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Avis sur Theatre Boutique Aparthotel

3.5 out of 5
Theatre Boutique Aparthotel
10 Bogdana Khmelnitskogo, Suite 1, Central Entrance, Code:238#, Kyiv

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 153." "

8,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay!
Great stay! The location is amzing close to the famous avenue. You have a small shop to buy everything you need nearby and the people in the hotel are very nice. I strongly recommand it.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Maxim le 6 sept. 2019
We appreciate your review Pierre. Will be glad to host you again.

10/10 Excellent

Jean Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour personnel très disponible et gentil nous reviendrons avec plaisir :)
Séjour de 7 nuits en novembre 2017
Réponse de Maxim le 28 nov. 2017
Merci pour votre visite et très heureux que vous l'ayez aimé! Nous sommes toujours heureux de vous voir!

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience
Notre chambre était simple mais tout le confort y était, le jacuzzi en prime.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Maxim le 11 oct. 2017
Merci pour votre avis, nous apprécions vos commentaires. Toujours bienvenue à Kiev!

8/10 Bien

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice apartment-big room-center of Kiev.
One word... wow! I really liked this apartment. First the reception isn't that difficult to find, as I read here and there... just follow the signs, it is clearly indicated. Then, about the courtyard... I was a bit concerned reading the other reviews but, really, this is absolutely fine. You see the building is old but, hey, this is Kiev, not Disneyland...! And I have to say it has its own charm. I didn't use the elevator so I can't talk about it. I was staying in the studio T3, and, really, for the price, it was perfect! The room is big and super clean. The bathroom is amazing, almost as big as the room! And there is a WORKING balneo bathtub. Very nice. I didn't use them, but there are every things you need to cook too. Very comfortable bed and incredible decoration. The only thing that could be improved in my opinion is soundproofing, but I know I am very sensitive on this point. Also a handle in the tub to help getting out after the relaxing bath :). Location is perfect, right in the center. I'll be back to Kiev in November and just want to ask for the same room.
Réponse de Maxim le 7 juin 2017
Thank you for your review Romain! It is a nice surprise to read such a good review and it is a pleasure for all our staff which inspire us to work better and better. Always welcome and thank you again.

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait Appart-Hotel. Bon rapport qualité-prix.
Très chouette endroit. La chambre était très agréable, belle salle de bains et beaucoup d’espace. L'emplacement est super, à une rue de l'avenue principale. Seul inconvénient est que la réception est difficile à trouver.
Réponse de General Manager le 24 févr. 2017
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous apprécions vos paroles et nous sommes heureux de vous revoir. S'il est difficile à trouver, vous pouvez appeler sur le téléphone non-stop et vous serez accueillis. Passez une bonne journée.

4/10 Médiocre

André W., Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement confortable, environnement désastreux
Ne craignez rien! Quand vous arrivez dans la cour, il se peut que vous subissiez un sentiment de rejet... cela n'a RIEN à voir avec un appartement luxueux... Tout d'abord, il faut savoir que l'appartement réservé était COMPLETEMENT différent de la description (jacuzzi, 30m2, DVD, 2 pièces, matelas Tempur...). Rien n'était correct. De plus, la cour était sordide, et la montée à l'étage encore plus (ascenseur 1place en panne). Après discussion, le réceptionniste a reconnu les faits, et a proposé de rembourer 40% du prix. J'attends. Mais ce n'était pas le but de mon choix!! Points positifs: l'emplacement, le confort relatif, la relative modernité de la chambre, la tranquilité. Négatif: l'environnement, la "tromperie" ou déception, l'exiguité de la sdb. En résumé: mitité positif

10/10 Excellent

Régis, Nantes (France)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très bonnes impressions. Une adresse à conserver.

10/10 Excellent

Yaroslav

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Yaroslav

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ivan le 29 sept. 2023
Дякуємо Вам, що вибрали Theatre Boutique Apart-Hotel для Вашого перебування у Києві.

10/10 Excellent

Yaroslav

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Viatcheslav

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Ivan le 12 avr. 2022
дякую

10/10 Excellent

Vladyslav

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Ivan le 26 janv. 2022
Благодарим Вас, что выбрали Theatre Boutique Apart-Hotel для Вашего прибывания в Киеве.Мы очень признательны, что Вы смогли потратить своё время и написать комментарий относительно Вашего проживания в нашем апарт-отеле. Отдельно хотим поблагодарить Вас за подробное описание проблем, с которыми Вы столкнулись. Мы направим все наши усилия на то, чтобы подобные ситуации не происходили.

