Van der Valk à Kortrijk

"Baisse de qualité au fil des années. La premiere chambre donnée sentait mauvais, le mobilier etait vieilli (decoloration des fauteuils..). Les porte serviettes sont sur le mur collé aux wc... Nous avons demandé de nouvelles serviettes nous les attendons toujours.. La seconde etait correcte au niveau du mobilier mais matelas hors d'âge. Les oreillers manquent de moelleux. Le petit déjeuner a baissé aussi en qualité et en attention. Personne ne nous dit bonjour lorsqu'on arrive. Il manque constamment des choses.. les confitures et miel en bidon dans des distributeurs ne sont pas dignes d'un 4 etoiles, les verres de cantine non plus. Dommage pour une telle situation ce laisser-aller.. cet hotel avait du potentiel. Comment peut-on avoir de si jolis lustres Foscarini et une négligence sur tant de prestations.. La jeune femme à l'accueil etait agreable et serviable. "

"Navette = OK Salle de sport, seulement 1 tapis de course et en panne.."

"Raz"

"Très bien "

"Très bien placé"

"Chambre "

"La situation, la proximité des transports, la propreté des lieux"

"Chambre très correcte, personnel sympathique. Liaison aéroport/hôtel pratique. Par contre elle se termine trop tôt par rapport aux derniers vols"

"A l’arrivée ils m’ont demandé de bloquer 50 € uniquement par carte. ( si quelqu'un n’a rien sur son compte il fera comment) .J’ai pas aimé du tout du tout. Ca a complètement baissé l’entousiasme de mon sejour. La chambre était froide. Le sechoir ne fonctionnait pas. A mon arrivé J’ai demandé à la receptionniste de me montrer la porte d’entrée pour monter aux étages elle a refusé judte la vue était jolie. Mais je ne reviendrai pas dans cet hotel."