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Avis sur Winner Hotel

2 out of 5
Winner Hotel
No. 9 & 10, Lorong Pasar Baru 2, Kampung Air, Kota Kinabalu, Sabah

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 54." "

6,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Zara le 29 nov. 2019
Hi, As per the feedback, it seems that your stay with us has not been up to the mark, however, we will definitely improve our services with our continuous efforts. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to host you soon :) Regards, Zara

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Zara le 22 nov. 2019
Hi, Thank you for taking out your valuable time to rate us. It seems that you are not completely satisfied with our services and we will surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Zara

8/10 Bien

laizenly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean room but the air conditioning bit noisy.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Zara le 26 sept. 2019
Hi, laizenly! Thank you so much for the positive rating. It seems that you are not completely satisfied with our services, we have highlighted the matter to our relevant team to ensure a comfortable and relaxing stay in the future. Regards, Zara

10/10 Excellent

Aris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Zara le 25 sept. 2019
Glad to see that you have rated us superb, Aris ! We will keep delighting our guests and promise to keep service standards high. Regards, Zara

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Edward le 15 sept. 2019
Delighted to hear your words of praise, We’ll ensure to provide a consistent service in the future as well. Have a pleasant day ahead :) Regards, Edward

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The mattress is so hard
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Zara le 28 août 2019
Thank you for rating us positively, We’ll surely work on the feedback shared to improvise our services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Zara

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Cheshta le 6 août 2019
Thanks for the positive rating, Bernard! Hope to host you soon :) Regards, Cheshta

10/10 Excellent

Arshidah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Ravneet le 22 juil. 2019
Thank you so much for the wonderful rating, Arshidah ! Hope to serve you soon with an even more happening stay. Regards, Ravneet

10/10 Excellent

HANAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
SERVICES EAS EXCELLENT .
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Cheshta le 26 juin 2019
Thanks for such a lovely review, We’ll strive to keep up with your expectations always. Regards, Cheshta

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
立地は最高です スタッフの方も親切です 部屋は金額通り
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Barbara le 15 mai 2019
お客様が当社のサービスを気に入って見て喜んでいます お客様のまたのご来館心からお待ち申し上げております, 、最高の評価をありがとうございます よろしくお願いいたします。 Barbara

8/10 Bien

Ng, Taiping malaysia

Good location. Near to various bus stations especially bus station to Ranau and airport. Near to water front where there are plenty of seafood restaurants, shopping complexes and souvenir shops.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Cheshta le 21 juin 2019
Love to hear this, It’d be great if you can spread the word among your circle. Have a pleasant day ahead :) Regards, Cheshta

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Cheshta le 26 juin 2019
Glad to see that you have rated us positively, Do give us more chances to delight you in the future as well. Regards, Cheshta

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spacious, great location...
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

JAEJOONG

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Price, location is best.....but.....
Pros - Location, Staff's are friendly, Price Con - Lots of ants appears in the room, Weak WiFi (6F), Very loud motorbike every night.....
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Megha le 5 avr. 2019
Hi, Jaejoong! We're extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one and we’d definitely work on your feedback, in order to ensure that the related issues are carefully monitored and eliminated to the maximum extent. Regards, Barbara

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Ritesh le 15 févr. 2019
Hi, Guest! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We apologize for the dissatisfaction and we'll surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future.Regards, Ritesh

8/10 Bien

MUHAMAD AZIZI

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

jacy, Tokyo

Les points forts : Personnel et service
ホテル近くには、コンビニ、タクシー乗り場、ご飯屋、少し歩けばデパート等があり、立地に関しては全く問題なし。空港からもタクシーで15分かからないぐらいです。 ホテルは、清潔感というものは無いですが、スタッフはとても優しく丁寧な対応をしてくれました。
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Wojciech

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Winston

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location.
The hotel has fairly good facilities. Situated at the heart of KK town.
Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 Médiocre

