Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues

Avis sur Neopol Hotel Deluxe

Neopol Hotel Deluxe
Yilanci Burnu Sk, no 17, Kusadasi, Aydin

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 205." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 70 avis sur 205." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 205." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 205." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 205." "

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

KARIM

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel super calme, vue sur mer à couper le souffle et propreté parfaite. La piscine est au top et le personnels au petit soin… petit bémol pour le petit déjeuner que nous avons trouvé assez simpliste mais bon. Nous avions la suite qui est un Triplex sur 3 niveaux vraiment top!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

nadjette

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bel hôtel , près du centre, nous sommes restés 5 jours, ni le ménage et ni les lits n'ont été fait durant notre séjour, le personnel au bar du restaurant sont très sympathiques ainsi qu'à la réception et les dames de menage.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Funda

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
J’ai eu un gros coup de cœur pour cet hébergement sur le site Expédia, cependant une fois arrivée sur place vous remarquez vite que c’est un hôtel 3 étoiles (je pensais 4). Le personnel est vraiment très agréable merci à eux pour leur service, leurs sourires, les plats sont préparés par un excellent chef. On croisait les dames de services qui faisaient les chambres mais les sols sont très sales (l’impression qu’elles faisaient uniquement les lits…). Le seul et unique point fort de cet hôtel est la vue surprenante.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

hakim

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien!!!
Séjour de 7 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

ALKAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est un bel hôtel avec une vue magnifique mais qui n'a pas l'air d'être entretenu malheureusement, cable électrique débordant des prises, porte d'entrée qui fait passer obliger de mettre une serviette derrière, moquette vieillissante dans les couloirs, porte de salle de bain qui claque a chaque ouverture et fermeture... A noter qu'il n'y a pas d'ascenseur dans les deux immeubles attention pour les familles avec enfant. Nous avons dû demander 3 fois pour avoir un lit bébé. Petit dej pris une fois a l'hôtel syr 4 nuits car pas assez de variété et 35 tl de supplément pour le menemen une personne.. non merci.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Ratiba

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Cyrille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de GM le 26 sept. 2020
Thank you for your comments. Wewould like to welcome you again. Besr Regards. GM

8/10 Bien

Tugba

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de GM le 6 oct. 2019
Sayın Tuğba Hanım, Öncelikle yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür eder, sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız. Engin I. GM

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de GM le 6 oct. 2019
Dear Guest, We really take your comments seriously and we are going to do our best to correct negativity. Engin I. GM

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty bathroom
The bathroom hadn’t been cleaned there were fingers prints and fluid on the large chrome toilet buttons to flush toilet, shower head & glass were covered in water marks n dry wiped cloth marks. Shower became a swimming pool after 2-3 minutes flooded the floor. Towel holder was broken, glass door to bathroom was disgustingly dirty pen, marks & fingers prints all over, Towel rail was broken and left in a draw .thick dust on top of mirror & air con unit.. I did complain and offered another room however it was in the same condition as my room
Toilet flush
Bathroom door
Shower screen
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Jamie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible- only 5 star item was the bed as it was super comfy. The views were amazing also. Reception area was very nice & staff were friendly. Went up to our room to find bathroom door would not close. There were a few lights in the room not working. The paint was in need of tlc. Shower was poor quality as it did not come out the shower head properly. Would not recommend with children or for a long period of time. - we were woken up by other guests shouting and laughing outside our door early hours of the morning. We complained to the front desk but unsure if they were spoken too. We only stayed for two nights but would not stay again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ahmet Soner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Minsoo

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Halil mert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fiyatına göre harika bir otel . Manzarası ve odaları güzeldi genel olarak temizdi sadece havluları kokuyordu.Resepsiyondaki Hanımefendi Kibar ve güler yüzlüydü Her şey için teşekkür ederiz.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Yunus Emre

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Gökhan Yunus

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Hülya

Voyage en famille
Die Aussicht war hervorragend, allerdings ohne Transfermöglichkeiten zum Strand etc Es ist noch Luft nach oben…machbar nicht unmöglich Das Personal war hilfsbereit und nett.
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Artı ve eksi yönler
Kuş adasında önce Akman Hotel’de konakladık hayatımızda gördüğümüz en kötü oteldi. Mülteci kampından bir farkı yoktu.. Daha sonrasında gece hemen burayı bulduk ve sabah buraya geçtik, odaların iç düzenleri gayet güzeldi, odanın içi ve nevresim temizliği de okeydi ancak tuvalette kireçlenmeler ve klozette oluşan sarı lekeler. pas ve kirler ise hayal kırıklığıydı. Havluları pamuklu değildi sentetikti kurulanırken hissettim. Kesinlikle değiştirilmesi gerek. Banyoda sıcak su gelmesi için bayağı bekledik resepsiyonu aradık ve sorunumuzu söyledik personel göndereceklerini söylediler ve hallettiler hemen, bu hızlı çözüm bir artıydı. Otelin konumu ve düzeni gayet güzeldi, sadece klozetteki lekeler sorundu. Gerisinde bir sorun yoktu. Kahvaltının saat 8-10 arası olması da kısa bir süre, uyuyup dinlenmek isteyenler için erken bir saat. Benim için kötü denilecek bir deneyim değildi. Teşekkürler.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Orhan

