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Avis sur OYO 619 Grand City Hotel 2

2 out of 5
OYO 619 Grand City Hotel 2
B92, Jalan Beserah, Taman Berserah, Kuantan, Pahang

Avis

4,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 5." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 5." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 5." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 5." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 5." "

6,8/10

Propreté

4,8/10

Personnel et service

5,0/10

Équipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Michael

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Bad service
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Jane le 18 déc. 2021
Sorry for the hassle you faced, Michael! We have marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we will strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Jane!

6/10 Satisfaisant

OOI PEI

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

Wong

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Air con not working. Have wind only not cool at all.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Cheshta le 11 nov. 2021
Apologies for the problems you had faced, Wong! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Ivy

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-clogged sink -no tissue provided -old air conditioner, make noises when turn on -kettle provided by hotel is broken. when asking for replacement, hotel only provide the next day -not enough lighting in the room -no plug & table by the side of the bed. inconvenient to charge the phone
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Bella le 12 mars 2020
Hi, We are extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will definitely work on your feedback to provide the best possible experience next time Regards, Bella!

8/10 Bien

Aidil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sangat baik... Keadaan bilik pun baik... Terima kasih oyo 619 grand city hotel 2
Séjour de 1 nuit en juillet 2019