10/10 Excellent

Aleksandr, hollywood

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Ingmar

Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Ivan le 30 oct. 2021
дякую

4/10 Médiocre

Gerhard

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
It’s not really boutique hotel, more like houtige room in old building. On arrival there was nobody at reception and after calling a while later someone came an rudely showed us to our room. Garbage bags on the floor in front of room door was a put off. Inside room was nice. We had power failure and after calling the reactions was “what do want us to do, it will come one some time today…..” we were due to check out in a few hours and was without light and power. The entrance is right next to migration office and have to jump that que to get to entrance door. Not good enough. Try something else instead, we will choose another place next time.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Maxim le 19 oct. 2021
Dear ,Gerhard, thank you for taking a moment to detail your recent stay at Theatre  Boutique Apart-Hotel in Kiev. While we were happy to host you , we are disappointed and extend our apologies in the issues you encountered with your room. This does not reflect our service standard of providing the finest personal service and facilities to you: our guest. Yes, we had a temporary lack of electricity in our region in the center of Kyiv and , yes, we indeed out of control when there is a big crash in the city. But again, we appreciate you providing your feedback as this only improves our apart-hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we may restore your faith in our apart-hotel.

10/10 Excellent

riccardo

Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Maxim le 19 oct. 2021
Dear Riccardo, thank you for taking a moment to mark your recent stay at Theatre  Boutique Apart-Hotel in Kiev. Have a nice day.

8/10 Bien

Anders

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nice central appartment - good 24h service from staff
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Maxim le 19 oct. 2021
Dear Anders, we appreciate that you have token a moment to review your recent stay at Theatre  Boutique Apart-Hotel in Kiev. Have a great day!

10/10 Excellent

YEVHENIIA

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Лучший отель
Мой любимый отель в Киеве, номера с просто шикарным дизайном, чувствуешь себя во дворце. Есть все- кухня с приборами и посудой, стиральная машинка. Супер удобная кровать. О персонале хочу сказать отдельно - лучшие, помогут в любой ситуации, очень благодарна им за отношение и понимание
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Ivan le 2 sept. 2021
спасибо

8/10 Bien

Modesto

Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room and bathroom were very spacious and beautiful. Everything was really nice, clean and tidy. Also location was great, not too far from the main places to visit around the center. I would definitely stay there again and highly recommend it.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Ivan le 30 juil. 2021
Thank you for choosing Theater Boutique Apart-Hotel for your stay in Kiev. We are very grateful that you were able to take the time and write a comment regarding your stay at our apart-hotel

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Worst hotel ever
Worst Hotel i've stayed at in my life, apartment through a dark alleyway and down an unpaved road , up stairs that stank of mold , an elevator that was from the old ages that most of the time didnt work so had to walk up the stairs , the apartment was not as the pictures shown , television didnt work, airconditining leaked , safe had no key , no coffee or tea . The reception is in a separate building that you have to remember a code to enter if i hadnt payed in advance i would have left and gone somewhere else . A hostel would have been better
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Ivan le 24 juil. 2021
Thank you for choosing Theater Boutique Apart-Hotel for your stay in Kiev. We are very grateful that you were able to take the time and write a comment regarding your stay at our apart-hotel.

8/10 Bien

Tarek

Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Maxim le 9 juil. 2021
Thank you for your review Tarek. Have a great day!

10/10 Excellent

Konstantin

Séjour de 14 nuits en juin 2021
Réponse de Ivan le 27 juin 2021
Благодарим Вас, что выбрали Theatre Boutique Apart-Hotel для Вашего прибывания в Киеве. Мы очень признательны, что Вы смогли потратить своё время и написать комментарий относительно Вашего проживания в нашем апарт-отеле. Отдельно хотим поблагодарить Вас за подробное описание проблем, с которыми Вы столкнулись. Мы направим все наши усилия на то, чтобы подобные ситуации не происходили

10/10 Excellent

Mateusz

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Better than expected
The impression when we arrived was better than we expected, We had Luxury Apartment A2, it was really spacious, really really clean, furnitures are superb quality, that is not the cheap ones from ikea, but real wood. Everything like in the description. Perfect location, just 1 minute walk from underground entrance, and in walking distance to all major attractions. The only drawback is that the room is just behind the reception, hoverer it is quite good soundproofed, but still you can hear if someone is checking in or entering the area. Also windows face the yard, where especially at weekends there is a spot for people who drink and speak loudly.
Séjour de 6 nuits en mai 2021
Réponse de Ivan le 21 juin 2021
Thank you for choosing Theater Boutique Apart-Hotel for your stay in Kiev. We are very grateful that you were able to take the time and write a comment regarding your stay at our apart-hotel.

