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Avis sur Boutique Hotel 43

2.5 out of 5
Boutique Hotel 43
43 Stationsstraat, Koog aan de Zaan, NH

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 37." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 37." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 37." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 37." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 37." "

8,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

louwna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
beaucoup de problèmes rencontrés et personnels pas réceptifs, très décevant !
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 9 janv. 2024
Merci for your stay. We are sorry we have not met your expectations. We did however send several times the required information etc.

10/10 Excellent

Louann

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Team Boutique 43 le 24 juil. 2023
Thank you so much!

8/10 Bien

Clément

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Team Boutique Hotel Zaan le 26 juin 2023
Thank you.

6/10 Satisfaisant

Audrey

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Het vinden voor het inchecken was lastig te vinden aangezien het adres op meerder plekken zit. De kamer zag er netjes uit. Het matras schoof helemaal naar beneden misschien een hoeslaken eromheen doen zodat deze op zijn plek blijft. Geen haakjes in de badkamer voor handdoeken dat was echt een gemis. Ook mogen de lampen en het plafond gestoft worden. Verder was de kamer prima
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 6 mai 2024
Dank voor uw verblijf en feedback.

6/10 Satisfaisant

Ricardo

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 8 avr. 2024
Thank you for your stay.

10/10 Excellent

Jaro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very fine.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 2 avr. 2024
Thank you very much. Good to hear.

4/10 Médiocre

Renzo

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 2 avr. 2024
Thank you for your stay.

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for 4 nights at the end of our 16 day holiday. Great location only a couple blocks from train station to get you to everywhere quickly and affordably. Walking distance to historic windmill village. Only caution is that local restaurants close earlier than those in the big city.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 1 janv. 2024
Thank you for choosing us. Great to see you enjoyed it.

4/10 Médiocre

Adriano

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 1 janv. 2024
Thank you for your stay.

6/10 Satisfaisant

Rory

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Disappointed by manager John
Great hotel but room key stopped working each day. Reception was a 20 min walk from hotel and closed at 10.30. Very stressful if key didnt work, staff quite unhelpful. Manager called "John" was quite abrupt and unhelpful when i told him of key not working, said it happened all the time. Very unsafe if cant access your room after 10.30 on the streets of amsterdam. Very veru disappointing
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Team Boutique 43 le 23 oct. 2023
Thank you for your stay and feedback. We are installing a digital key system at the momet so you can always enter. Our apologies for the inconvenience.

6/10 Satisfaisant

Mari Lynn

Les points faibles : Personnel et service
The hotel looks beautiful but customer service processes are complicated. On our second of three nights, we were locked out of our room, along with other guests for hours, until the early hours of the morning. The after hours number was not in service. The wifi password was wrong, and being in a foreign country wifi access is critical, especially in emergency situations like this. Our passports were not accessible, and after searching for advice we were about to call the Police when someone finally showed up. It was very scary. I have yet to hear back from my many emails. The housekeeping service is not great. Our coffee was never replenished, dirty coffee cups were left in the room, and our linens were never changed, despite being outside in the rain, and making them damp. Operations seem unorganized, and I wanted to love this place. I am expecting a refund for at least one night. I left the Netherlands sick with a cold, ruining our last two vacation days.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 5 janv. 2024
Sorry we have not met your expectations and do apologize for this.

8/10 Bien

H Kinxoc Salvador

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is perfect if you ever need to stay in the north of Amsterdam. However there are a few things to consider. Staff and reception is a couple blocks away, so in case of something needed, you must need to walk there (we need to it because our key card was deactivated) … Besides That bed and shower are great.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Team Boutique 43 le 16 oct. 2023
Thanks for your stay and comments.

8/10 Bien

Ralph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Team Boutique 43 le 14 oct. 2023
Thank you.

6/10 Satisfaisant

Selami

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Technik hat versagt und nach anstrengender Fahrt funktionierte die Karte nicht um in die Zimmer zu kommen. Personal war sehr freundlich. Preisleistung gut. Frühstück wenig an Auswahl -Brotsorten kaum Alternativ
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Team Boutique 43 le 13 oct. 2023
Thank you for staying and letting us know what we can improve.

10/10 Excellent

CHIEN YU

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Team Boutique 43 le 13 oct. 2023
Thank you so much!

10/10 Excellent

Meryl

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 5 janv. 2024
Thank you forstaying with us.

2/10 Horrible

Jan-Willem

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Santiago

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is s great option for a short stay. The area of Zaanse Schans is not too large for someone to explore for more than two days, and this place is perfect for that. It's close to the center of the town and is really close to the train station, so there's no need to walk long distances with suitcases and belongings.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Team Boutique 43 le 29 août 2023
Great to see you enjoyed your stay in our beautiful Zaan region. Thank you!

6/10 Satisfaisant

Alimamy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Refrigerator, TV were not working! On my 3rd day, started feeling inconvenienced. Brought issue to a Staff who promised an immediate resolution. I left 3 days later with issues unresolved! ROOM 8!
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Team Boutique 43 le 21 août 2023
Thank you for your stay. Sorry we have not met your expectations in regards to the problems you have faced.

8/10 Bien

Flora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Het is een mooie hotelkamer met een vrij nieuwe badkamer. Fijn dat er koffie- en theefaciliteiten zijn.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Team Boutique 43 le 1 août 2023
Fijn dat het goed bevallen is.