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Halil

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Metin

Séjour de 9 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Suzan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Mehmet

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Dogan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Bahri Onur

Les points faibles : Personnel et service
Odalar normal. Kahvaltı çok kötü. Personel ilgisiz.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Hilal

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

MUHAMED

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Derya

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Onur

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

JILE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful experience
Wow,it’s really nice,the hotel is on the top of the mountain,from here you can see whole view of the town,I’ll still book this hotel if I travel next time
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

ONUR

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Haci

6/10 Satisfaisant

Veronica

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Opzich wel goed. De bedden goed kamers schoon alleen deur ging niet op slot. De fohn was kapot wc werkte ook niet bij aankomst en duurde vijf min voordat het water van de douche warm werd. Ook werd de kamer niet schoongemaakt en kregen we geen schone handdoeken. 1 x verwisseld in vier dagen tijd en geen enkele dag is er schoongemaakt. Wat achterstallig onderhoud was er ook. Maar voor de prijs dis wel oke

2/10 Horrible

Ender

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Dirk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Toller Pool, toller Meerblick auch vom Zimmer
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Kellie

Voyage en couple
Rooms - we had a family room and to be honest we couldn’t fault it. A few sockets hanging out the wall with wires showing was about the only negative. Very spacious rooms with great balconies and beds. Pool area- we were the only people around the pool most days, no music on, we ended up going to a nearby hotel for a better atmosphere. Food- breakfast is your typical Turkish breakfast with a small choice of meats/cheeses, bread and conserves. They also have 3 containers for hot food which most days contained eggs, and then varied between cheese pastry, Turkish sausages, chip, wedges, even spaghetti bolognese one morning?! We wanted to grab some lunch on our first day and upon asking the restaurant for food we were given a menu but everything we asked for we were told “sorry we don’t Have” so in the end we had to settle with a burger and a plate of chips as it was the only thing they had. Definitely not your typical lunch time pool snack bar that we’re used to. Very little English is spoke here as the majority of the guests seemed to be Turkish but it was enough to get by when we needed it.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Muhammet Burak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Siamak

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was nice and rooms was clean enough. But there was some issues about the property: 1- Elevator: There are 3 floors and lots of steps to get there. No elevators; so you got to carry your luggage. Lack of elevator is an issue for this or any hotel! 2- Rooms needs maintenance. Bathroom at our room looks old and outdated, water was going out of shower to the bathroom floor. the towel hanger was broken and not much hanger in there. No trash bin in the room. Fridge was not cooling.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

Vasfi

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Neopol Hotel 2günlük konaklama
Konum olarak çok güzel merkeze yakın sayılır,Temizlik çok kötü,akşamdan havuz başında içilen içecekler bardak şişe hepsi sabah masalarda duruyor.Havuz başındaki minderler kirli ve çoğu yırtık.personel çok alakasız.Verilen ücreti hak etmiyor.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Basar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Onur Can

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Das Hotel ist auf den ersten Blick sehr schön. Die Lage ist super, der Pool und der Ausblick auf das Meer traumhaft. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Allerdings lässt die Hygiene und Sauberkeit sehr zu wünschen übrig! Es ist sehr dreckig! Die Handtücher und die Bettwäsche sind fleckig und riechen als wären sie schon benutzt gewesen. Die Zimmer, vor allem das Bad renovierungsbedürftig. Alles wirkt schmierig und überall sind Haare. Zimmer mit Meerblick - Familienzimmer auf 2 Stöcke -kaputte Böden -defekter Fön -dreckige, schmierige Scheiben -Duschboden mit Schimmel befallen -kaputte Klobürste -dreckige Handtücher -defekter, übel riechender Kühlschrank -fleckige Bettwäsche usw…. (siehe Bilder) Das Frühstücksbüfett ist nicht einladend. (siehe Bilder) Für einen längeren Aufenthalt ist das Hotel definitiv nicht zu empfehlen! Preis/Leistung total daneben! Sehr, sehr schade!
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Burak

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Temizlikten anladıkları tek şey yatak düzeltmekti tabiki bu temizlikcilerin sorunuydu onun dışında otel sakin ve güzeldi ana yemek çeşit açısından azdı ama mezeleri çeşitliydi ve yinede güzeldi.
Séjour de 7 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

María mercedes

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel triste
Siento no dar una opinión positiva, pero desde que entras ni te dan información de la zona , ni que en la estación hay unos domus que se cogen por 1 euro y te llevan a Efeso,Te mandan a otro edificio a la habitación con las maletas sin carro(lo tienen para otro uso).Lejos de todo taxi para arriba taxi para abajo , Poco personal lo llamábamos el hotel triste.El desayuno malísimo. Ni un día han acertado con las toallas (3 personas). A las 8.30 te gritan y golpean la puerta para limpiar. Me gusto la piscina y las vistas
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Murat

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Deniz

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Faik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Augin

Séjour de 6 nuits en juillet 2022