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Avis sur KL Guest Hotel

3 out of 5
KL Guest Hotel
8 Jalan AU 1A/4C, Taman Keramat Permai, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 36." "

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pornchanok

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
So close to the LRT. Laundry place is just next to it. You can find so many shops, restaurants and convenient stores nearby!
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Danial

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

MuhammadRedzuan

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

FADHIL HUSAINI

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Khubaren

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

KHAIRUNNISA

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Syafiq

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Syarifah Nabihah

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked a non smoking room, but when i open the door the smoke smell was too strong. The staff give a new room to me, which is better than the first room. But what is surprising me is the door key is the same with the first room. Plus there is no additional lock from inside. I feel unsafe all over the night, anyone can open my door when i sleep. There is also lots of stained on the bed linen. Not sure if i will recommend this hotel to my friends.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Syajaratuddur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TV and elevator not working, too bad
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Nor Azlina

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Nur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lif rosak tidak diberitahu dalam iklan
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

HAIRUL IZLAN

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Kean Chai

Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

AHMAD NAQIB SYAHMI

Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Nor Rashdan

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

2/10 Horrible

Yusnizam

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Anuar

Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Réponse de Jes le 21 janv. 2019
We are surprised to see how low u hv rated us without further explanation or elaboration and without reveal yr identity as well. This is purely a sabotage to us. Our hotel offers a very competitive rate, as long as RM98 in KL city area with good facilities and comfortable room. There are customers that we do not understand why they chose to stay with us which they totally understand this is a budget boutique hotel but they can not accept what they are paying for. There are too many unfair reviews and ratings that are not justifiable.

8/10 Bien

Vay Leung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Sapiah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Big Wedding in KL
Booked 2 rooms for a 3 day wedding in Setiawangsa. Great location between all three days of wedding events.hotel is new with great food stalls/restaurants a couple of doors down & surrounded by minimarts & convinient stores for any immediately needs. My sister & mum found shoe clothing stores within walking distance. Except for the bad drainage in the shower stalls & garbage out & around entrance of hotel, the 4 nights stay were pleasant & secured. Thanks.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Stay wasn't that great .......... 1. the aircon unit wasn't blowing cool as it should. 2. the hand basin outlet was half choked. 3. place wasn't really clean. If you are a cleanliness freak, look elsewhere .....
Séjour de 1 nuit en août 2018

2/10 Horrible

Ghaleb

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
الخدمة و تعامل الموظفين سيئ
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Jeff, Labuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient
Near to LRT Setiawangsa Station & has convenient store nearby. Great choice of Mamak Food.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Liyan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

ROSMADI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Pret-a-

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2017
Dear Guest, Thank you for choosing KL Guest Hotel. It is our pleasure to know you have had a comfortable and pleasant stay with us. We look forward to welcoming you back in a near future.

10/10 Excellent

Tak Ling

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel room is clean and comfy to stay
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Alyia

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dirty duvet
The room was comfortable, its a pleasant stay. Only that, I spotted a dirty marks on bed's duvet like a blood stains. Kindly remove the dirty stains properly. Might need to put air freshner in the rooms because it smell little damp.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Dear guest, Thank you for staying in KL Guest Hotel. It is our pleasure to know you have had a comfortable and pleasant stay with us. We are sorry to hear that you have found some blood stain on the duvet cover. I will investigate on this matter. KL guest Hotel is rest assured to our guests that we washed and cleaned all bedding materials every time our guest check out. Cleanliness is very important to us. We value each comment, as they will help us better understand where we may have opportunities to improve the experience of our guests. Thank you and we hope to serve you again soon.

10/10 Excellent

YUSRI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommended
Segalanya ok.
Dear guest, Thank you for staying in KL Guest Hotel. It's our greatest pleasure to know our guests satisfied and had a comfortable night in our hotel. Thank you and we hope to serve you again soon.

8/10 Bien

Magdaleena, Putrajaya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfied
overall was good

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
New, comfortable, convenient
Great experience overall. Its new so everything is working well. Local food nearby. Malls within short drive away. Travel to KLCC on LRT, fir which the station is near the hotel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lift breakdown... have to use stairs twice fr 3rd floor... others ok...