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Hôte professionnel

Hyatt Regency Kyoto

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Kyoto

Chambre, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Vidéo du créateur
Extérieur
Petit déjeuner buffet (4500 JPY par personne)
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 365 €.
18 nov. - 19 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 33 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 33 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 60 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 60 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Chambre, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 lits une place

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, en angle

Chambre Deluxe, 2 grands lits, en angle | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 grands lits, en angle

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 59 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Façade de l’hébergement

Mitsui Garden Hotel Kyoto Station

Shimogyō
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 007 avis
Le nouveau prix est de 206 €
4 nov. - 5 nov.
Mitsui Garden Hotel Kyoto Station
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
644-2 Sanjusangendo-mawari, Higashiyama-ku, Kyoto, Kyoto, 605-0941

À proximité

  • Temple Sanjūsangen-dō - 1 min à pied - 0.2 km
  • Rue Kawaramachi - 11 min à pied - 1.0 km
  • Temple Kiyomizu-dera - 14 min à pied - 1.2 km
  • Tour de Kyōto - 18 min à pied - 1.6 km
  • Marché Nishiki - 3 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Shichijō - 6 min à pied
  • Gare de Tōfukuji - 16 min à pied
  • Osaka (ITM-Itami) - 51 min en voiture

Restaurants

  • ‪前田珈琲京博店 - ‬1 min à pied
  • ‪Coffee Shop Amazon - ‬5 min à pied
  • ‪Touzan バー - ‬2 min à pied
  • ‪Cafe 33 - ‬2 min à pied
  • ‪特製味噌らーめん 柳 - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Kyoto

Hôtel de luxe à proximité de Temple Sanjūsangen-dō
Situé à deux pas des emblématiques Temple Kiyomizu-dera et Tour de Kyōto, l'hébergement Hyatt Regency Kyoto propose une terrasse, des achats sur place et un café. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place, Riraku Spa and Fitness  Previous. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine japonaise. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un salon de coiffure.
Autres avantages :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, bagagiste/groom et ascenseur
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et salles de massage et de soins
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 187 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et bidet
  • Télévision LCD 43 pouces avec chaînes numériques
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau

Hébergements similaires

Bar (sur place)

Hilton Kyoto

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.6 sur 10, Exceptionnel, 327 avis
Le nouveau prix est de 300 €
3 nov. - 4 nov.
Hilton Kyoto

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (2 000 JPY par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 4 500 JPY par adulte et 2 250 JPY par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • cafe 33
  • Touzan
  • trattoria sette

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 820 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Des travaux sont en cours à proximité de l’hébergement entre 10 h et 17 h du 12 mai 2025 au 31 décembre 2025 en semaine. Vous risquez d’entendre du bruit et de ressentir des vibrations pendant les heures de travaux.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 7458.0 JPY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 200 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Veuillez noter que certaines exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 4500 JPY par adulte et environ 2250 JPY par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 2000 JPY par nuit
  • Lit d'appoint : 7458.0 JPY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Kyoto
Hyatt Kyoto Regency
Hyatt Regency Hotel Kyoto
Hyatt Regency Kyoto
Kyoto Hyatt
Kyoto Hyatt Regency
Kyoto Regency
Kyoto Regency Hyatt
Regency Hyatt Kyoto
Regency Kyoto
Hyatt Regency Kyoto Hotel Kyoto
Hyatt Regency Kyoto Hotel
Kyoto Hyatt Regency
Hyatt Kyoto
Hyatt Regency Kyoto Hotel
Hyatt Regency Kyoto Kyoto
Hyatt Regency Kyoto Hotel Kyoto

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Regency Kyoto ?

À partir du 31 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Regency Kyoto le 18 nov. 2025 commencent à 365,33 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hyatt Regency Kyoto ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 2000 JPY par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Regency Kyoto ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Regency Kyoto ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Higashiyama, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Temple Sanjūsangen-dō et Rue Kawaramachi. Également à 2 km de distance : Temple Kiyomizu-dera et Tour de Kyōto. Gare de Tōfukuji est à 16 minutes à pied et Station de métro Gojō est à 21 minutes.

