Avis
9,2
Merveilleux
9,6/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
3 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Jean-G
Voyage en couple
2 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-G
Séjour de 3 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
Pierre, Luxembourg
29 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Couldn't stop extending my stay :)
Pierre
Réponse de Kateryna Stoian le 7 sept. 2015
Dear Pierre,
Thank you for taking your time and posting such a delightful review. It is truly a pleasure to know that you were extending your stay and did not want to leave the Hotel. Your kind comments were shared within a Team and they serves to us as the best award and motivation.
We look forward to welcoming you back!
With kind regards,
Kateryna Stoian
Front Office Manager
10/10 Excellent
NPI83
29 avr. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
service à la heuteur d'un hôtel européen 5 étoiles
NPI83
10/10 Excellent
Thierry, Montpellier, France
30 juil. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel suplime, situation idéale pour visiter Kiev
Thierry
8/10 Bien
Chris
6 mai 2023
Chris
Séjour de 3 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Iouri
26 févr. 2023
Iouri
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
sarrocchi
Voyage d’affaires
30 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sarrocchi
Réponse de Elena le 2 déc. 2022
Dear Mr. Sarrocchi,Thank you very much for taking your time to share your experience with us. We are indeed happy to know you like our service and will look forward to your next!Kind regards,Elena PanchenkoFront Office Manager
8/10 Bien
Michael
5 oct. 2022
Michael
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Arman
Voyage en famille
8 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arman
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Justin
9 déc. 2021
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Justin
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Réponse de Hyatt Regency Kyiv le 18 déc. 2021
Dear Justin,
We are glad too much that You enjoyed Your stay at our property!
Looking forward to welcome back in our hotel.
8/10 Bien
abdulwahab
Voyage en famille
4 déc. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
abdulwahab
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Hyatt Regency Kyiv le 18 déc. 2021
Please be kindly informed that we have noted Your remarks and will do our best to make You enjoy the stay next time.
10/10 Excellent
khalid
4 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
khalid
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Réponse de Hyatt Regency Kyiv le 4 déc. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
6/10 Satisfaisant
habeeb
Voyage en couple
14 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
habeeb
Séjour de 9 nuits en septembre 2021
Réponse de Elena le 21 sept. 2021
Dear Guest,
We appreciate you found time to take part in survey. Thank you for sharing your experience for your recent stay. We are planning to have hotel renovation next year and do hope that quarantine will not postpone our plans. Our TV channels offer mostly business news as to be provided in business hotels. We indeed sorry you did no like our mattress but we cooperate with premium class companies from France that provide us linen as well as pillows and matrasses for all our rooms. We do hope we will have chance to welcome you back in the future and provide you top level service you deserve.
Kind regards,
Elena Panchenko
10/10 Excellent
Sean
12 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sean
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
4 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Hyatt Regency Kyiv le 14 sept. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
11 août 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hyatt Regency Kyiv le 1 oct. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Michael
11 août 2021
Michael
Séjour de 5 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Kemal
31 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was great…
Kemal
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Elena le 6 août 2021
Dear Kemal,
Thank you very much you spared your time to take part in survey. We indeed appreciate your feedback and will continue to provide excellent service to have such nice comments from our Guests.
Kind regards,
Elena Panchenko
10/10 Excellent
Ali
Voyage en groupe
23 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ali
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Hyatt Regency Kyiv le 14 sept. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Eren
Voyage d’affaires
17 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eren
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Hyatt Regency Kyiv le 14 sept. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
Avely
25 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avely
Séjour de 1 nuit en août 2020
8/10 Bien
Erim
Voyage d’affaires
28 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Erim
Séjour de 1 nuit en février 2020
8/10 Bien
Sergii
2 janv. 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
четверка , но не 5 и не уровень Хаята думаю)
Sergii
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 Excellent
Jon
Voyage d’affaires
26 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jon
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Gerhard, Osage IA
Voyage d’affaires, Voyage en couple
25 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gerhard
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de kateryna_stoian le 26 déc. 2019
Dear Gerhard,
Thank you for choosing our Hotel and for writing review.
We regret to know that restaurant was not to your taste. Our culinary team is always willing to do more for our Guests and prepare items which are not in menu, if we have available products.
We hope to have a pleasure of welcoming you back.
With kind regards,
Kateryna Stoian
Front Office Manager
2/10 Horrible
shingo
Voyage en famille
24 déc. 2019
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
高額でも最悪。
shingo
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
8/10 Bien
Gerhard, Kremenchuk
Voyage d’affaires, Voyage en couple
30 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gerhard
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Elena le 4 déc. 2019
Dear Gerhard,
Thank you for your feedback and kind words. We are glad to know you enjoyed your stay in our most popular Cathedral view room. You are always welcome to our hotel any time you are in Kiev.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
19 nov. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Elena le 5 déc. 2019
Dear Guest,
Thank you for your kind comments. It indeed motivates us to make Guests' stays even more comfortable. We have shared your feedback with our colleagues.
Kind regards,
Elena Panchneko
10/10 Excellent
Luigi Junior
Voyage d’affaires
11 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luigi Junior
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 nov. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Cyrus
Voyage d’affaires
24 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cyrus
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Elena le 23 oct. 2019
Dear Guest,
Thank you for your high score.
Looking forward to your next stay.
Kind regards,
Elena Panchenko
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 sept. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 sept. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
7 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
8/10 Bien
Yaniv
11 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yaniv
Séjour de 3 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
5 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
1 août 2019
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
3 stars for twice the price. This place is a joke.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
18 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Daniel
2 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Daniel
Séjour de 3 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
10 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Jan
3 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top in Kiev
Jan
Séjour de 2 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Roderic
31 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 night stay in Kiev
Roderic
Séjour de 2 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
Natalia
3 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Natalia
Séjour de 6 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Natalia
3 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Natalia
Séjour de 2 nuits en avril 2019