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Avis sur Palasia Hotel Palau

3 out of 5
Palasia Hotel Palau
Main Street, Koror, Palau

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 101 avis sur 233." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 233." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 233." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 233." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 233." "

8,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

MASATOSHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋は清掃が行き届いてきれいでした。ショッピングセンター、レストランも近くあり便利でしたね
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Nabil

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Airport transportation
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The decor is a bit dated with lots of glass and shiny surfaces -- think 80s glamour -- but the rooms are spacious and comfortable and the staff is very friendly and helpful (as was everybody I encountered in Palau). The hotel caters to Asian tourists so the complimentary breakfast may seem a bit lacking to westerners who are accustomed to basics like yogurt, bacon and even orange juice. The wifi was better than I've experienced in some urban hotels, and while the shower took a while to heat up, it did eventually. While it will ultimately depend on availability, I was able to get a late checkout to 6pm for half the daily rate. There's a luggage room if you need to store your bags between check-out time and your flight. The hotel is right on the main strip so you're close to restaurants, the post office and other amenities. There are no beaches or parks nearby though, so you're limited to the pool if you want to go swimming.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Yasuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff are friendly welcoming and attentive, trying to make me feel at home. Rooms are spacious and amenities are well prepared. Located in the center of koror so bars, restaurants, shopping centers and convenience stores are in walking distance.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

HIDEYUKI

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Bruce

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was outstanding.. friendly and accommodating. I stayed 2x during a Dive adventure in Palau.. and this hotel was a perfect choice. Plus.. a great Sauna and Steam room … and beautiful pools
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Myrinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
部屋は快適
バスタオルにプールの匂いが残っていること、朝食が朝一には準備されていないことを除くと、快適だった。2024年1月現在、アメニティは以下の通り:歯ブラシ(歯磨き粉付)、カミソリ、固形石鹸、シャワーキャップ、綿棒、スリッパ。ボトルで据付てあるもの: シャンプー、コンディショナー、ハンドソープ、ボディ乳液。ゴキスプレー。これらの情報もどこかにあるとより良かった。
Séjour de 10 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Yasuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff are friendly, kind and attentive, try to make my stay comfortable :-)
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sachin, Seattle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Henry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would recommend
Stayed at the Palasia Hotel for almost a week. Transparently stayed in a Junior Suite, which allowed for plenty of space for everyone. The room was clean with fine water temperature and pressure. The Wi-Fi was strong in the room, as was the AC. They had great fitness (gym) facilities. There were numerous cardio machines, along with free weights, a sauna and steam room. Our room included breakfast which had an appropriate amount of variety. Generally there was a mix of hot and cold items and it varied from day to day. There was self-serve laundry for $7.00 (wash and dry inclusive) and many stores/restaurants near by. Definitely would recommend for those visiting Palau.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Satoshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

HIDEYUKI

Séjour de 5 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Dongik, La crescenta

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tap water was questionable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Alexandra

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was in the dry sauna early one morning and was bitten by a bug that came up out of the wooden planks. When I opened the door to exit the sauna room, the many roaches fled to hide. I have never seen or experienced this. Hope there is a way to clean out the bugs because the staff and location have been very good.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Yasuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room with a great view of Palau when you get up in the morning. All the staff are friendly and caring, and helped me out every time I asked for assistance. Wi-Fi is stable in any room you’re in, which provides a good environment for online meetings and likewise.

10/10 Excellent

Eungel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en août 2023

8/10 Bien

sooyoun

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

TAISHI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルのスタッフの対応が空港のピックアップからチェックアウト後まで終始非常に良くとても良い滞在であった。唯一不満があるとすれば、ドライヤーを使用する際常にボタンを押し続けないと動作しないタイプで手が疲れるところのみで、それ以外は何の不満もない大変おすすめのホテルでした。
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
鄰近購物商場
在主要街道上，鄰近WCTC購物商場。
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Aileen

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Louis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the second time I've stayed at this property. Was even better than the first stay. Nice to see more tourists.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

SADAKO

Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Sarah, Carlsbad

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Nice size room with a balcony to watch the sunsets. Quite. Free airport shuttle.
Séjour de 10 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Yasuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
いろんな国のスタッフがいますがどの方もとても優しくて良い方です。 施設もパラオでは充実していて快適に過ごせます。
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

ua

Les points forts : Propreté et personnel et service
冷氣不是很冷，半夜一直被熱醒，雖然溫度調到最低了，還是很熱。而且房間裡面有中央空調和冷氣室內器同時運作，非常吵。房間裡面有螞蟻，睡到一半被咬醒。
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Nadine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Großes Zimmer mit Balkon und tollem Ausblick. Alles sauber, aber hier und da schon etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist super freundlich und und immer hilfsbereit. Fußläufig sind diverse Supermärkte und Restaurants erreichbar.
Séjour de 10 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Katsuhiko

Les points forts : Propreté et personnel et service
観光客が戻ってなく、ホテル内も 日本人がいなくて、ひっそり。 台湾人、オーストラリア人が 多かったです。
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Louis

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Staff was very friendly and accommodating. On-site parking is a plus. Hotel is slightly dated, but the charm of the place and staff make up for that. Also was really nice having self service laundry room on same floor. Business travel, leisure, traveling with family? This is the place for you. Good value with the on-site breakfast.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Yen-Ching

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
服務態度佳早餐不好吃

8/10 Bien

Michael W

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Elena is one INCREDIBLE woman! She helped us find an awesome snorkel tour and was able to help us get the best deal! Give her a raise! We found fingernail clippings all over the room and the ac leaked water the entire time. The bay view was ok, bed was ok, shower pressure was outstanding, and the elevator was fast to and from the 6th floor. The building is a bit old, but I was very pleased throughout. I would stay again, but my wife wouldn’t.