Iuliia

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Не стоит заявленных денег
Ужасный отель. Номер очень маленький и грязный (был даже замечен таракан), холодильника нет, чайника нет, заявленного в описании сейфа в номере тоже не было, кровать жесткая, завтрак скудный. Жили еще в одном отеле, неподалеку от этого - так земля и небо, причем другой отель обошелся гораздо дешевле
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
위치가 아주 좋아요
가격대비 전 좋았어요 이 가격에 이런 위치 조식(토스트) 청소 상태 다 좋았어요 그러데 담배 냄새가 좀 나서 오히려 화장실 환풍기를 안 트니까 냄새가 왠지 덜 나는 것 같았고 침대 시트 배게 수건 온수 다 좋았어요 악플이 너무 많아서 걱정햇는데 이 가격에 고급 리조트를 원하시면 다른곳으로 가셔야 하는게 맞을듯
Séjour de 3 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Aylwin

Les points forts : Personnel et service
Very basic room. Don't expect much but for short stay it meets the purpose.

6/10 Satisfaisant

Amir, Lahad Datu

Les points forts : Personnel et service
Closed to KK town
Nice to stay for business purpose. A little bit difficult for parking space lot due to narrow main road entrence.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Fairuz

Les points forts : Personnel et service
Perlu di naik taraf di keselurohan premis nya.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
立地はすばらしいが老朽化もひどい。
立地は抜群。センターポイント、サンデーマーケット、ナイトマーケットまで徒歩でラクラクです。設備は老朽化が目立ち、カーペットの穴、壁の亀裂、やぶれたレースのカーテンと、価格相応感はいなめません。テレビもノイズが入ってまともに見れるチャンネルはありませんし、エアコンのリモコンはなく手動。ボトルウォーターは１日１本もらえますが客室に冷蔵庫はありません。タオルはごわごわで相当な使用感です。タオルを乾かす台はカビとシミがあり、使う気にはなれませんでした。あくまで寝るだけ、立地優先の方、ドミトリーは抵抗があるという方におすすめです。

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
中心部にあり立地は良い
街の中心地にありどこに行くにも便利です。 ホテルの周囲にはコンビニやスーパー、ランドリー、食堂、マッサージ屋等があり困らないです。 部屋は、不潔という訳じゃないのですが、全体的にカビ臭くてジメジメしてました。 部屋には1泊につき１本ミネラルウォーターが完備されてます。 また、海外のこの手のホテルには珍しく、ドライヤーが部屋にありました。
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pengesahan Penginapan
Secara keseluruhan penginapan saya selesa, sempurna, dan sarapan pagi yang di sediakan ok dan berpatutan dan saya berhajat akan menginap dihotel itu lagi Cuma wifi yang di sediakan kurang puas hati
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

YANG, Malaysia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
櫃檯服務員很親切有禮，早餐差，可以不訂
位置很好，到gaya街或馬來市場.菲律賓市場都很近，房小設施很老舊，廁所髒清潔不夠，但櫃檯服務很好且可寄放行李
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
객실이 작고 에어콘에서 밤새 소음이 났습니다. 욕실 천정에서는 물이 떨어지고 온수가 나오질 않았습니다.

6/10 Satisfaisant

David

Les points faibles : Personnel et service
Can't call Hotels.com when traveling in Asia
Stayed twice within a week. First time check-in was quick, professional and friendly...after going to Sandakan for a few days returned to Winner had a confirmed paid reservation through hotels.com and hotel first said no room. Mistake by hotel.com be out of my home country I had no # for hotel.com (their fault). Hotel tried to walk me to another hotel but I explained that the reason I chose them was location next to airport bus pick-up and I insisted they either find sometime in the same area or give me cash to cover the extra expense of using a taxi rather than bus to airport. All of a sudden they found me a room.. Hotels.com your USA 800 number is worthless when I travel in Asia.