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Kyoto

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 652 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1001.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent sejour

Hôtel a l architecture sobre et épurée, service impeccable et restauration de très haute qualité.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel

Très bel hôtel, service irréprochable, restaurant grill très bon. Salle de gym et sauna très bien. Petit spectacle de théâtre Japonais sympa
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel mais un peu excentré

Bel hôtel un peu excentré donc il faut une voiture ou un taxi pour aller quelque part. Les chambres sont relativement petites. Le moins agréable est que le choix des chaînes de télévision est très restreint et peu en anglais. Le petit-déjeuner est correct mais pas extraordinaire pour ce niveau d’hôtel.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

fabienne

Les points faibles : Personnel et service

déçu

chambre pas faite à 17h15
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Faozia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Vikki, Paris

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Design mais peu fonctionnel

Un bel hôtel d un point du vue esthétique, mais mal conçu : très peu de lumière à cause de jeux d ombres dans le grand hall et les restaurants, une chambre certes jolie mais pratiquement pas de rangements pour nos vêtements, un espace douche-baignoire grand, un espace lavabo séparé, plutôt petit. De bons produits au restaurant italien mais on y gèle, c est mieux au grill et le personnel est plus agréable. Une impression globale mitigée : un manque d âme et de fonctionnalité.

10/10 Excellent

Jean-Jacques, Clamart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

vous ne serez pas déçu

Digne d'un Hyatt: décoration raffinée et épurée, restauration de grande qualité, excellent service et propreté irréprochable. J'ai adoré la salle de bain avec une vraie douche à l'italienne très spacieuse! Il manque juste un Hot spring pour être comblé

10/10 Excellent

Pascal, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top place

Magnifique

10/10 Excellent

Patrice, Carrières sur Seine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Nous sommes restés 4 nuits dans cet hotel et avons dîné au restaurant italien plusieurs fois. Un soir nous avons dû attendre tres peu de temps, ils nous ont offert une coupe de champagne pour l'attente. Excellents services dans les 2 restaurants.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique

Hotel magnifique et personnel adorable !!! Génial !!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

gisele , montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien situé, beau design, restaurant excellent

Je recommande cet hôtel, le resto italien est excellent, le déjeuner aussi, les chambres sont très bien.

8/10 Bien

HIE, NEW YORK

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great neighborhood, near art museum and historical places
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jin, Burnaby

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
spacious room in a beautiful location of Kyoto. We loved the Zen garden in the restaurant. Staff was super helfup as well and speaks good english.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kurtis Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great service by front desk and concierge (ms Rezu especially on 11 oct with online purchase of JR train tickets to Kobe on 13 Oct)
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kuniko, otaku

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフが笑顔で清掃も行き届いて気持ちよく滞在できました。 次回もお世話になりたいと思います。
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

roberto

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Naz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay at the Hyatt Regency Kyoto! The location is perfect, and the staff are incredibly friendly, warm, and helpful. A special thank you to Dennis, the assistant manager, who went above and beyond to make sure everything was perfect during our visit. Our room was spacious, spotless, and very comfortable. I would definitely come back and stay here again!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

MASATO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ichiro

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Gyumin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

SIRTAZ, Santa Clara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had stayed at 3 other hotels in Japan and by far the customer service was fantastic!! We were welcomed right away as we got out of our taxi and knowing it was a super hot day, we were given ice cold water bottles right away. There were chairs to relax in which was so nice. Interesting when we stayed at the Intercontinental in Tokyo there were so chairs to sit and signs everywhere stating not sit on the ledges. We were walked up to our room and when we asked for extra pillows/blanket the young lady brought them in less then a minute which usually sometimes takes hours to get. Big shoutout to the best concierge staff ever! One of the ladies helped schedule a hair cut appt for my daughter and myself which was super last minute. She really wanted to help us. And we got amazing cut/color within 5 min walking distance to hotel. The next mornign when asking again for help with getting to the airport on train the concierge helped outline everything on the subways and color coded it. Only downside is they don’t have a pool. Breakfast buffet was really good! Chef even came out to great everyone and to get feedback.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

isabel, pinecrest

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No tiene nada al rededor
Séjour de 3 nuits en juillet 2025