you for your next visit to Kyoto.Sincerely, THE JUNEI HOTEL Kyoto Staff

8/10 Bien

MASATO

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Ka Ming

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

HARUKA

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Chiharu

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
子供・両親を連れての京旅でしたが、とても温かいスタッフの皆様で、快適に過ごさせて頂きました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de THE JUNEI HOTEL京都 従業員一同 le 23 nov. 2021
Chiharu様 この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 Chiharu様をお迎え出来ましたことは、ホテルスタッフ一同にとりまして何にも勝る喜びでございます。お子様もご満足いただけたご様子を伺えて、大変うれしく思っております。 ご家族皆様での京都観光、引き続き心ゆくまでお楽しみ頂けたことを願っております。 徐々に賑わいを取り戻してきたように見える昨今、船内様におかれましてもどうぞ健やかにお過ごしいただき、再びご縁を賜れる日が訪れますことを従業員一同、心待ちにしております。

10/10 Excellent

Vikram

Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de THE JUNEI HOTEL Kyoto le 23 nov. 2021
Thank you very much for your stay. We hope to see you again in the future and, meanwhile, wholeheartedly desire you safe travels. Kind regards.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fairly new hotel. Stayed in the Mutzuki room. Lots of space, very elegant and unique. Staff was attentive and many of them were billingual. Overall, I think a 4.5/5 is not out of the question.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de THE JUNEI HOTEL Kyoto Staff le 13 mai 2021
Dear Valued Guest, Thank you again for staying with us. We're happy to hear that you were pleased with your stay in our Bamboo Suite. It was designed with a futuristic spin on traditional Japanese craftsmanship in mind, and special care was taken to incorporate additional arts from around Kyoto, from the headboard bamboo and Kyo-karakami paper to the rocks in the Zen garden. Please take care, and we look forward to seeing you again and ensuring a 5-star experience next time. Best Regards, THE JUNEI HOTEL Kyoto Staff

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルのフロントからまずいい香りで、お部屋を入った瞬間、ひのきのいい香りがしました。畳に低めの大きなベッドがあり、落ち着く部屋でした。スタッフの対応もとても丁寧で、朝ごはんには割烹料理をいただき、朝から幸せでした(^^)また泊まりたいです。
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de フロント　周 le 9 nov. 2020
大切な客様へ この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。 当館でのお時間をお楽しみいただけたご様子、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。 お客様にとりまして、京都旅行の思い出の一助となりましたら幸いでございます。 寒い時期になってまいりましたが、ご健康に留意されまして、爽やかな秋を満喫されますようをお祈り申し上げます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 THE JUNEI HOTEL京都 フロント

10/10 Excellent

Y隊長, 大阪

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
受けつけのスタッフさんは、とても丁寧で親切 出来立てのホテルだけあって、施設はとてもきれいでした 朝ごはんもとてもおいしく、こどもたちも満足していました ご飯は、お米ブレンドマイスターが選定したお米だとか。それに加え、釜焚きごはんでしたので、とてもおいしかったです。 お部屋の掃除も行き届いており、清潔でした アメニティも使いやすく、石鹸はとてもいい香りがしました。 コロナ対策に、マスク人数分と、消毒スプレーも配備してくれており、心遣いに感謝です。 また宿泊したいと思えるホテルでした。 ホテルの入り口がわかりにくかったです。 入り口はホテルの東側です。 （東側から西側に向かってエントリーしていきます）
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de フロント　周 le 15 août 2020
大切なお客様へ この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また当ホテル、レストラン、並びに従業員へのお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 また京都へお足を運ばれる際は当ホテルへお帰り頂けます日が訪れますことを切望致しております。 例年より厳しい暑さになろう季節ですがご自愛されお健やかに過ごされますようお祈り申し上げます。 THE JUNEI HOTEL 京都

10/10 Excellent

AKIYOSHI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de フロント　周 le 15 août 2020
大切なお客様へ この度はTHE JUNEI HOTEL京都へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 京都でのご滞在は有意義なお時間でございましたでしょうか。 毎日様変わりする情勢や気候で心身ともに穏やかではございませんが、季節が移り行くように不定のもは世の中にはないと信じ私どもも日々精励してゆく所存でございます。 お客様におかれましてはご自愛され、お健やかに過ごされますよう従業員一同心よりお祈り申し上げます。 重ねてお客様に感謝申し上げると共に再びご縁を頂戴できますことを切望致しております。 THE JUNEI HOTEL 京都