4/10 Médiocre

HJ

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
다시는 가고싶진 않은 호텔
위치만 좋구 나머지는 모두 실망.. 저렴한 호텔이라 별 기대는 안했지만 호텔 청결면에서 완전 실망.. 에어컨에서 냄새가 나는데 악취로 잠을 제대로 잘수 없었고 조식은 토스트빵과 잼만 달랑 있었음..

6/10 Satisfaisant

susie, perth, Australia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Good, clean hotel near some shopping centre
Staff are excellently proficient, friendly and attend to request/ complaint immediately, which alot of other hotels don't! Breakfast provided was a real bonus as some shops are not even open yet . Providing free wifi is another bonus!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Average
No coffee or tea provided. No refrigerator. Wifi was very bad. Aircond not cold enough. But, location is very good, walking distance to a lot of interesting places, comfort room.

6/10 Satisfaisant

Pui Yee, Hong Kong

平價方便之選
酒店地點非常方便，吃喝和購物都非常方便。但客房的wifi常接收不到。

6/10 Satisfaisant

Ondrej

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

6/10 Satisfaisant

Jon, Honoruru, Hawaii

Great location
Couple of blocks to waterfront main attractions. hotel a little dated but turned out comfortable. Lotsa places to eat around the area. I would book there again if visiting KK in the future.

10/10 Excellent

VIONA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Ali, Karachi, Pakistan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Below average
Clean hotel with leaking bathroom and ceiling. The Hotel itself is no way a three star, and is only great due to its location. However not bad for the price for a one or two night stay tops.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
地理位置非常好，我们是凌晨到的酒店，check in速度很快。但是一进房间一股很浓的烟味，枕头床单也感觉潮潮的。一晚上都没睡好，因为是临马路的房间，很吵很吵。不过才150多一个晚上，临时过度住住的。也就不要要求太高了

10/10 Excellent

Syaiful Nizam, Semenyih, Selangor

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great trip
Value for money. Near to Pasar Besar

8/10 Bien

Jo, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good central hotel
This is a small friendly hotel. The fair sized room had a comfortable double bed, toiletries, cable tv, good hot shower, drinking water was provided and a small desk and chair. It was clean and comfortable. There was a small cafe for breakfast which was basic. The hotel is very central with a 24/7 shop nearby and a big supermarket. It is a five minute walk to the waterfront where there is a market, food stalls and bars. The airport shuttle stops nearby. Wifi was very intermittent.

2/10 Horrible

Carlo, Perth, Australia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
7-night stays at Winner Hotel
Winner hotel staff could have done better. The staff should smile and greet their guests more often. The housekeeper didn't really clean the bathroom thoroughly. The vanity sink cold-tap wasn't working (we struggled to turn the tap on/off). Sometimes, housekeeper forgot to replenish the tea/coffee satchel. The bed-mattress was hard and very uncomfortable to sleep on. Smokey corridor and lift-elevator. The breakfast is A-la-Carte and NOT buffet breakfast as advertised on Hotel booking. The menu is boring as it served the same dish throughout/over and over again. Lack of variety.

8/10 Bien

CHOI, 대한민국수원

Les points forts : Propreté et personnel et service
가격대비짱짱
저렴한 가격에 아주 좋았습니다. 위치가 매우 최적이며 객실도 깨끗하고 직원들도 매우 친절 객실내부에 냉장고 없는거 빼고는 매우 좋았습니다

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
these lousy hotel not suitake for family vacation
luggage had to carry all the way from your car to your lousy room, the bellboy only grinned at your sour face, the lift was very small

4/10 Médiocre

Tatiana, Mountain View

Les points forts : Personnel et service
Nice location, but no breakfast choice
The hotel is fine and the location is quite convenient, but they consistently didn't offer the items on the european breakfast menu.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Günstiges Budget-Hotel mit tollem Service
Zentrale Lage, gute Ausstattung, aufmerksames Personal und Frühstück á la Carte inklusive

2/10 Horrible

Teck Sing

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre