Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur Cititel Mid Valley

3 out of 5
Cititel Mid Valley
Mid Valley City, Lingkaran Syed Putra, Kuala Lumpur

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 308 avis sur 861." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 411 avis sur 861." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 861." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 861." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 861." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Margaret

Les points forts : Propreté et équipements
Convenient for access to shops and eateries
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Michael Quay le 13 mai 2024
Dear MargaretWe thank you for your comments and ratings.

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s nice on top of the mall.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Michael Quay le 7 mai 2024
Dear RobertThank you for your ratings

10/10 Excellent

Rie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
以前より部屋が明るくなった。 ボトルウォータではなく、エレベーターホールにあるサーバーから水差しに汲むようになっていたり、カードキーが木でできていたり、エコ仕様になった。 フロントの対応も丁寧で問題無し。 タオルはクリーニングはされているが、黒ずんでいるので、見た目の清潔感に少し欠ける。 巨大モール直結で、Shoppingやレストランはなんでもあって大変便利。
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Michael Quay le 3 mai 2024
Dear RieThank you for sharing your last stay experience with us. We will arrest the quality of towel and surely look forward to welcome you once again

8/10 Bien

Suie

Les points forts : Propreté et personnel et service
メガモール隣接なので、買い物や食事には困りません。スタッフも親切でした。 唯一残念だったこと。コンセントがたくさんある部屋でしたが、大半が壊れていました。
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Michael Quay le 29 avr. 2024
Dear SuieThank you for penning down your feedback. We will immediately look into our electrical amenities.

8/10 Bien

??

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Michael Quay le 22 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Mutsuko

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
施設はそんなに新しくはありませんでしたが、特に問題もなかったです。
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Michael Quay le 22 avr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Jong Seng

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is conveniently located in Mid Valley Megamall. Wide varieties of food options and shopping. Room is not too small and comfortable. Provides toiletries in bathroom and hairdryer too. Excellent!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Michael Quay le 22 avr. 2024
Jong SengThank you for your kind words and we look forward to welcoming you again.

6/10 Satisfaisant

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Only issue is that if there is someone smoking in that floor. It will smell of smoke in room. They need to track who is smoking in that floor in the non smoking hotel.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Rod le 31 mars 2024
Dear RichardThank you for taking the time to share your feedback. Our hotel is a non smoking hotels. We do encourage other guest to report to us should there's a smell of smoking on the floor and the hotel will take the necessary action in imposing a penalty.We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 Excellent

Ngee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very consistent in terms of quality of service, cleanliness and care. No surprises every time I visit
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rod le 31 mars 2024
Dear NgeeThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 Bien

Chan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is near to shopping. eating and everything. Is clean and newly renovated in the room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rod le 27 mars 2024
Dear Chan,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 Excellent

JIUN CHING

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Michael Quay le 22 avr. 2024
Jiun ChingThank you

10/10 Excellent

Bee Loh

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and helpful staff, perfect location for food, shopping and train station at mid valley mall
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rod le 27 mars 2024
Dear Bee Loh,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 Excellent

YO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was so good
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Rod le 27 mars 2024
Dear Yo,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 Bien

Sheng

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Rod le 27 mars 2024
Dear Sheng,Thank you for taking the time to share your scoring feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

6/10 Satisfaisant

Richard

Average hotel
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Rod le 29 févr. 2024
Dear RichardThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 Excellent

Bella

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service. I was early but I got my room right away. Staff and service are fantastic. The location is at a mall. Lots of shopping and eating. Room is clean and nice for the price. Parking is not great. Either you fight your way to a parking lot underground or you pay rm50 or approximately usd10 for valet. I chose the latter. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rod le 29 févr. 2024
Dear BellaThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 Bien

Wan Yeng

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
convenient and reasonable price.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Rod le 29 févr. 2024
Dear Wan YengThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 Bien

Lan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Rod le 29 févr. 2024
Dear LanThank you for taking the time to share your scoring feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 Bien

Hung Dho

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rooms are a little small but clean. Sufficiently comfortable. Excellent location next to Mid Valley megamall.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Rod le 8 févr. 2024
Dear Hung,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CNY Enjoy
The room is clean & staffs are courteous.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Rod le 8 févr. 2024
Dear CatherineThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 Excellent