8/10 Bien

Yaroslav

Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Ivan le 21 juin 2021
Благодарим Вас, что выбрали Theatre Boutique Apart-Hotel для Вашего прибывания в Киеве.Мы очень признательны, что Вы смогли потратить своё время и написать комментарий относительно Вашего проживания в нашем апарт-отеле. Отдельно хотим поблагодарить Вас за подробное описание проблем, с которыми Вы столкнулись. Мы направим все наши усилия на то, чтобы подобные ситуации не происходили.

2/10 Horrible

Collin

Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Ivan le 26 juin 2021
Thank you for choosing Theater Boutique Apart-Hotel for your stay in Kiev. We are very grateful that you were able to take the time and write a comment regarding your stay at our apart-hotel.

8/10 Bien

Geoffrey

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Maxim le 13 mars 2021
Thank ou for your staying and your review. Have a nice day.

8/10 Bien

YEVHENIIA

Les points forts : Confort de la chambre
Отличная локация
Очень уютный, светлый, тёплый номер. Удобная кровать, в номере есть кухня, мини холодильник, посуда. Отличная локация отеля, в пешей доступности от самого центра города. Есть только одно замечание по уборке - недостаточно чисто, под шкафчиком в ванной очень много грязи
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Maxim le 5 mars 2021
Благодарим за отзыв, будем стараться , чтобы чистота была лучше. Спсибо за замечание.

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
An amazing hotel
Very nice hotel to stay at in the center of the city.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Maxim le 27 févr. 2021
Thank you for your staying and for your review! Have nice travellings!

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Amazing!!!
The best hotel that I have stayed at in Kiev. I will stay there again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Maxim le 30 nov. 2020
Thank you for your kind words. Have a great day!

10/10 Excellent

thorstein

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Maxim le 18 sept. 2020
Thank you sir. have a great day.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Maxim le 13 août 2020
Thank you and have a great day

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bra hotell jag är nöjd
Bra och lugnt hotell där man kan slappna av. Mycket bra service reception hjäper till med allt. Hotellet ligger ett bra ställe alltså jag ger hotellet 4/5 jag är nöjd
Séjour de 3 nuits en mai 2020
Réponse de Ivan le 3 août 2020
Благодарим Вас, что выбрали Theatre Boutique Apart-Hotel для Вашего прибывания в Киеве.Мы очень признательны, что Вы смогли потратить своё время и написать комментарий относительно Вашего проживания в нашем апарт-отеле. Отдельно хотим поблагодарить Вас за подробное описание проблем, с которыми Вы столкнулись. Мы направим все наши усилия на то, чтобы подобные ситуации не происходили.

10/10 Excellent

Valentyna

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Ivan le 3 août 2020
Благодарим Вас, что выбрали Theatre Boutique Apart-Hotel для Вашего прибывания в Киеве.Мы очень признательны, что Вы смогли потратить своё время и написать комментарий относительно Вашего проживания в нашем апарт-отеле. Отдельно хотим поблагодарить Вас за подробное описание проблем, с которыми Вы столкнулись. Мы направим все наши усилия на то, чтобы подобные ситуации не происходили.

10/10 Excellent

thorstein

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Ivan le 3 août 2020
Благодарим Вас, что выбрали Theatre Boutique Apart-Hotel для Вашего прибывания в Киеве.Мы очень признательны, что Вы смогли потратить своё время и написать комментарий относительно Вашего проживания в нашем апарт-отеле. Отдельно хотим поблагодарить Вас за подробное описание проблем, с которыми Вы столкнулись. Мы направим все наши усилия на то, чтобы подобные ситуации не происходили.

10/10 Excellent

thorstein

Séjour de 1 nuit en mai 2020
Réponse de Ivan le 31 mai 2020
waiting for you next time

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
No sheets are exchanged in this place, no hot water A shocking place
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Maxim le 24 janv. 2020
Dear madam/sir, Please note it is a cruel to give false information. Even it is only a review on the website you need to be fair. We do not know what hidden motives you have, but it is offensive to see this. We do have hot water and of course we changed towels daily and the bed sheet are changing every 3 nights.

10/10 Excellent

Reza

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Maxim le 23 janv. 2020
Thank you for your staying and for your review. Have a great day.

2/10 Horrible

Ken

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was like a crack house! No, really, like a crack house. It was shocking!
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Maxim le 13 janv. 2020
Dear Ken, Thank you for taking a moment to detail your recent stay at Theatre  Boutique Apart-Hotel in Kiev. Please note we always try to do our best to make our guests happy and we don't understand what exact can shocked you . We hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we may know what happened.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel? Boutique?
Cortico no centro de kiev. Elevador precario para 2 pessoas magras. Super central. Nunca voltarei a este apartamento. Nao eh hotel, nem boutique.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Réponse de Maxim le 10 janv. 2020
Obrigado pelo seu feedback. No nosso apart-hotel boutique existem muitas opções de acomodação diferentes, você escolheu a que mais não gosta. Da próxima vez, escolha o número com mais cuidado. De qualquer forma, agradecemos a sua visita e pedimos desculpas pelo inconveniente que você encontrou. Tenham um bom dia.

10/10 Excellent

Michael Cagara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had an amazing time.
Séjour de 13 nuits en décembre 2019
Réponse de Maxim le 4 janv. 2020
Thank you for your staying Michael. Have a great weekend!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No safety measures ,eg,no smoke alarms ,no fire escape ,room was up five floors with only the world's smallest lift ,room did not match website rooms,reception did not speak English but cheap ,great location very close to independence Square ,helpful management eg printed off boarding passes
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Maxim le 24 déc. 2019
Thank you for your staying and your review. Please note we have English-speaking administrator, which available 24 hours, it means that you have spoken with cleaning staff who successfully are solving a lot of questions even with poor English and they always can accompany you to the administrator . Yes, elevator is pretty small but funny and works prompt. Have a nice evening and always welcome to our apart-hotel.

8/10 Bien

Håkan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Maxim le 12 déc. 2019
Thank you for your review Hakan. Have nice day!

8/10 Bien

Henrik

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Snyggt
Fin och ren lägenhet belägen centralt i Kiev. Personalen kunde knappt engelska och när vi skulle checka ut fanns ingen i receptionen varför vi fick skriva en lapp om att vi behövde åka till flygplatsen.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Maxim le 4 déc. 2019
Tack för din vistelse och för din feedback. Vi uppskattar din anständighet och lyhördhet. Vi ser gärna dig igen.

8/10 Bien

Larissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient location close to metro and walkable to downtown and many cafes and restaurants. The view was terrible, old building across was under construction with broken windows and the courtyard filled with people loitering around. A little strange, but okay experience.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Maxim le 19 nov. 2019
Thank you for your review. We will be happy to see you again. By the way, in 2 years you may check how beautiful courtyard it will become when renovation takes over.

4/10 Médiocre

Ayhan

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Resepsiyonda duran kız İngilizce bilmiyor Sonra odaya geçtik Oda çok sade ve yatta çok konforsuz berbat temizlik yapılmıyor Çarşaflar değişmiyor Çalışanlar çok ilgisiz Otelin iyi yanı Konumu diğerleri berbat
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Maxim le 21 nov. 2019
Dear Ayhan, Thank you for your review and for our staying. Please note we change the bed linen after 3 nights, while towels are changing everyday . Yes, some cleaning ladies speak English not so good as you want, but in your case her aim was only accompany you to the apartment. All questions you may ask to administrator. Have a great evening.

8/10 Bien

May sheung shirley

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Central location, service needs improvement
The apartment hotel is centrally located. Next to it there are plenty of eateries and sights for u to see. The room is massive. The style is classic. Nothing for me to wow about. Pricing is reasonable. They don't seem to tidy your room or provide bottles of water. Reception is not friendly some with limited English.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Maxim le 12 oct. 2019
Thank you for your review. Will try to do our best to make better impression. Sorry for the inconveniences and have a great day!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Vi var fire kolleger, der skulle sove i 2 3/4 senge - ok, men der var kun 2 dyner og 4 hovedpuder. Da vi forsøgte at få to dyner mere, var det umuligt. Fik at vide, at det var standarden. Receptionisten talte kun ukarinsk. Det er meget svært at kommunikere via Google Translate.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Maxim le 29 sept. 2019
Thank you for your review, yes, for 1 bed it is only 1 blanket. And of course we may, give you more but for the additional reasonable fee.So just let us know please.

4/10 Médiocre

MN

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entrance is really rough, elevator is derelict.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Maxim le 18 sept. 2019
Dear MN, Thank you for your review, yes, we have a typical courtyard as for the the Kyiv and unique elevator, which is small, but extremely good.

8/10 Bien

SaschaBerger, Hamburg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very decent small hotel in the very heart of Kyiv! Don‘t expect something extraordinary but a good value for money
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Maxim le 11 sept. 2019
Thank you for your review , Sacha. Hope to see you again!