Piscine extérieure
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Avis sur Vivanta Kolkata EM Bypass

4.5 out of 5
Vivanta Kolkata EM Bypass
1930 Rajdanga Main Road, Kolkata, West Bengal

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 162." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Raju

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
During my recent trip to Kolkata, I checked in to Vivanta for 1 night. I liked the hospitality of all the staffs, they were very courteous.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Soumyajit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed stay , excellent food. Breakfast menu was great.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

CAROLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sudip

Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Housekeeping was special
Best part of the stay was housekeeping staff and their service. Special shout out to Ashok. He took such good care of us during our 8-night stay. Some folks at Front desk weren’t polite.
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The key cards often did not work for the elevator or the room.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Llewellyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room and top notch service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Atreedev

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Rudranil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Prashant, Singapore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Prashant, Singapore

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Prashant, Singapore

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Rooms are alright. Decent size and good open view. Breakfast spread is also excellent. However, room cleaning and facilities are quite below par. Sometimes they don't clean the room until 3 PM. There are times when there's no water supply in the room. Any room service takes 15-30 min usually. Quite shameful for Taj as a brand. Lots of room for improvement. Trip typeHoliday ·

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it!

10/10 Excellent

MOBASHER ALI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing special
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Hansa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Debabrata

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Sudipta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Kumar Vinayak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stay - I will stay again.
My stay was perfect. Excellent room, staff, restaurant, service, location and attitude. Quiet room, decent gym and very good variety with excellent quality of food at the restaurant. Food prices match the quality and service.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

POORNIMA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was excellent in terms of cleanliness, service, accessibility to various places in the city. In addition the buffet breakfast and lunch spreads were huge and delicious. It being the Durga Pooja festival period all the possible delicacies were available.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Anindita

Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Rinku

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is fine..if you provide coffee sachets 2more..then all tea coffee lover's would enjoy their stay more..
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Nilanjan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A quick visit to the City of Joy
The only serious deficiency is the phone response of the the In-room dining. Mostly they don’t answer, and when they do, it’s difficult to communicate (is their intercom that bad?). That apart, the hotel provides an overall superb experience.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Meghraj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jonathan D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a very good hotel
this is a nice hotel not far from the center of Kolkata. The city is quite easy access to this hotel. Hotel personnel were helpful and friendly. Special thanks to Arnav (Arnab?) in Mynt for his hard work and attention at breakfast. We found that room service food delivery was a bit on the slow side, maybe that's normal.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Mitu Samarnath

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sanjoy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and wonderful hospitality!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Shamik

The hosts at the Mint Restaurant are awesome !!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Peeyush

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Siddhartha

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Masatoshi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A high quality hotel with friendly and helpful staff. They provide good foods selection.
Séjour de 9 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Prakash

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great except the wifi. Really enjoyed the stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Front desk was so helpful and the room comfy.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Chandan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very fine hotel. Was very happy with amenities and services. Very helpful and friendly staff, including supervisors and managers. Food was good as well as food service, but the quality of the cuisine could be of a higher caliber for a hotel of this stature. I would recommend it highly to Indian ( local) and foreign guests.
Réponse de Mr Vishal Sharma le 7 janv. 2023
Dear Guest,Thank you for your recent patronage and taking your valuable time out to write a comment and share your experience with us during your trip here in Kolkata. It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and I am delighted to know that you had a wonderful stay with us.I thank you for your support and wish you and your family the best of health.We look forward to welcoming you back to our hotel. Warm regards, Vishal SharmaGeneral Manager

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the people and the environment. A
Réponse de Vishal Sharma le 20 févr. 2023
Dear Lisa,Thank you for your recent patronage and taking your valuable time out to write a comment and share your experience with us during your trip here in Kolkata. It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and I am delighted to know that you had a wonderful stay with us.I thank you for your support and wish you and your family the best of health.We look forward to welcoming you back to our hotel. Warm regards, Vishal SharmaGeneral Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was overall a good and comfortable stay. Very friendly staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Mr Vishal Sharma le 7 janv. 2023
Dear Guest,Thank you for your recent patronage and taking your valuable time out to write a comment and share your experience with us during your trip here in Kolkata. It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and I am delighted to know that you had a wonderful stay with us.I thank you for your support and wish you and your family the best of health.We look forward to welcoming you back to our hotel. Warm regards, Vishal SharmaGeneral Manager

6/10 Satisfaisant

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay. But did have a challenge with the banquet room above my room. They were pushing tables around at 3:00 am. I also had a mouse in my room.
Réponse de Mr Vishal Sharma le 7 janv. 2023
Dear Guest,Thank you very much for choosing to stay at Vivanta Kolkata EM Bypass and taking your valuable time out to share your experiences with us. It is most disheartening to receive feedback such as yours. The comfort and needs of our guests is our paramount priority and I am disappointed we did not live up to your expectations. We sincerely regret the inconvenience caused. The experience you have described is not the characteristics of service that we strive to provide to our esteemed guests. Your feedback has been shared with the team and we will ensure that this matter is addressed while necessary actions are taken to ensure such instances do not recur. We sincerely hope you will give us another opportunity to showcase our hospitality. My team and I look forward to the pleasure of welcoming you back again. I once again thank you for your valued feedback and wish you and your family the best of health.Warm regards, Vishal SharmaGeneral Manager

10/10 Excellent

debarati

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

ASHWANI KUMAR

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Mr Vishal Sharma le 7 janv. 2023
Dear Mr Kumar,Thank you for your recent patronage and taking your valuable time out to write a comment and share your experience with us during your trip here in Kolkata. It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and I am delighted to know that you had a wonderful stay with us.I thank you for your support and wish you and your family the best of health.We look forward to welcoming you back to our hotel. Warm regards, Vishal SharmaGeneral Manager

10/10 Excellent

Sumit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
choose rooms on the back side to avoid the noise There needs to be a SPA More dining options would be good
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de Mr Vishal Sharma le 7 janv. 2023
Dear Mr Sumit,Thank you very much for choosing to stay at Vivanta Kolkata EM Bypass and taking your valuable time out to share your experiences with us. It is most disheartening to receive feedback such as yours. The comfort and needs of our guests is our paramount priority and I am disappointed we did not live up to your expectations. We sincerely regret the inconvenience caused. The experience you have described is not the characteristics of service that we strive to provide to our esteemed guests. Your feedback has been shared with the team and we will ensure that this matter is addressed while necessary actions are taken to ensure such instances do not recur. We sincerely hope you will give us another opportunity to showcase our hospitality. My team and I look forward to the pleasure of welcoming you back again. I once again thank you for your valued feedback and wish you and your family the best of health.Warm regards, Vishal SharmaGeneral Manager

8/10 Bien

Rothangliani R

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Anindya K

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Jay

Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Wah Shan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Swarnadip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best in Kolkata!
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice property
Well located and the service was great! Nice rooftop too.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Premjit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

Rajarshi

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is untrained in simply speaking with guests. They behave arrogantly and respond with insults escalating situations. Room allocated was not cleaned after the previous guest left.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

4/10 Médiocre

Vartika

Voyage d’affaires
The customer service was lagging behind. ITC is way better. We requested for early check in as our customer meeting was scheduled at 1 pm
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Krish

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021