Firdaus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Small but nice room
Helpful check in and out. Small room but sufficient. No bottled water, but provided jar with refillable water outside. My room was clean and water pressure and heating was good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rod le 2 févr. 2024
Dear FirdausThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 Bien

Mun Wai

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Quite centrally located with easy access to KL Sentral (hence, KLIA and various transit lines). What i lacking is at least a gym (or access to a commercial gym in the mall). A pool will be better still.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rod le 1 févr. 2024
Dear Mun WaiThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 Bien

Yoong Choong

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Rod le 1 févr. 2024
Dear ChoongThank you for taking the time to share your scoring feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 Excellent

Samson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Rod le 1 févr. 2024
Dear SamsonThank you for taking the time to share your scoring feedback of your recent stay with us. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

6/10 Satisfaisant

Hiroyuki

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Rod le 1 févr. 2024
Dear HiroyukiThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 Excellent

oh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Rod le 1 févr. 2024
Dear OhThank you for taking the time to share your scoring feedback of your recent stay. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 Bien

SANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. The room was spacious but the air conditioning is bad! It doesn’t cool below 25 C.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Rod le 1 févr. 2024
Dear Sandra,Thank you for taking the time to share your feedback. We take note of the air conditioning and our maintenance had taken action in rectifying the issued raised. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was beyond my expectations. I would even go as far as saying it was better than some of the 5-star hotels I have stayed in even though the room size was smaller in comparison. It was the ease of checking in and out, great interpersonal and communication skills of the staff, attention to details, and the overall service was much better than some 5-star hotels I have been to.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rod le 1 févr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 Excellent

Lim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rod le 1 févr. 2024
Dear LimThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 Bien

tsugio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good access to shopping mall and other place.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Rod le 8 févr. 2024
Dear Tsugio,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 Bien

choo zing

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Seiji

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de .Rod le 1 févr. 2024
Dear SeijiThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 Excellent

Yazid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly. Shopping was convenient. Room was generally nice and clean, though there were some ants.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

CHEW

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Rod le 8 févr. 2024
Dear ChewThank you for taking the time to share your scoring rating feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

10/10 Excellent

Noel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel. Just right beside Midvalley mall. Very easy access
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

WONG

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay at Cititel Hotel Midvalley.
Hotel located inside midvalley mall. Convenient for shopper and there are plenty of eateries within the mall. Need to improve in-house TV channels as there traveller from oversea staying in this hotel. HBO and CCTV 4 channels should be included instead of only VB and 1 korean channel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
シティテル ミッド バレー　デラックスルーム使用
毎日清掃していただいていたので、部屋は綺麗。 しかし、部屋の机に小さな虫がいて、退治しても退治しても出てくる。最後の最後まで虫がいる。これで四つ星？ありえない。 最初はよかったが滞在中に水道の水が茶色になっていった（最後にはまた戻ったが） また、隣の部屋と行き来できるドアがあって、鍵はかかっているが、隙間があって、だれか入ってくるのでは？と感じる人も多いのでは？ そのドアから人の気配がするし、冷気が入ってくるし、 明かりが漏れている。ありえない。 静かな部屋ではあるものの、メガモードと隣接している以外は利点がなく、金額にあっていないように思う。 （一度、全館一斉に虫の駆除をすべきだと思います。また、隣部屋と行き来できるドアは速攻で廃止すべき）
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ngee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Équipements
It was a great place to stay close to the mall and shopping and eating areas. Very clean and tidy
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ahmad Faidzal

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

EIJI

Les points forts : Propreté et personnel et service
OK
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Chee Kian

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Rod le 1 févr. 2024
Dear Chee KianThank you for taking the time to share your scoring feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Management

8/10 Bien

Yasushi

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Easy access for Mid Vally
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

THONG SOON HWA

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Cecil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hassle free and quiet surroundings with good shopping and F&B amenities.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

CHIN YAO

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

CHIA KOU

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Hui Fang

Les points forts : Propreté et personnel et service
Convenient location right inside Midvalley megamall. Room is dated and narrow though, OK for one night stay. Wouldn't stay here for longer stay though, would go Amari.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023