6/10 Satisfaisant

Trees

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Team Boutique 43 le 1 août 2023
Dank voor uw verblijf.

4/10 Médiocre

Arja

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Op zich prima, maar schept misschien te hoge verwachtingen. Kamer is niet echt schoon (vlekken in de lakens, stofnesten aan achterzijde koelkastje, vegen op de schuifdeur naar de badkamer, vieze vloerbedekking op de trap etc) en heeft een matige afwerking (afbladderende verf, vochtvlekken op de muur). Er wordt ook niets gedaan met de veel gelezen feedback dat er behoefte is aan haakjes in de badkamer, want die ontbraken nog steeds, wat inderdaad erg onhandig is, zeker bij het ontbreken van een douchescherm. Daarnaast was onze zolderkamer bloedheet bij aankomst, en was de handleiding van de airco niet de juiste en onduidelijk, waardoor het lang duurde voor we deze goed aan de praat kregen. Tot slot is de lokatie ook niet de meest charmante (wel dicht bij het station, maar meer in woongebied, waardoor wij last hadden van een feestje bij de buren tot 03:00 uur). Personeel is er niet aanwezig, alleen in het hotel 10 minuten lopen verderop.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Team Boutique 43 le 26 juin 2023
Dank voor uw verblijf en feedback. Wat jammer dat niet goed bevallen is. Onze excuses, mede namens de buren.

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A perfect retreat for a long weekend break
Superb location in a quiet residential street opposite a historic chocolate factory. We were in easy walking distance of working windmills, pubs, restaurants and a station with regular sprinter trains to Amsterdam. On arrival, we parked directly outside the hotel and used a network of trails to explore both sides of the river. The room had a large, comfortable bed, a huge tv, a walk-in wet room and fast wi-fi. I’d recommend it for anyone looking for a retreat from the buzz of Amsterdam.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 23 mai 2023
Thank you so much for your kind words. We are indeed located in a quiet area yet not far from the city of Amsterdam and of course the Zaanse Schans.

8/10 Bien

Marcelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima estadia no Boutique Hotel 43.
O Boutique Hotel 43 oferece uma forma diferente de hospedagem e eu gostei disso. O quarto tem um bom tamanho para um casal com poucas malas. Oferece TV de qualidade, frigobar (vazio), boa iluminação, ótimo chuveiro e cama. O guarda-roupas é pequeno, mas dá pra se ajustar. Sugestões de melhorias: ter mais um ou dois espelhos verticais no quarto, pois só tem o do banheiro; colocar suportes de toalhas no banheiro e suporte para pendurar casacos, bolsas, etc.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 1 mai 2023
Thank you for staying and your feedback.

10/10 Excellent

Silvia

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 1 mai 2023
Thank you so much!

4/10 Médiocre

Jacob

Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 1 mai 2023
Thank you for your stay.

8/10 Bien

Oliver

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Neben dem Hotel steht eine Schokoladenfabrik, wodurch es in der gesamten Umgebung sehr penetrant nach Schokolade riecht. Ansonsten ist die Nähe zum Bahnhof definitiv von Vorteil.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 20 févr. 2023
Thank you for your stay and feedback, We are located in the cocolat area of our country.

8/10 Bien

Marjolein

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer prettige mooie kamer, op wandelafstand van station en lokale winkels. Iets minder was de verwarming in de kamer. Deze werd geregeld met een airco-achtig systeem, maar deze raakte waarschijnlijk niet aan de gevraagde temperatuur en monitorde ook niet de warmte, met als resultaat dat het eind januari heel erg koud was in de kamer en moeilijk op te warmen.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 20 févr. 2023
Bedankt voor uw feedback en verblijf.

8/10 Bien

Phil

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 5 janv. 2024
Thank you for your stay.

10/10 Excellent

Henning

Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 5 janv. 2024
Thank you for your stay.

10/10 Excellent

Darya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 23 nov. 2022
Thank you so much!

8/10 Bien

henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zaanse schans
Incheck op andere locatie onhandig Koffiecups en thee niet aanwezig Werd later wel gebracht Telefoon niet bereikbaar Kamers zeer netjes en mooi ingericht Vriendelijk personeel
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 16 mai 2022
Dank voor uw verblijf. Momenteel dient u de sleutel inderdaad elders op te halen, maar dan heeft u wel een fantastisch uitzicht over de Zaan en mogelijkheid van restaurant en terras gebruik te maken. Excuses dat de huishouding de koffie en thee vergeten was.

6/10 Satisfaisant

Karen Renae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Room was nice size. No microwave so could reheat left overs. I had 3 flights of stairs. Last flight was very very narrow
Séjour de 6 nuits en avril 2022
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 1 mai 2022
Thank you for staying with us. If stairs are a problem, you can always let us know so we can see if we can give you another room.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice boutique hotel
Nice little new boutique hotel near train station. Room key needs to be collected at another hotel about 5 minutes walk away. Was allocated a room on the third floor and there is a very steep flight of steps from second to third storey. There are also no hooks in the bathroom to hang towel/clothes.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Team Boutique Hotel 43 le 28 avr. 2022
Thank you for staying with us and pointing us some issues we can improve upon.

8/10 Bien

Eloah

Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de General Manager le 25 avr. 2022
Thank you!