8/10 Bien

MARY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff were exceptional. The rooms were very clean but need an updating. Still recovering from the pandemic so the restaurant was not open. The indoor water feature was not on but I would definitely stay here again because the staff were incredible.

10/10 Excellent

KOJI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
大満足の滞在
ダウンタウンの中心にあり、ショッピングセンターや食事処もすぐで、日替わりでいろいろな食事をしました。 最上階で、サンセットも毎日ベランダから楽しめました。 hotelの方々も親切で、深夜にビールの買い出しにも付き合ってくれました。想い出深い旅になりました。ありがとうごさいました。
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Misaki

Les points forts : Personnel et service

10/10 Excellent

Anthony, Vero Beach

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff that we met and talked with treated my nieces and myself professionally, courteously and with a big smile that made us feel welcome to be at Palasia Hotel Palau. The only thing that I would request is more charging stations for cellphones and other devices in the rooms.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Front Office le 28 nov. 2022
We truly appreciate for choosing Palasia Hotel Palau as your home here in Palau. We will improve our services to satisfy our guests and we hope to see you again in the near future. Thank you so much.

10/10 Excellent

Brenda, Waialua

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Usiab

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Over all friendly culture. Thank you
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Timo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War ein sehr gepflegtes Hotel...
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Lynette

Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Adrian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good stay
The stay was very good. The room was excellent. The personnel was very helpful. There were some ants around, but this is common in Palau. The bar had limited ours (5 pm to 8 pm) and it was not well stocked. There were only three choices for breakfast which was included in the hotel rate.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

ana maria

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that it was within walking distance to a lot of things and that it was easy to ask for an extension on the stay. The staff was very friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Sangjin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Not many options for breakfast. A little noisy outside even after midnight. But good to have kind staff with smile.
Séjour de 7 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean and decent size plus it had a gym inside the hotel that wasn’t bad for Palau would have been nicer to have overlooked the hotel or water
Séjour de 6 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent staff!
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de Front Office le 19 juin 2022
Thank you so much for your feedback!

8/10 Bien

Simon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very helpful staff, big clean rooms. Odd room tea.
Check in was speedy, professional and polite (for the biggest conference the island has ever held, at 0100hrs in the morning). Full marks for that. Rooms were very clean and spacious (the latter due to being an old hotel I suspect). But it seemed VERY odd that in my room (and all others whose guests I spoke to) had a kettle and two cups, but if you wanted to use them you had to go to reception and ask for tea/coffee/sugar/milk etc. If you're going to invest in 165 kettles and 330 cups and saucers in your hotel, it's wasted money as few people will bother to head all the way back down to reception for each teabag....... Breakfast selection was very wide, and empty servers quickly replenished I tried to have dinner once, but the main dining room was closed (for a conference function) so I ate (from full menu) at the bar. I was initially given a bizarre whisky, tonic and lemon, rather than the whisky and soda I requested, but this was resolved with no fuss. The dinner servings were ENORMOUS - so much was wasted which was shame, and Palau was "out of chips until the next boat arrived", but hey, its a very small island in a very big ocean, so that's just the way it is. The hotel shop was expensive, but hey, its a very small island in a very big ocean, so everything must be imported and that's just the way it is. Fully occupied at the conference so no chance to use the gym or pool.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de Management le 29 mars 2020
Thank you for your feedback!

2/10 Horrible

ji, okinawa

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ザ中国ホテルでした。 全てのクオリティも中国 ホテルフロントは挨拶もないです。 着いたらベットルーム全ての ランプも切れてました 壁も薄いです 何のサービスも特になしです
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Management le 29 mars 2020
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Management le 29 févr. 2020
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

めるきち

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
夜中のチェックインで部屋に入ってカビ臭さに驚きました‼ 翌日、女性の日本人スタッフの方に対処をお願いしましたら一旦取れたのですが… なので敏感な方は窓を開けて過ごされると良いかと思います。 日本人の女性スタッフにはこのあとも、レストランの予約やスパの予約等、大変お世話になりました。いつも気持ちよく対応してくださりました。 ハウスキーパーの方達もそうでしたが、スタッフは皆さん笑顔で親切でした！ コインランドリーもあるので海から帰ったら直ぐに洗えて助かりました。1回2＄ですが25セント玉しか使えないので両替しておかれることをおすすめします(^-^)
Séjour de 5 nuits en février 2020
Réponse de Management le 28 févr. 2020
Dear Guest, Thank you for taking your time to write a review. We appreciate your kind words.